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Interview du mois – Les Thermes de Bourbon-Lancy, une réouverture attendue

Découvrez l’établissement thermal de Bourbon-Lancy avec son direct adjoint : Loïc Machillot.
Après une année de fermeture forcée à la suite d’un dramatique incendie, l’établissement thermal se prépare activement pour rouvrir ses portes au mois de mars.

LOIC MACHILLOT THERMES BOURBON LANCY (1)

Pouvez-vous vous présenter ?

Je suis Loic Machillot, directeur adjoint des Thermes de Bourbon-Lancy.
Je suis dans l’entreprise depuis 10 ans et je prendrai la direction des Thermes au 1er janvier 2021.

Pouvez-vous présenter à nos lecteurs votre établissement thermal ?

L’établissement thermal de Bourbon-Lancy accueille 4 500 curistes en moyenne chaque année, sur une période allant de mi-mars à mi-novembre. Notre centre thermal est indiqué dans la prise en charge d’affections chroniques pour 2 orientations thérapeutiques : les maladies cardio-artérielles et la rhumatologie.

Nous sommes une station de petite taille mais nous avons un très fort intérêt pour la prise en charge de nos patients. C’est une entreprise familiale et nous essayons d’avoir cette notion de famille auprès de nos curistes, afin qu’ils se sentent chez eux.
Nous sommes proches d’eux et nous tenons à ce que notre personnel puisse appeler les curistes par leur nom ainsi que leur prénom.
C’est vraiment une particularité de Bourbon-Lancy. La taille de notre structure nous le permet.

Depuis quelques années, nous proposons un séjour spécifique sur la fibromyalgie, qui n’est pas une orientation a proprement dite. Nous sommes toutefois la 1ère station thermale à avoir reçu une autorisation de la part de l’Agence Régionale de Santé (ARS) pour notre programme d’ETP (Éducation Thérapeutique du Patient) dédié à la fibromyalgie : Fibr’Eaux.
Ce programme a lieu durant les 3 semaines d’une cure thermale conventionnée. Les personnes suivant ce programme ont des activités supplémentaires qui leurs permettent d’acquérir des outils lorsqu’elles rentrent chez elles, afin de mieux gérer leur pathologie. La fibromyalgie étant une affection difficilement prise en charge dans la médecine traditionnelle, la cure thermale nous permet d’apporter une solution nouvelle à nos patients qui souffrent.
Nous sommes très fiers de pouvoir proposer ce séjour au sein de notre station à visage humain.

En avril 2019, les Thermes de Bourbon-Lancy ont dû faire face à l’incendie de la toiture de l’établissement l’obligeant à annuler la saison thermale 2019. Quels ont été les dégâts ? Où en sont les travaux ?

Malheureusement, nous avons connu un incendie le 16 avril 2019, qui a ravagé la moitié de la toiture. Cet incendie a pris au niveau du grenier entrainant la destruction de la toiture et d’une partie des planchers. Grâce à l’intervention des pompiers, l’incendie a été maitrisé. Néanmoins, suite à cela, un important dégât des eaux a été engendré, avec l’effondrement de certains planchers au niveau des services de soins.
Au final, la moitié de la toiture et plus d’1/4 des installations ont donc été touchées.
Après d’importants travaux, nous avons récupéré un toit en novembre.
Nous sommes actuellement dans la phase de remise en neuf des services.

Tout sera prêt pour la réouverture à la date prévue : le 18 mars 2020.

Quelles seront les nouveautés pour cette nouvelle saison thermale 2020 ?

Nous préparons de belles surprises pour le retour de nos curistes.

Certains locaux ont été entièrement refaits avec des matériaux d’aujourd’hui, qui s’adaptent au nombre de curistes accueillis chaque jour.

Nous allons également proposer des nouveautés au niveau de la prise en charge, notamment dans la façon d’accueillir nos curistes.
Pour 2020, nous sommes entrain de créer un véritable pôle médical thermal. Nous travaillons sur le salariat des médecins  en recrutant surement 3 médecins salariés. Au sein de ce pôle médical, les médecins assureront les consultations des curistes et seront présents dans l’accompagnement des soins et dans la prévention santé.

Nous sommes une station thermale tournée sur la prévention santé, nous allons donc inclure tout un pôle médical qui nous épaulera dans cette tâche.
Cette grande nouveauté 2020 nous différenciera des autres destinations thermales. Nous souhaitons repenser le rôle du médecin au sein de la cure.

Bourbon-Lancy est une station de pleine santé. Pouvez-vous nous en dire plus sur ce concept ?

Une station de pleine santé signifie la prise en charge et l’accompagnement du curiste de A à Z  dans sa démarche et son parcours de santé.

Le curiste sera accueilli à Bourbon-Lancy à la fois en tant que patient au sein des thermes et en tant que touriste de cette ville thermale. Il pourra profiter des installations, des animations ainsi que du programme de prévention santé. Durant ses 3 semaines de cure thermale, chaque curiste a plus de 45 activités de santé. C’est ça le contexte de ville de pleine santé.
Nous travaillons avec les élus locaux afin d’avoir une unité dans la prise en charge du curiste. L’objectif est de réussir à ce que les curistes sentent qu’ils sont dans une ville de pleine santé.

Le curiste est là pour sa santé et nous devons l’accompagner dans cette démarche. Le pôle médical thermal viendra s’ajouter à la qualité de cette prise en charge déjà existante.

Ce qui est intéressant dans ce concept, c’est son ouverture à tous : aux accompagnants, aux curistes et aux locaux.

