Catégorie : Préparer sa cure thermale

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Préparer son séjour thermal : les indispensables à ne pas oublier dans ses bagages !

Retrouvez ici une liste des choses à ne pas oublier de glisser dans votre sac avant de partir. En effet, quelques accessoires seront indispensables à votre trousseau afin que tout se déroule sereinement.

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>> Pour vos soins thermaux

Pour la réalisation des soins thermaux, votre maillot de bain est indispensable. Pour plus de commodité nous vous conseillons d’en emporter au moins deux. Pour des raisons d’hygiène, seul le port de slip de bain est autorisé pour les hommes.
De plus, pensez à prendre un bonnet de bain et une paire de sandales propres et anti-dérapantes à utiliser uniquement dans le cadre de vos soins dans l’enceinte de l’établissement.
De façon générale, les peignoirs et les serviettes sont fournis sur place chaque jour.

A savoir : Pour tout renseignement, consultez l’établissement thermal dans lequel vous avez prévu de séjourner. Ils pourront vous indiquer la liste exhaustive de ce que vous devez apporter pour le séjour ainsi que les accessoires disponibles à l’achat ou fournis sur place.

>> Les documents indispensables 
N’oubliez pas d’apporter vos papiers d’identité, un moyen de paiement, votre carte vitale ainsi que votre accord de prise en charge délivré par votre caisse d’Assurance Maladie. Pensez également à emporter avec vous votre carnet de santé, votre dossier médical ainsi que les analyses et radiographies en rapport avec l’orientation de votre cure thermale. Vous présenterez ces documents au médecin thermal lors de votre premier rendez-vous.

>> Pour les temps libres et de loisirs
Pour vos temps libres et vos après-midis détente durant votre séjour, pensez à prévoir des vêtements confortables, une tenue de sport ainsi que des chaussures adaptées à la pratique de l’activité physique. Des chaussures de marche pourront aussi vous être utiles si vous êtes adeptes de sport et si votre lieu de séjour permet la réalisation de promenades ou de randonnées.
Pensez également à prendre une tenue plus élégante si vous souhaitez profiter des nombreux restaurants et animations que propose votre station thermale en soirée.

 

Et vous, quels sont vos indispensables quand vous partez en séjour thermal ?

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Cure thermale et Covid 19, les réponses à vos questions

Depuis début juin, les établissements thermaux français ont reçu l’autorisation concernant la réouverture des cures thermales dans le respect d’un guide sanitaire strict.

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Les professionnels du secteur thermal sont formés à l’accueil de personnes ayant de nombreuses pathologies chroniques. De par la nature des publics accueillis, les établissements thermaux sont soumis à de nombreuses règles d’hygiène et de prévention. En effet, les établissements thermaux ont l’obligation de garantir l’absence de germes dans les soins thermaux, par la mise en place de mesures strictes ainsi qu’une formation du personnel adaptée. Cependant, afin d’assurer l’application de ses nouvelles règles sanitaires, le personnel thermal a bénéficié d’une formation spécifique supplémentaire.

Le contexte actuel lié au Covid-19 soulève de nombreuses interrogations de la part des curistes, voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées :

> Le virus se propage-t-il en milieu humide ?

La distanciation physique, les mesures barrières ainsi que la limitation du nombre de personnes au m2 limitent les risques de transmission.
Les espaces de soins seront désinfectés entre chaque curiste selon un protocole établi et très précis afin de limiter les risques.
De plus, de nombreux établissements thermaux ont fait le choix d’étendre leur plage horaire afin de mieux gérer les flux de circulation et le nombre de curistes.

> Les soins collectifs sont-ils maintenus ?

Certains soins collectifs qui utilisent des vapeurs ou des aérosols (vaporium, hammams) sont temporairement suspendus.
Les autres soins collectifs seront maintenus dans la mesure où la distanciation peut être appliquée.

> Faut-il porter un masque au sein des thermes et lors des soins ?

Le masque sera de rigueur dans tous les espaces communs et lors de certains soins où la distanciation ne peut pas être appliquée, entre le soignant et le curiste.

> L’âge et l’état de santé représentent-ils un risque pour la réalisation d’une cure thermale ?