Les thermes de Bourbon-Lancy ont par le passé lancé des études thermales, comme par exemple ThermOs sur l’ostéoporose. D’autres études sont-elles envisagées ?

Nous avons effectivement travaillé sur plusieurs études.
Nous sommes encore sur l’étude ThermOs, puisqu’elle n’est pas terminée.
Nous sommes toujours ouverts afin de faire avancer le thermalisme et ainsi montrer l’importance de son rôle dans la santé publique.
Aujourd’hui, les thermes travaillent sur l’idée de créer 2 nouveaux programmes d’ETP, comme nous l’avions fait sur la fibromyalgie.
Nous souhaitons travailler sur le post-cancer et sur l’ensemble des problèmes liés aux maladies cardio-artérielles.
Ces 2 programmes sont entrain de se monter afin de voir le jour en 2021.

Quels sont vos projets pour les prochaines années ?

Nous souhaitons continuer dans l’amélioration de la qualité de notre prise en charge, c’est indéniable, c’est notre leitmotiv. Cela passera très certainement par l’aménagement de notre plateau technique. Par exemple en rénovant et en améliorant certains soins pour continuer à être à la pointe sur la prévention santé, toujours en s’adaptant aux besoins de nos curistes.
Nous souhaitons renforcer cette image de thermalisme actif, qui bouge, qui est de plus en plus proche de nos curistes.

Le mot de la fin

Nous attendons nos futurs curistes dès le 18 mars 2020, nous sommes très impatients, car cela fait plus d’un an que nous ne les avons pas vus.

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[PUBLI-REDACTIONNEL] – Cœur Thermal : Une saga familiale

En 1974, Jean-Louis Bérot, international de rugby et kinésithérapeute, et son cousin Roland Bérot ouvrent ensemble les THERMES BÉROT, au coeur de la station thermale de Dax.
45 ans plus tard, l’histoire de famille continue et s’est étendue à d’autres établissements. Virginie, la fille de Jean-Louis, est à la tête des THERMES BÉROT et de THERMOTEL (97 appartements en lien direct avec l’établissement thermal).
Sa cousine Nathalie, la fille de Roland, dirige l’Espace Thermal***. Le beau-frère de Nathalie, Sébastien Carpentier, est quant à lui à la tête des THERMES, un établissement thermal et ses 90 studios*** rachetés en 2015 et rénovés en 2017.

Une saga familiale qui se poursuit début 2020, 45 ans après son lancement, en réunissant ces emblématiques établissements sous la bannière Coeur Thermal.

Coeur Thermal

Les + de cet établissement 

> > La qualité des hébergements intégrés

Les établissements de Cœur Thermal proposent des hébergements en résidence classés 3*.
Réaliser une cure thermale en optant pour un hébergement intégré vous permet d’avoir chaque jour un accès direct au centre de soins.
Les studios et appartements offrent un équipement complet, confortable et d’une grande qualité. Ils réunissent l’ensemble des conditions vous permettant de profiter des vertus de l‘eau thermale afin que votre séjour soit des plus bénéfiques.

> > La cure thermale en double orientation

Est indiquée dans la prise en charge des affections liées à la phlébologie (jambes lourdes, séquelles de phlébite, ulcère…) ainsi qu’à la rhumatologie (arthrose, maux de dos, arthrite…).
Cependant, il n’est pas rare de devoir faire face à plusieurs pathologies chroniques de façon simultanée.
La cure thermale en double orientation est alors une solution adaptée pour soulager plusieurs pathologies lors d’un seul et même séjour thermal.

Cœur Thermal propose ainsi une cure thermale en double orientation :

Rhumatologie + Phlébologie

ou

Phlébologie + Rhumatologie

Le déroulement d’une cure thermale en double orientation se différencie uniquement par le nombre de soins.
Le curiste suivant une cure thermale en double orientation aura la totalité des 4 soins liés à son orientation principale, puis 2 soins supplémentaires concernant l‘orientation secondaire.

Nouveauté 2020, lancement de la marque « Cœur thermal »

L’année 2020 marque le lancement de la marque « Cœur thermal ».
Dans le centre-ville de Dax, la nouvelle marque Cœur Thermal propose aux curistes une expérience complète pour des séjours sur-mesure. Les établissements des Thermes Bérot, Les Thermes et 4 solutions d’hébergement s’unissent sous cette même bannière pour mettre en commun, dès début 2020, leur savoir-faire et ainsi proposer l’offre thermale la plus variée et complète de la station.

En réunissant 2 établissements spécialisés dans la prise en charge de patients en rhumatologie et phlébologie, Cœur Thermal s’impose comme une référence dans le traitement et le soulagement de ces pathologies à Dax.
Les propriétés exceptionnelles de l’eau thermale de la ville et son célèbre « Péloïde» ont fait la réputation de la station dans la prise en charge de plusieurs pathologies chroniques.

Logo Coeur Thermal DAX

Coordonnées :

05 58 90 40 40

contact@coeurthermal.com

www.coeurthermal.com

 

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Objectif : prendre du temps pour soi en profitant des vertus de l’eau thermale en 2020

Qui dit nouvelle année dit nouvelle résolution.

Le rythme de vie de la société actuelle laisse peu de temps pour soi. Entre vie personnelle, professionnelle, obligations ou enfants, il est parfois compliqué de trouver du temps pour prendre soin de sa santé.  Ajoutez à cela l’euphorie des fêtes qui retombe, vous vous sentirez peut-être ballonné, avec quelques kilos superflus, en manque d’énergie voire stressé… Un séjour pour vous remettre en forme ne serait-il pas le moment idéal et la résolution parfaite pour démarrer la nouvelle l’année ?

Cure thermale

La médecine thermale, par l’utilisation des minéraux et des oligo-éléments contenus dans l’eau, est indiquée dans la prise en charge de nombreuses affections chroniques. Le thermalisme représente une alternative douce, naturelle, sans effet secondaire pour l’organisme et pour lequel les bénéfices sont reconnus.

Pour suivre les évolutions de la société, les stations thermales proposent différentes formules afin de rendre la médecine thermale accessible à tous :

      • La cure thermale conventionnée

La cure thermale conventionnée est une démarche médicale qui nécessite une prescription émanant d’un médecin traitant ou spécialiste.
La sécurité sociale reconnaît 12 orientations thérapeutiques thermales prises en charge dans les 110 établissements thermaux français.
Les affections chroniques les plus connues l’asthme, les allergies, l’eczéma, les rhumatismes, l’arthrose ou encore le surpoids. Cependant, la médecine thermale est également indiquée dans la prise en charge de pathologie telles que la fibromyalgie, le burn-out, le stress ou encore la spondylarthrite ankylosante. (la liste des pathologies prises en charge en cure thermale).

Le thermalisme est une prise en charge globale du patient.
Lors de son séjour en cure thermale, la prise de distance avec son quotidien permettra au patient d’être plus enclin et à l’écoute afin d’acquérir des gestes adaptés à la prise en charge de sa pathologie. En parallèle des soins, la reprise d’une activité physique, la mise en place d’une alimentation équilibrée et la rencontre d’autres personnes ayant les mêmes pathologies constituent une véritable thérapie.

      • Les cures nocturnes, pour concilier vie professionnelle et soins thermaux

Les cures thermales conventionnées « nocturnes » permettent aux actifs vivant à proximité des établissements thermaux de réaliser une cure thermale en parallèle de leurs activités quotidiennes.
Les cures thermales nocturnes se déroulent généralement partir de 17h, elles n’imposent donc pas aux curistes de réaliser les soins durant une période de congés payés.
Véritable cure thermale, la cure nocturne a fait son apparition il y a quelques années dans certains établissements thermaux.

La prise en charge et le déroulement de ce type de séjour est identique à celui d’une cure thermale conventionnée. Seul le créneau horaire choisi sera différent au moment de la réservation.

Les établissements thermaux de la Chaine thermale du Soleil, l’établissement thermal de Royat-Chamalières, certains établissements thermaux du Grand Dax ainsi que les thermes d’Aix-les-Bains (Thermes Chevalley) proposent ce type de cures.

      • Les mini-cures thermales

Les mini-cures thermales ont été mises en place dans de nombreux établissements afin de permettre à chacun de bénéficier, sur un temps imparti, des bienfaits de l’eau thermale.
Se déroulant de 2 à 12 jours, la mini-cure thermale est comparable à une cure thermale conventionnée, la seule différence réside dans le fait que ce séjour est à la charge du patient. En effet, elle ne s’inscrit pas dans la démarche d’une cure thermale conventionnée prescrite par un médecin.

Les mini-cures thermales sont adaptées aux maux actuels de la société (stress, jambes lourdes, maux de dos, insomnies, surpoids, ballonnements) et sont disponibles dans de très nombreuses stations thermales françaises.
Les courts séjours de santé peuvent être réalisés de façon préventive ou afin de soulager des pathologies chroniques.
Véritable moment de détente, de bien-être et de prévention, chaque séjour s’adapte aux besoins et aux envies du curiste.

>> Les stations thermales

En fonction de la composition des sols, les eaux minérales et thermales auront des vertus spécifiques et indiquées dans la prise en charge de pathologies distinctes.

Chaque établissement thermal français a reçu un (voire plusieurs) agrément(s) en fonction de la qualité de ses eaux :

La rhumatologie
La phlébologie
Les voies respiratoires
La gynécologie
La dermatologie
Les affections digestives et maladies métaboliques
Les affections urinaires et maladies métaboliques
Les affections psychosomatiques
La neurologie
Les troubles du développement chez l’enfant
Les maladies cardio-artérielles
Les affections des muqueuses bucco-linguales

Les vertus des eaux thermales sont également indiquées dans la prise en charge des pathologies chroniques chez les enfants.

N’hésitez pas à vous renseigner en fonction de vos besoins et de vos envies dans les centres thermaux qui vous intéressent.

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Destination Franche-Comté pour votre prochaine cure thermale

La région Franche-Comté est connue pour son patrimoine et sa gastronomie. Située dans l’Est de la France, au pied du massif du Jura et en bordure de la Suisse. Cette région est également riche d’un patrimoine thermal lui permettant de soulager de nombreuses pathologies chroniques, tant chez l’enfant que chez l’adulte. En effet, la composition de ses sols permet à l’eau de source qui y chemine de se charger en une multitude de sels minéraux et d’oligo-éléments, lui conférant de nombreuses vertus.

http://www.autocaravaning-france.fr/

Faire une cure thermale en Franche-Comté

La Franche-Comté compte trois stations thermales.

Elles sont regroupées dans les départements du Jura et en Haute-Saône.  Les vertus des eaux chaudes de cette région sont idéales dans la prise en charge de 4 des 12 orientations thérapeutiques thermales reconnues par la sécurité sociale :

Vous souhaitez réaliser une cure thermale conventionnée dans cette région ?
En fonction de vos pathologies et de vos besoins, votre médecin (traitant ou spécialiste) pourra vous la prescrire. Cette prescription permettra une prise en charge partielle par l’Assurance maladie.