La cure thermale est déconseillée aux personnes vulnérables.
Toutefois,  si aucune contre indication sur l’état de santé n’est présente et que le médecin prescripteur ne s’oppose pas à la réalisation de la cure thermale, celle-ci est possible.
De plus, lors du rendez-vous avec le médecin thermal, celui-ci confirmera également la capacité du curiste à suivre une cure thermale conventionnée.

>>> Vous souhaitez connaître la date d’ouverture de votre centre thermal, c’est ICI

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Reprendre une cure thermale interrompue en raison du Covid-19, c’est possible

Suite à des négociations entre le Cneth (Conseil national des établissements thermaux), des professionnels du secteur et la Cnam (Caisse nationale d’assurance maladie), des décisions importantes ont été prises afin de relancer l’économie thermale.

CNAM

En mars dernier, de nombreux curistes ont dû interrompre leurs cures thermales suite aux annonces du gouvernement liées à la pandémie du Covid-19.  Depuis le 2 juin, les stations thermales organisent leurs réouvertures qui s’étaleront entre fin juin et fin juillet.

Les nouvelles mesures mises en place :

1/  Les curistes ayant eu leur cure thermale interrompue auront la possibilité de reprendre leur séjour au cours du deuxième semestre 2020, une seconde séquence limitée au nombre de jours leur restant à suivre. Pour se faire, ils n’auront pas besoin de consulter de nouveau leur médecin : la prescription initiale et l’accord administratif de prise en charge restent valables jusqu’à la fin de l’année.

2 / Les stations thermales ont eu la possibilité de prolonger leur saison thermale, 49 centres en ont fait la demande.

3/ Les cures thermales suspendues à compter du 12 mars 2020 pourront être prises en charge au prorata du nombre de journées de soins effectuées. L’interruption pour cas de force majeure a été retenue.

À savoir, la réouverture des établissements thermaux est réalisée dans le respect d’un guide sanitaire strict, assurant la sécurité de tous.

Si vous souhaitez connaître la date de réouverture de votre établissement thermal, n’hésitez pas à consulter notre article :

« Réouverture des établissements thermaux – Informations et modalités pour chaque station »

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Le guide sanitaire post Covid-19 mis en place dans les stations thermales

Après plusieurs mois de fermeture et d’incertitude face à la pandémie liée au Covid-19, le Conseil National des Établissements Thermaux (CNETh) a reçu l’accord concernant la réouverture des établissements thermaux. Celle-ci se réalisera dans le respect d’un guide sanitaire post Covid-19 précis ayant pour objectifs d’assurer la sécurité de tous.

guide sanitaire post Covid-19
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Les établissements thermaux, ainsi que les professionnels du secteur, sont formés à l’accueil de personnes ayant de nombreuses pathologies chroniques. De par la nature des publics accueillis, le secteur thermal est déjà soumis en temps normal à de nombreuses règles d’hygiène et de prévention.

(A savoir : Depuis plusieurs années, afin de garantir aux usagers une sécurité sanitaire optimale, certains centres thermaux ont fait la démarche volontaire afin d’obtenir la certification AQUACERT HACCP Thermalisme .)

L’activité des centres thermaux français est encadrée par un référentiel sanitaire rigoureux garantissant la sécurité des curistes et des personnels.
Les établissements de cure thermale mettent en place les mesures prévues par ce guide sanitaire de référence, élaboré par des professionnels et validé par la Direction Générale de la Santé (DGS).

Que prévoit précisément le guide sanitaire post Covid-19 pour le déroulement de votre cure thermale ?

Comme la totalité des établissements recevant du public (ERP), les établissements thermaux sont soumis  à une multitude de règles obligatoires :