Cependant, il est possible que votre état de santé nécessite un double traitement thermal. Votre médecin, lors de la prescription, indiquera donc dans le formulaire de prise en charge les 2 orientations nécessaires.
Ainsi, vous bénéficierez d’une cure rhumatologie + phlébologie ou gynécologie + rhumatologie.

Pour connaître toutes les informations concernant les cures thermales en double orientation, n’hésitez pas à consulter notre article “Qu’est-ce qu’une cure thermale en double orientation ? “.

En parallèle des cures thermales conventionnées, les établissements proposent des courts séjours de santé (ou cure libre) d’une durée de 2 à 12 jours. Ces quelques jours en eaux thermales seront le moment idéal pour prendre soin de vous et vous familiariser avec la médecine thermale.

 Les courts séjours et les mini-cures thermales ne sont pas pris en charge par la sécurité sociale.

Les stations thermales de la région Franche-Comté 

Les thermes de Lons-le-Saunier

Les thermes de Luxeuil-les-Bains

Les thermes de Salins-les-Bains

Cure thermale en France Comté

Durant votre séjour, n’hésitez pas à profiter des attraits touristiques de la région. Le cadre relaxant des établissements thermaux, les activités en dehors de la cure et les temps de repos sont des facteurs permettant de réduire le stress. L’environnement de la cure est important, iI permet de s’éloigner des soucis quotidiens et de ce fait, de bénéficier au maximum des bienfaits de la médecine thermale.

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Une mini-cure thermale dédiée aux enfants à La Bourboule

Située dans le Puy de Dôme, la station thermale de La Bourboule est la 1ère destination thermale pédiatrique de France. Les vertus de ses eaux thermales, riches en minéraux et oligo-éléments, sont reconnues dans la prise en charge des pathologies chroniques liées aux voies respiratoires, à la dermatologie ou encore aux muqueuses bucco-linguales.

L’établissement thermal de La Bourboule, en parallèle des cures thermales conventionnées de 3 semaines, vient d’annoncer le lancement de mini-cures thermales dédiées aux enfants.
Afin de permettre à tous les enfants de découvrir les bienfaits de la médecine thermale, les Grands Thermes de La Bourboule proposent dès maintenant 2 mini-cures découverte de 6 jours, qui leurs sont exclusivement réservées.

  •  La mini-cure voies respiratoires, avec 6 soins par jour, soit 36 soins dispensés durant le séjour.
  •  La mini-cure dermatologie, avec 4 soins par jour, soit 24 soins durant le séjour.

La mini-cure thermale (ou séjour découverte) ne nécessite par de démarche auprès d’un médecin traitant ou d’un médecin spécialiste. Cette mini-cure se réalise sans prescription médicale et est accessible de 18 mois à 12 ans.
Non prise en charge par la sécurité sociale, le tarif de 199€ restera à la charge du patient.
Les affections chroniques chez l’enfant, qu’elles soient respiratoires (asthme, allergie, otite chronique, rhinite) ou dermatologiques (eczéma, dermatite atopique), sont fréquentes.  Une prise en charge précoce permet de limiter les complications sur le long terme.
Les vertus apaisantes, cicatrisantes, nettoyantes et anti-inflammatoires des eaux thermales permettent de soulager les jeunes patients, de façon naturelle, douce et sans effet secondaire.

La mini-cure thermale découverte permet aux familles et aux enfants de découvrir les bienfaits de la médecine thermale.

A savoir : L’ensemble des cures thermales conventionnées (d’une durée de 3 semaines) sont accessibles aux enfants sur prescription médicale.

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[PUBLI-REDACTIONNEL] Destination La Léchère-les-Bains

Située à 440 m d’altitude, la station thermale de la Léchère-les-Bains jouit d’un environnement naturel exceptionnel. La richesse de ses eaux souterraines, hyperthermales et fortement minéralisées ont un effet antalgique, sédatif et décontracturant sur de nombreuses affections chroniques.

Source photo : Thermes de La Léchère-les-Bains

Une prise en charge globale des pathologies

Le savoir-faire thermal de cette station est reconnu depuis plus de 120 ans dans la prise en charge des pathologies relevant de la phlébologie (insuffisance veineuse, lymphœdème), de la rhumatologie (arthrose, séquelles de traumatismes ostéo-articulaires) ainsi que de la gynécologie (douleurs pelviennes).

Afin de prendre en charge les pathologies dans leur globalité, l’établissement thermal propose des programmes d’Éducation Thérapeutique du Patient (ETP), notamment pour le lymphœdème et l’insuffisance veineuse. Ces programmes ont pour objectif d’aider les patients à mieux vivre au quotidien avec leur pathologie, en adoptant des gestes et un comportement adaptés.

Des mini-cures thermales, de 2 à 6 jours, sont également proposées.
En 2020, 3 nouvelles viendront s’ajouter à celles existantes :

  • La mini-cure thermale pour les aidants familiaux
  • La mini-cure thermale pour le lymphœdème
  • La mini-cure thermale pour les cyclistes

Avec plus de 6000 curistes par an, la Léchère-les-Bains n’a cessé d’investir et de se développer ces 10 dernières années. Elle est la 1ère station thermale indépendante de Savoie.

Un espace dédié au bien-être : le SPA Õ des Lauzes

À La Léchère-les-Bains se trouve le plus grand Spa alimenté exclusivement eaux thermales de Savoie. Se développant sur 1500 m², il comprend 23 cabines de soins, plusieurs bassins de traitement par l’eau, 2 saunas, 2 hammams, 1 jacuzzi extérieur et une salle de remise en forme équipée des dernières nouveautés en termes de matériel.
Le SPA thermal propose depuis 2018 des sessions d’ostéopathie aquatique en eau thermale.

Des eaux contrôlées au quotidien et certifiées

La qualité de l’eau thermale utilisée quotidiennement, au travers des nombreux soins thermaux,  est soumise à d’importants contrôles afin de garantir une sécurité sanitaire optimale. La station thermale de La Léchère-les-Bains s’inscrit depuis plus de 5 ans dans la démarche de certification AQUACERT HACCP Thermalisme. Elle est la seule station thermale de Savoie à l’avoir obtenue.

Quelles seront les nouveautés de la saison thermale 2020 ?

  • L’atelier Rhumathermes
  • Une nouvelle activité randonnée & SPA
  • Séances de sylvothérapie
  • Des ateliers « nutrition » avec une diététicienne diplômée
  • Le carbonateur  (soins carbogazeux)
  • La réservation en ligne directement sur notre site internet

Informations pratiques :

Téléphone : 04 79 22 60 30

Courriel : thermes@lalecherelesbains.com

Site internet : http://www.lalecherelesbains.com

Période d’ouverture : du 30 mars au 24 octobre 2020

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Interview du mois – France Thermes, un groupe thermal en pleine expansion

France Thermes est un opérateur français très important sur le marché du thermalisme et du tourisme de santé. Aujourd’hui, Monsieur Sylvain Sérafini, le Président Directeur Général, nous en dévoile plus sur son fonctionnement et son concept thermal unique en France.

Portraits de Sylvain Serafini - Paris
Pouvez-vous présenter le groupe France Thermes ainsi que votre concept de « Resort » à nos lecteurs ?

Le groupe France Thermes est né en 2009 avec la reprise du site de Bagnoles-de-l’Orne en Normandie. Il est devenu par la suite le BO Resort, ce qui illustre la particularité du groupe France Thermes. En effet, nous sommes spécialisés dans la création de « Resort Thermaux et Touristiques », c’est-à-dire l’association de l’ensemble des services nécessaires aux curistes sur un même site et de manière non exclusive.
Ainsi, un curiste à la possibilité de réserver uniquement des soins de cure, sans hébergement, au sein de notre Resort. A contrario, nous avons la capacité de combiner l’ensemble des services nécessaires pour le séjour du curiste à partir d’un seul opérateur : le Resort Thermal.
Notre modèle est déjà mis en place à Bagnoles-de-l’Orne, il est déjà possible sur le site de Vichy et il est entrain de voir le jour sur les sites de Châtel-Guyon et de Salies-de-Béarn.

Comment vous est venue l’idée de créer ce type de concept ?

Nous parlons toujours d’usage et de facilité d’usage.
Lorsque le curiste vient séjourner 3 semaines dans une destination qu’il ne connaît pas, nous comprenons qu’il puisse trouver le cheminement de réservation long, lourd et complexe.

L’idée du Resort est de proposer un service qui va permettre au curiste de simplifier toutes ses démarches, tant au niveau de la réservation que concernant son séjour et sa vie durant la cure.

Le Resort Thermal permet d’avoir un interlocuteur unique pour prendre en charge la partie soins mais également afin d’organiser avec lui l’ensemble de son séjour. Encore une fois, nous ne sommes pas exclusifs puisque sur toutes nos destinations, nous travaillons avec tous les modes d’hébergements disponibles.
A partir de sa réservation de cure, un curiste peut réserver l’ensemble des éléments de son séjour (soins, hébergement, restauration, activités annexes et parfois même le transport). Notre réflexion s’appuie sur la question « Comment simplifier le parcours amont de la cure ? » afin que le séjour soit le plus simple possible.

Cette année, nous avons appris votre rachat concernant la Compagnie des Eaux de Vichy. Pourquoi avoir choisi de racheter ce groupe ?

Pour nous, Vichy présente plusieurs intérêts.
D’abord, nous sommes très proches de notre modèle de Resort puisque la Compagnie de Vichy comprend 3 établissements, dont 2 de soins et 1 SPA d’eau thermale, 7 hôtels donc 7 modes d’hébergement, de la restauration ainsi que des activités annexes. L’ensemble est très cohérent par rapport au mode d’organisation que nous revendiquons.
De plus, les indications traitées, la rhumatologie et le système digestif, notamment avec le traitement du surpoids ou des maladies métaboliques, nous paraissent très intéressantes en terme de réponse à l’attente des curistes.

Et puis évidemment, l’aura de la marque Vichy ainsi que son ouverture à l’international représentent pour nous un intérêt important.

Quel avenir désirez-vous pour cette station thermale française iconique ?
Avez-vous pour projet d’obtenir un nouvel agrément ? Par exemple celui en dermatologie. Vichy étant connue mondialement pour ses cosmétiques et ses vertus en dermatologie.