  • La mise en place dans chaque établissement d’une cellule de coordination et d’un référent Covid-19. Celle-ci permettra de piloter, contrôler et appliquer le protocole sanitaire afin d’assurer la sécurité sanitaire de tous.
  • Des contrôles de la qualité de l’eau (ressource et points d’usage), maintenance renforcée et l’adaptation des systèmes de ventilation/aération.
  • Un contact avec le curiste par l’établissement thermal, en amont de son arrivée, en vue de le sensibiliser aux différentes contre-indications et à la symptomatologie susceptible de justifier un report de cure.
  • La création d’un zonage de l’établissement en espaces secs/humides et plan de port des EPI en fonction des environnements de soins : port du masque par le soignant et le soigné lorsque la distanciation physique de 1 m ne peut pas être respectée.
  • La formation préalable à la réouverture des personnels aux protocoles spécifiques Covid-19 est obligatoire.
  • La réalisation d’un plan de circulation minimisant les croisements à l’intérieur des thermes.
  • La mise en place des mesures et gestes barrière et contrôle de leur respect.
  • Le renforcement des procédures de nettoyage/désinfection.
  • La mise en place de protocoles adaptés aux espaces communs (accueil, vestiaires, salles de repos).
  • L’adaptation de certains postes de soins lorsque la distance de 1 m ne peut pas être respectée (par cloisonnement ou vacance d’un poste sur deux).
  • La limitation de la présence en bassin à 1 baigneur pour 2 m².
  • La suspension des soins collectifs pour le traitement des voies respiratoires.
  • Le port du masque chirurgical dans l’enceinte de l’établissement thermal. Les masques en tissus ne sont pas admis. 
  • La présentation d’un test PCR négatif avant le début de la cure thermale pour les personnes n’ayant pas reçu un protocole de vaccination complet. 
  • La présentation du pass sanitaire pour les personnes vaccinées. 
  • L’eau thermales des bassins collectifs sera traitée avec une chloration supérieure.  

L’ensemble des 110 établissements thermaux français sont mobilisés afin que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions.

Au cours des semaines et des mois à venir, le référentiel sanitaire peut être amené à évoluer. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés

Foire aux questions 

Existe-t-il une jauge d’accueil pour les cures thermales ? 

Les centres thermaux n’ont pas de jauge d’accueil.

Puis-je venir en cure thermale si je ne suis pas vacciné(e) ? 

À l’heure actuelle, le pass vaccinal n’est pas rendu obligatoire pour le curiste venant en cure thermale. En effet, les établissements thermaux sont de structures s’inscrivant dans la catégorie des établissements de santé.

Les modalités d’accès à la cure thermale

Je souhaite annuler ma cure thermale. 

Pour toute annulation, merci de contacter directement votre centre thermal

Les centres thermaux sont-ils ouverts ? 

Oui, l’ensemble des centres thermaux français sont ouverts.

Consulter les dates d’ouverture de la saison 2022

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Les établissements thermaux français fermés jusqu’à nouvel ordre – Annulation et report, les modalités pour chaque station

En réaction à l’épidémie de COVID-19, le ministère de la Santé a décidé de fermer l’ensemble des établissements thermaux au public jusqu’à nouvel ordre.

Dernière mise à jour le 1er Avril 2020

Cure thermale et Coronavirus

Les établissements thermaux accueillent chaque jour des curistes de tous âges et atteints de pathologies chroniques. Afin de protéger leurs patients, notamment les plus vulnérables, l’ensemble des centres thermaux ont fermé leurs portes. Cette décision contribue de façon responsable et solidaire à la réduction de la propagation de l’épidémie.

Voici les mesures prises par les établissements thermaux français afin d’accompagner les curistes face à l’annulation ou au report de leur séjour :

> Les établissements thermaux de la Chaîne Thermale du Soleil 
Amélie-les-Bains, Bains-les-Bains, Barbotan-les-Thermes, Le Boulou, Bourbon-l’Archambault, Cambo-les-Bains, Challes-les-Eaux, Cransac-les-Thermes, Eugénie-les-Bains, Gréoux-les-Bains, Jonzac, Lamalou-les-Bains, Luxeuil-les-Bains, Molitg-les-Bains, Préchacq-les-Bains, La Preste-les-Bains, Saint-Amand-les-Eaux, Saint-Honoré-les-Bains, Saint-Laurent-les-Bains.
Toutes les équipes se sont organisées afin d’accompagner les curistes dans les démarches nécessaires suite à cette fermeture.
Dès maintenant, il est possible de  :

    • reporter une cure plus tard dans l’année, à partir du 15 juin 2020.
    • reporter une cure sur la saison thermale 2021, sur la même plage de dates qu’initialement prévu.