La station thermale de Vichy accueille une grande partie de la population nationale. Elle reçoit également une clientèle internationale dont certaines nationalités sont traditionnellement accueillies à Vichy. Le marché russe en fait partie, complété en ce moment par des visiteurs chinois.
Vichy est une exception française du fait de sa notoriété, cette exception a un intérêt pour nous afin d’ouvrir l’offre thermale à d’autres marchés, même si ces marchés restent secondaires par rapport à notre clientèle française.
Notre ambition est de continuer à travailler sur les indications existantes, la rhumatologie, les affections digestives et les affections urinaires. Nous allons continuer à renforcer la pertinence et peut-être même la gamme d’offre existante pour traiter ces indications.
Pour le moment, la dermatologie n’est pas un sujet à l’ordre du jour dans nos investigations. Ce qui ne veut pas dire qu’il ne le sera jamais.

De quoi sera composé le nouveau Resort de Vichy ?

Nous avons actuellement deux axes sur lesquels nous sommes en train de travailler. Pour être transparent, nous sommes encore en train de réaliser le plan stratégique avec les équipes de Vichy. Ce plan sera finalisé cette fin d’année ou début de l’année prochaine.

Ce que l’on sait déjà aujourd’hui, c’est que nous avons 2 axes de travail :

  • la reconfiguration et la mise à niveau de certains équipements déjà existants.
  • l’adjonction de nouveaux services et de nouveaux équipements.

On saura précisément comment ils se déploieront dans les mois à venir.

Est-ce que les établissements thermaux de Vichy resteront ouverts durant la période des travaux ?

Aujourd’hui, il n’y a aucune interruption de service qui est programmée.
L’ensemble du parc sera fonctionnel et nous continuerons d’accueillir dans de bonnes conditions l’ensemble des curistes sur les cures conventionnées, soit sur les thermes Callou soit sur les thermes Les Dômes.

Que pouvez-vous nous dire sur le très récent rachat de la station thermale de Salies-de-Béarn ?

La station thermale de Salies-de-Béarn est une ville située dans le Sud-Ouest de la France. Elle détient 3 orientations thermales : la rhumatologie, la gynécologie ainsi que les troubles du développement de l’enfant qui sont des indications très pertinentes en terme de réponse à l’attente de nos curistes.
Nous souhaitons y réaliser un complexe mariant soins thermaux et hôtellerie haut de gamme, pour un investissement de l’ordre de 15 à 16 millions d’Euros. L’ensemble des travaux permettra de mettre en place notre modèle de Resort thermal.
Ce rachat étant très récent, nous sommes en train de mettre en place notre plan stratégique pour les mois à venir.

Après Bagnoles-de-l’Orne, Châtel-Guyon, Vichy et Salies de Béarn, le groupe France Thermes souhaite-t-il continuer son développement de Resorts thermaux et touristiques en France ?

La réponse est oui.

Notre philosophie n’est pas d’avoir le plus grand nombre de stations mais de dénicher des « pépites » thermales soit existantes, soit à configurer ou à reconfigurer. Nous nous intéressons toujours à la qualité de l’eau, à l’environnement direct de la station et à la manière dont nous pourrions développer notre concept de Resort thermal.
On continue donc à s’intéresser, en termes de développement, à de nouvelles destinations pour créer de nouveaux Resorts thermaux France Thermes.
Nous privilégions la qualité et l’originalité de chacun de nos Resorts, tant sur nos indications thérapeutiques que sur l’apport d’une offre de qualité différente, tout en développant notre concept de Resort.

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Les étapes pour réaliser une cure thermale

La réalisation d’une cure thermale peut paraître complexe, longue et source de stress. Vous trouverez dans cet article la liste détaillée des différentes étapes à réaliser pour ne rien omettre.

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Les personnes de tous âges, souffrant d’une pathologie chronique, peuvent suivre une cure thermale. N’hésitez pas à en parler avec votre médecin.
Afin d’être remboursée, partiellement par la sécurité sociale, la cure thermale doit être prescrite par un médecin (traitant ou spécialiste) et durer 21 jours. Toutefois, plusieurs étapes doivent être respectées afin de bien préparer ce séjour.

De la prescription médicale au choix de la station thermale

Face à votre (vos) pathologie(s) chronique(s), votre médecin traitant (ou spécialiste) peut vous conseiller de réaliser une cure thermale dans l’une des 12 orientations thermales reconnues et prise en charge par la sécurité sociale :

Si vous décidez de réaliser une cure thermale, votre médecin vous proposera un ou plusieurs établissements correspondant à votre (vos) pathologie(s) et vos besoins.
Le lieu de cure thermale dépendra de l’affection à traiter. Toutes les stations thermales françaises ne sont pas indiquées dans le traitement des mêmes affections.

Une fois le lieu trouvé, l’étape suivante est celle de la prescription.
Celle-ci se réalise par votre médecin via un formulaire de demande de prise en charge. Le médecin prescripteur y indique l’orientation et la station thermale choisie.

Ce formulaire comporte 2 parties qui doivent être transmises, par la suite, à la caisse d’affiliation :

  • un questionnaire de prise en charge rempli par le médecin,
  • une déclaration de ressources à remplir par le patient.

Cette prescription n’est valable que pour la station et l’orientation prescrites et pour l’année civile en cours.

A savoir : le temps entre la prescription médicale et le départ en cure et d’environ 4 à 6 mois.

La prise en charge et l’accord de prise en charge

À la suite de l’envoi de l’imprimé à la caisse d’affiliation, celle-ci vous retournera un « document de prise en charge administrative de cure thermale et facturation ». Ce document est très important. Il doit être conservé car il dispense de l’avance des frais médicaux.