Les mêmes conditions de report sans frais s’appliquent pour un début de cure jusqu’au 31 mai 2021.
Nous vous recommandons de contacter l’établissement de préférence par email (reservations@chainethermale.fr), ce moyen permettant de gérer le travail des équipes plus efficacement.
Pour plus d’informations concernant les établissements de la Chaîne Thermale du Soleil : https://www.chainethermale.fr/coronavirus-covid-19

> Les établissements thermaux du groupe Valvital 

Berthemont-les-Bains, Bourbonne-les-Bains, Divonne-les-Bains, Enghien-les-Bains, Lectoure, Lons-le-Saunier, Montbrun-les-Bains, Morsbronn-les-Bains, Niederbronn-les-Bains, Thonon-les-Bains.

Les thermes estiment que la reprise d’activité interviendra le 11 mai.
La centrale de réservation du groupe et les différents accueils téléphoniques sont actuellement fermés pour respecter les mesures de sécurité de protection des salariés. Pour reprogrammer vos cures, veuillez écrire à info@valvital.fr

> Aix-les-Bains – Thermes Chevalley

Les cures thermales démarrant à partir du 16 mars 2020 pourront être reportées.
La centrale de réservation reste ouverte afin de répondre à vos questions par téléphone.

> Thermes d’Allevard-les-Bains

Tous les curistes concernés par une annulation recevront un courrier leur détaillant les conditions et modalités de report ou d’annulation. Vous pouvez effectuer toute demande de report par voie écrite à l’adresse : contact@thermes-allevard.com

> Thermes d’Argelès-Gazost

Dans le but de répondre aux questions et d’effectuer un report des cures thermales prévues en Avril, les thermes sont joignables par téléphone le lundi, mercredi et vendredi de 8h30 à 12h30 au 05 62 97 03 24.

> Thermes d’Aulus-les-Bains

Tous les curistes concernés par une annulation recevront un mail leur détaillant les conditions et modalités de report ou d’annulation.
Vous pouvez effectuer toute demande de report par voie écrite à l’adresse : secretariat@thermes-aulus.fr

> Thermes d’Avène-les-Bains

Les thermes ont fait le choix de considérer le lundi 1er juin comme date de référence. Les équipes sont mobilisées pour aider au mieux à organiser les prochains séjours thermaux en 2020.
Vous pouvez contacter les thermes via cette page : http://www.avenecenter.com/fr/content/nous-contacter

> Thermes d’Ax-les-Thermes

Ceux et celles qui avaient réservé une cure dans les prochains jours seront contactés dès que possible afin de décaler les dates du séjour.

> Thermes de Bagnères-de-Bigorre

Si vous deviez débuter votre cure thermale avant le 15/04/20, nous vous invitons à reporter votre date de cure à compter du 15/06/20 en les communiquant sur info@thermes-bagneres.com
La saison thermale se poursuivra jusqu’au 19 décembre avec une ouverture matin et après-midi en novembre et décembre pour permettre au plus grand nombre d’effectuer son séjour thermal.

> Thermes de Bagnols-les-Bains

Aucune date de reprise n’est à ce jour formulée.
L’établissement thermal reste à votre disposition afin de répondre a vos questions, de reporter les dates de cure thermale ou d’annuler votre séjour.
Les thermes sont joignables par téléphone au 04 66 47 60 02 ou par mail à thermesbagnols@france48.com

> Thermes de Balaruc-les-Bains

Aucune date de reprise n’est à ce jour formulée,  la reprise des activités se fera au regard de l’évolution de la situation.
L’établissement thermal reste à votre écoute par mail pour le suivi de votre cure. Nous vous invitons à les contacter à cette adresse mail : contact.thermes@thermesbalaruc.com.

> Les thermes de Barèges

L’établissement n’est pas en mesure de traiter toutes les demandes dans l’immédiat (appels, messages, mails de questions…), mais s’attachera à le faire dans les meilleurs délais dès que le personnel pourra être de retour.

> Thermes de Bourbon-Lancy

L’ensemble des curistes dont la date d’arrivée se trouve avant le 16 mai a été contacté.
L’établissement thermal favorise un report de cure dans l’année (report d’arrhes ou remboursement si besoin)

> Thermes de La Bourboule

Un courrier a été envoyé à tous les curistes dès le 2 mars pour les informer de la situation et des préconisations à suivre.
Tous les inscrits du mois d’avril ont été contactés directement pour leur faire reporter ou annuler leur cure.