Ce document se compose de 3 volets :

  • Un volet « Honoraires médicaux » destiné au médecin de cure.
  • Un volet « Forfait thermal » destiné à l’établissement de cure.
  • Un volet « Frais de transport et d’hébergement », à adresser à la caisse au retour de cure, si les conditions de ressources sont inférieures au seuil.

Les cures thermales sont prises en charges à 70% pour des frais médicaux de surveillance (sur la base d’un tarif conventionnel)  et à 65% de la cure thermale.
La partie qui n’est pas remboursée par la sécurité sociale se nomme « ticket modérateur ». En fonction des contrats souscrits, celui-ci peut faire l’objet d’un complément par une mutuelle.
Vous trouverez des informations complémentaires sur la prise en charge par la mutuelle en cliquant ici.

La cure thermale conventionnée est d’une durée de 21 jours, soit 18 jours de soins. L’arrêt volontaire de celle-ci (outre cas particulier et raison médicale) ne donne pas droit au remboursement.

Les soins supplémentaires et de confort restent à la charge du patient.

> Cas particuliers :

  • Si vous n’avez pas reçu votre accord de prise en charge, pensez à consulter votre espace Améli.fr. Dans certains cas, l’accord de prise en charge peut être envoyé via cet espace et non par courrier postal.
  • Si les ressources sont inférieures à un plafond, les frais de séjours et de transport peuvent être pris en charge à 65%.
  • Dans les cas d’une ALD (Affection de Longue Durée), la cure thermale est exonérée du ticket modérateur.

La réservation de la cure thermale au sein de l’établissement

Le patient contacte lui-même l’établissement thermal afin de fixer les dates du séjour. Une confirmation de réservation sera envoyée par la suite.
Ce papier est à conserver, il sera demandé dès l’arrivée dans l’établissement.
Par la suite, l’établissement thermal communiquera les numéros des médecins thermaux à rencontrer avant de débuter la cure thermale. Ce rendez-vous permettra d’établir le programme des soins quotidiens durant le séjour.

La réservation de l’hébergement

À la suite de la réservation de votre période de cure, vous devrez choisir un hébergement. Celui-ci est important, il faut y apporter un soin tout particulier.
En effet, il vous assurera un certain confort tout au long du séjour et permettra de ne pas compromettre les bénéfices des soins thermaux.

Pour cela, vous pouvez :

  • Consulter notre site de location : LesCuristes.fr. Nous proposons plus de 2 800 annonces à travers la France. Vous y trouverez des meublés, des hôtels, des campings ainsi que des résidences thermales afin de répondre à vos besoins.
  • Vous renseigner auprès de l’établissement thermal.
  • Vous renseigner auprès de l’Office du tourisme de la station.

Le départ en cure thermle

Avant de partir, vérifiez que vous avez bien l’ensemble des documents nécessaires à votre entrée cure :

  • document de prise en charge de la sécurité sociale,
  • confirmation de réservation de la cure thermale,
  • l’heure et la date de votre rendez-vous avec le médecin thermal.

L’arrivée sur le lieu de votre cure

Votre séjour commencera par un rendez-vous avec le médecin thermal qui vous suivra durant les 3 semaines de soins. Généralement, ces médecins consultent le dimanche afin de vous permettre de débuter votre cure thermale dès le lundi matin.
L’inscription définitive à l’établissement se fera à la suite de ce rendez-vous médical, soit le dimanche, soit le lundi matin avant le début de votre cure thermale.
Le planning de soins pour la totalité du séjour vous sera alors remis.

A savoir : En fonction de votre orientation, du matériel peut être nécessaire, celui-ci vous sera indiqué et prescrit par votre médecin thermal. Il faudra vous rendre dans la pharmacie thermale de la station afin de vous le procurer.

Les questions fréquentes

  • « Comment faire si la cure thermale se déroule durant une période d’arrêt de travail ?” La prescription de la cure thermale équivaut à une prescription d’arrêt de travail dans certains cas et sous certaines conditions.  Concernant l’indemnisation de l’arrêt de travail, le patient doit se référer à son régime d’affiliation afin d’en connaitre les modalités
  • « La cure thermale peut-elle avoir une double orientation ? » Une cure thermale peut avoir une « double orientation », c’est-à-dire qu’elle peut soulager 2 pathologies durant une même cure. Par exemple Rhumatologie+ ORL //  Phlébologie + Rhumatologie // Affections psychosomatiques + Voies respiratoires.
  • « Les soins thermaux individuels se déroulent-ils nus ? » Les soins thermaux individuels peuvent se dérouler nus dans certains établissements, au bon vouloir du curiste. Il est conseillé d’émettre sa préférence au praticien au moment du soin.
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Où en est le projet d’ouverture des thermes de Saint-Jean-d’Angély ?

Il y a plusieurs mois, le groupe Valvital annonçait son projet concernant le rachat d’une ancienne friche militaire à Saint-Jean-d’Angély, en Charente-Maritime, afin d’y ouvrir une station thermale. Nous avions évoqué ce sujet lors de notre interview avec Mr Riac, le PDG du groupe.

Ouverture des thermes de Saint-Jean-d’Angély

Ouverture des thermes de Saint-Jean-d’Angély
Source photo : https://france3-regions.francetvinfo.fr/

Après plusieurs mois de travaux, une partie du bâtiment dédiée aux soins expérimentaux est sur le point de voir le jour.

Dès mars 2020, les premiers curistes pourront y être accueillis dans le cadre d’un module expérimental permettant de faire reconnaître les vertus médicinales de l’eau de source comme étant une eau minérale thermale. Cet essai se réalisera avec la participation d’une trentaine de volontaires qui recevront différents soins d’hydrothérapie durant 3 semaines : cataplasmes de boue, bains d’eau thermale et douches.

Les candidats seront sélectionnés sur des critères larges, concernant notamment les pathologies liées à la vieillesse, afin de ne pas les influencer.

A la fin de cet essai, le groupe Valvital devrait recevoir l’agrément de l’Académie de Médecine lui donnant l’autorisation d’utiliser ses eaux à des fins médicales. L’obtention de cet agrément marquera le début du chantier de rénovation dont l’ouverture est prévue en 2023.

Le groupe thermal Valvital à la tête de nombreux établissements français

Le groupe thermal Valvital compte actuellement 12 stations thermales réparties sur l’ensemble du territoire français et traite une large partie des orientations thermales reconnues par l’Assurance maladie. L’ouverture des thermes de Saint-Jean-d’Angély lui permettra de s’implanter dans un département où le thermalisme n’est pas encore présent.

 

 

Le groupe thermal Valvital

 

 
Résultats: 6
Le groupe thermal Valvital
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Le groupe thermal Valvital
Les deux stations thermales d’Alsace rachetées par le groupe ValVital
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Les deux stations thermales d’Alsace rachetées par le groupe ValVital
Interview du mois – Valvital, un groupe thermal aux projets uniques.
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Interview du mois – Valvital, un groupe thermal aux projets uniques.
Les Thermes de Royat deviennent la 12ème station thermale du Groupe Valvital
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Les Thermes de Royat deviennent la 12ème station thermale du Groupe Valvital
 
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La mini-cure thermale pour apaiser les troubles liés à l’activité professionnelle

Les mini-cures thermales, ou courts séjours de santé, sont d’une durée de 2, 6 ou 12 jours. Ces séjours se réalisent au sein de certains établissements thermaux qui proposent une prise en charge identique à la cure thermale conventionnée. Les mini-cures, comme les cures thermales classiques, proposent des soins d’hydrothérapies et/ou de pélothérapies se basant sur les nombreuses vertus des eaux minérales thermales.

Mini cure thermale

Les cures libres sont destinées aux personnes soucieuses de prendre leur santé en charge dans une démarche de prévention, notamment face à certains maux pouvant être liés à leur activité professionnelle.
En effet, la profession de chaque individu peut entrainer certains troubles de la santé. Outre les professions reconnues comme pénibles, nombreux sont les emplois responsables de l’installation de certaines pathologies chroniques.

1 – Le mal de dos

Les maux de dos sont des pathologies très fréquentes.
Que ce soit une lombalgie, une sciatique, une hernie ou tout autres troubles musculo-squelettiques, ces affections peuvent apparaître à la suite d’une mauvaise posture, de gestes répétitifs chez les travailleurs manuels ou encore à la suite de contraintes excessives (le port de charge lourde).
La réalisation d’une mini-cure thermale dans une station prenant en charge les affections liées à la rhumatologie permettra d’apaiser les douleurs, de soulager les articulations et d’éviter les récidives.
En France, la mini-cure thermale « maux de dos » est proposée dans les établissements de Néris-les-Bains, du Mont-Dore, de Bourbon-l’Archambault, de Vichy, de Bourbon-Lancy, de La Léchère-les-Bains, d’Évaux-les-Bains, de Bains-les-Bains, de Molitg-les-Bains, d’Amélie-les-Bains et d’Aix-les-Bains.

 2 –  Le stress et le burn-out

Le stress est une pathologie présente au sein de nombreuses professions. Un stress trop important, sur une longue période, peut entrainer des troubles de l’humeur, du sommeil et conduire à une fatigue chronique. Les effets du stress sont divers et peuvent avoir de graves conséquences, voire conduire au burn-out.
La réalisation d’une mini-cure thermale sera l’opportunité pour les patients de prendre du temps pour eux tout en profitant des effets sédatifs et myorelaxants de l’eau thermale.
On retrouvera ces mini-cures dans des stations, ayant généralement l’agrément en affections psychosomatiques, telles que Néris-les-Bains, Divonne-les-Bains, Bourbon-Lancy, Chaudes-Aigues et Bagnères-de-Bigorre.

 3 –  Les jambes lourdes

Les jambes lourdes traduisent une insuffisance veineuse. Elles se manifestent par des douleurs, une sensation de gêne, des crampes, un engourdissement voire l’apparition d’un œdème.
Si des facteurs prédisposent certains individus à ce type d’affection, certaines professions présentent toutefois des facteurs aggravants (une station debout prolongée, les piétinements répétés).
Des stations thermales, spécialisées en phlébologie, comme La Léchère-les-Bains, Saubusse, Évaux-les-Bains, Balaruc-les-Bains, Barbotan-les-Thermes et les établissements thermaux de la station thermale du Grand Dax, proposent des mini-cures thermales « jambes légères ».

A savoir :

La mini-cure thermale est accessible à tous, sur réservation.
Véritable moment de bien-être et de détente, elle sera l’occasion de renouer avec les bonnes pratiques ainsi qu’une hygiène de vie adaptée.
Toutefois, il faut savoir que ce type de séjour n’est pas pris en charge par l’Assurance-maladie ou les mutuelles.
Pour autant, leur efficacité n’est pas remise en cause.

De nombreux établissements thermaux proposent des mini-cures thermales sur mesure, s’adossant à leur orientation primaire. N’hésitez pas à vous renseigner si vous souhaitez partir en séjour dans un établissement thermal spécifique.