> Thermes de Brides-les-Bains

Tous les curistes concernés par une annulation recevront un courrier leur détaillant les conditions et modalités de report ou d’annulation.
Vous pouvez effectuer toute demande de report par voie écrite à l’adresse : servicecuristes@thermes-brideslesbains.fr

> Thermes de Camoins-les-Bains

L’organisation interne permet d’assurer à distance la continuité des services pour les curistes tout en protégeant les collaborateurs.
Le service d’accueil téléphonique et mail (contact@camoinslesbains.fr) demeure à votre entière disposition.

> Thermes de Capvern-les-Bains

La direction des Thermes a décidé de proposer pour la saison 2020 une date supplémentaire de cure du 26 octobre au 14 novembre.

> Thermes de Casteljaloux

Tous les curistes qui avaient réservés une cure dans les prochains jours, seront contactés dès que possible, afin de décaler les date du séjour.

> Thermes de Cauterets

Aucune permanence téléphonique ou mail n’est assurée.
Les équipes thermales reprendront contact par téléphone, par mail et via les supports de communication habituels (réseaux sociaux, site internet,…) dès que la situation sanitaire permettra une reprise de nos activités.

> Thermes de Châteauneuf-les-Bains

Les Thermes appellent chaque curiste dont la venue est prévue dans les 5 cures annulées (27 avril au 25 mai)
Ils effectuent un sondage auprès des personnes qui devaient venir en cure pour envisager une ouverture prolongée en fin de saison.
Pour chaque cure annulée, les Thermes procèderont au remboursement de la totalité des arrhes versées.

> Thermes de Châtel-Guyon

Le report des arrivées de cures d’avril et de mai s’est opéré à partir du 8 juin jusqu’à la fin de la saison 2020. Un mail de sensibilisation des hébergeurs a également été envoyé.

> Thermes de Chaudes-Aigues

Caleden répond au cas par cas à l’ensemble des demandes, en essayant à chaque fois de trouver la meilleure solution.

> Thermes de Digne-les-Bains

L’établissement Thermal de Digne-les-Bains interrompt toutes ses activités et n’assurera aucun accueil du public à compter du 15 mars 2020 et ce jusqu’à nouvel ordre.

> Thermes d’Évaux-les-Bains

Dès le début de la crise, les Thermes ont communiqué avec les curistes, les hébergeurs, les médecins et tous les intervenants du site.
Le report de la cure peut se faire aux dates souhaitées par le client en fonction des disponibilités.

> Thermes d’Évian-les-Bains

Nous vous tiendrons informés des dates de réouverture et communiquerons de manière régulière sur nos réseaux sociaux.

Durant toute la période de fermeture, vous pouvez adresser vos demandes urgentes à l’adresse suivante : info@evianresort.com

> Thermes de Bagnères-de-Luchon

Depuis la décision de fermeture par la Direction Générale de la Santé, les équipes sont mobilisées pour répondre à vos questions et traiter vos demandes par téléphone et e-mail.

> Thermes de Luz-Saint-Sauveur

Les cures thermales prévues le 6 avril 2020 ne pourront pas avoir lieu à cette date et pourront être reportées. Pour ce faire, la station thermale de Luz-Saint-Sauveur propose aux curistes de les réinscrire aux dates de leur choix (selon disponibilités) et ce jusqu’au 14 novembre 2020 (date de fermeture initialement prévue le 31 octobre 2020). Une permanence téléphonique est ouverte pour cela et pour toutes autres questions les lundi, mercredi et vendredi de 9h à 12h.

> Thermes du Mont-Dore

Toutes l’équipe des Thermes est organisée pour accompagner les curistes dans les démarches nécessaires, suite à cette fermeture.
Sur les téléphones de réservations des stations, une 4ème entrée dédiée aux reports et annulations Covid-19 a été mise en place. Cette ligne est assortie d’un message d’attente invitant à la patience, en raison du grand nombre d’appels.

> Thermes de Néris-les-Bains

Les Thermes étudient actuellement les conditions de report des cures prévues en avril et mai.

> Thermes de Neyrac-les-Bains

L’ensemble des curistes concernés recevront un mail ou un courrier avec toutes les modalités. Les cures pourront être annulées et/ou reportées sans certificat médical.
En attendant, nous vous demandons de nous contacter uniquement par mail : contact@thermesdeneyrac.com

> Thermes de Plombières-les-Bains

La centrale de réservations est fermée jusqu’à nouvel ordre. Les appels seront toutefois reçus et transférés vers les équipes qui vous répondront dans les plus brefs délais, depuis la sécurité de leur foyer.
Vous avez réservé une cure aux Thermes de Plombières ? Pour toute demande ou question, contactez-nous à l’adresse suivante plombieres.call-center@popinns.com en précisant votre nom, votre prénom et les dates de votre cure.

> Thermes de Rennes-les-Bains

Une permanence téléphonique est mise en place au secrétariat des Thermes au : 04 68 74 71 00 pour le suivi de nos cures thermales 2020.

> Thermes de La Roche-Posay

Les accueils téléphoniques sont suspendus jusqu’à nouvel ordre. Pour toute demande, vous pouvez vous adresser par mail à thermes@la-roche-posay.info

> Thermes de Rochefort

Pour tous ceux et celles qui avaient réservé une cure dans les prochains jours, et que nous n’avons pas encore pu joindre, nous vous contacterons dès que possible afin de décaler votre séjour.

> Thermes de Royat-Chamalières

Les Thermes se sont organisés dans cette crise : information sur le site internet, emailing sur la fermeture et le report des dates de cure, permanence téléphonique pour les questions urgentes.
Conditions de report : sans aucune restriction, les Thermes prendront les curistes en fonction de leurs contraintes, personnelles ou d’hébergement, aux dates qu’ils souhaitent. Dans le cas d’annulation, ils remboursent les arrhes sans condition.

> Thermes de Salies-de-Béarn

Par principe  de précaution et pour  la sécurité de tous, la date de reprise des cures thermales peut être raisonnablement fixée au 1er Juin 2020 . Le service client reste mobilisé par mails administration@thermes-de-salies.com et qualite-communication@thermes-de-salies.com ou par téléphone au 05 59 38 10 11  pour reprogrammer les séjours dans les meilleures conditions possibles.

> Thermes de Salies-du-Salat

En application des nouvelles mesures de lutte contre la propagation du coronavirus, le secrétariat est fermé au public.
Vous pouvez continuer à vous inscrire par internet ou par courrier. Nous mettons tout en œuvre pour continuer à vous accompagner en maintenant tous nos services à distance. Les délais de traitement de vos demandes sont néanmoins susceptibles d’être rallongés.

> Thermes de Salins-les-Bains

Pour votre bien et le bien de nos collaborateurs, tous les services sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Les soins ont été annulés jusqu’au 3 mai 2020, notre clientèle a été prévenue par téléphone/message téléphonique.

> Thermes de Saubusse-les-Bains

Vous pouvez contacter l’établissement par mail, pour vos questions afin de revenir vers vous. admin@saubusse.eu ou contact sur le site

> Thermes d’Ussat-les-Bains

les Thermes d’Ussat ont pris la décision de modifier les dates de la saison thermale 2020 afin d’accueillir les curistes dans les meilleures conditions.
Nouvelle date d’ouverture : lundi 1er juin (dimanche 31 mai pour les hébergements du Domaine Thermal)
Nouvelle date de fermeture : samedi 12 décembre.
N’hésitez pas à télécharger le formulaire de report et de le renvoyer uniquement par e-mail à l’adresse suivante : contact@thermes-ussat.fr

> Thermes de Vals-les-Bains

L’établissement thermal de Vals les bains n’ouvrira pas le 6 avril  prochain comme prévu.
L’ équipe d’accueil sera à votre disposition dès lundi 16 mars pour les reports ou annulation de séjours (cure et bien être).

> Thermes de Vernet-les-Bains

Si vous avez une cure de prévue pour mars, avril ou mai 2020, merci de remplir le formulaire suivant:
https://www.thermes-vernet.com/cure-thermale/contact/
Nous ne manquerons pas de vous informer dès que nous connaitrons une date de reprise.
Pour les curistes qui souhaitent décaler leur cure nous vous invitons à décaler à partir du 1er Juin 2020.
Nous gardons une permanence téléphonique de 9h à 12h aux Thermes tant que le gouvernement nous le permettra.

> Thermes de Vichy

Les Thermes ont organisé l’appel de tous les curistes et clients ayant réservé une cure ou un séjour entre le 16 mars et 31 mai.
Le report de la cure est sans condition et sans frais.

> Thermes de Vittel

La direction et ses équipes s’engagent à maintenir les conditions similaires à celles que vous avez toujours connues dans nos 2 structures : qualité de l’accueil et des soins, professionnalisme du personnel soignant, hygiène et sécurité de l’installation, proximité et satisfaction clientèle.

> Les établissements thermaux du Grand Dax

  • Thermes Bérot : L’établissement restera ouvert jusqu’au 19 décembre 2020 afin de vous permettre un report plus large de date et sans frais des arrhes thermales. Nos équipes sont mobilisées pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions pour vos reports par téléphone ou par mail à thb@berot.com
  • Thermes Borda : Si votre réservation est en cours, si vous avez fait une demande d’information ou d’inscription, nous vous invitons à prendre contact avec les thermes en priorité par mail à l’adresse accueil@thermes-borda.com
  • Les établissements du groupe thermal Thermes Adour : report sans frais des cures thermales. De plus, les établissements seront ouverts jusqu’au 19 décembre 2020.
  • Thermes Bains Saint-Pierre : Une permanence administrative et téléphonique est à votre disposition de 9h à 13h du lundi au vendredi au 0558574204.
  • Thermes Daxadour : Une organisation spécifique  pendant la période de confinement permet de  répondre aux questions et  aux demandes de report de nos curistes.
    Pour nous joindre : Permanence téléphonique du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h30 au 05 58 90 33 40 ou par email : contact@daxadour.fr
    L’établissement a contacté ou contactera tous les curistes dont les dates de séjours sont compromises afin de les prévenir et d’envisager un report.
  • Thermes Foch : Une organisation spécifique  pendant la période de confinement permet de  répondre aux questions et  aux demandes de report de nos curistes.
    Pour nous joindre: Permanence téléphonique du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h30 au 05 58 74 39 70 ou par email : contact@thermes-foch.fr
    L’établissement a contacté ou contactera tous les curistes dont les dates de séjours sont compromises afin de les prévenir et d’envisager un report.
  • Les Thermes : Dans ce contexte très particulier, nous vous remercions de privilégier le courrier électronique pour nous contacter : contact@lesthermesdax.fr
  • Thermes les Écureuils : nos équipes sont mobilisées afin de répondre à toutes les questions et trouver des solutions à vos reports.  Dans l’attente, vous pouvez nous contacter de préférence par email aux adresses suivantes : hotel-ecureuils@wanadoo.fr // reservations-thermes@wanadoo.fr

 

Pour plus d’informations, vous pouvez également vous rendre sur ce site : https://www.medecinethermale.fr/curistes/informations-coronavirus.html

 

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Départ en cure thermale et Coronavirus

Actuellement, nous évoluons dans un contexte délicat face à la propagation du Coronavirus.
Toutefois, les établissements thermaux ouverts, ou s’apprêtant à ouvrir, ont pris des mesures de prévention et de précaution afin que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions.

Cure thermale et Coronavirus

Du côté des établissements thermaux :

  1. Aucune cure ne pourra démarrer sans consultation médicale initiale,
  2. Les médecins thermaux n’autoriseront pas l’accès à l’établissement thermal en cas de situation suspecte,
  3. Les personnels et curistes sont sensibilisés aux mesures d’hygiène essentielles à la non-dissémination du virus et disposent des équipements nécessaires,
  4. Les agents de soins sont formés aux procédures de désinfection des lieux de soins et des parties communes,
  5. Le personnel paramédical de l’établissement a été sensibilisé à la détection de cas possiblement porteurs du virus et à la conduite à tenir, le cas échéant.

Du côté des curistes :

  1. Si vous présentez des symptômes évocateurs d’une atteinte par Coronavirus (fièvre, maux de tête, fatigue anormale, problèmes respiratoires), contactez le 15 et de suivez ses instructions.
  2.  Si vous avez été en contact étroit avec une personne atteinte du coronavirus, contacter votre médecin traitant et informez-le de votre départ en cure thermale.
  3. Si vous êtes un sujet fragile, contactez votre médecin afin de l’informer de votre départ en cure  afin de juger de la pertinence d’en différer le début.

Le respect des règles d’hygiène est essentiel : se laver les mains, tousser ou éternuer dans le coude, utiliser un mouchoir à usage unique, porter un masque jetable si on est malade.

(Source : La Médecine Thermale)

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Objectif : prendre du temps pour soi en profitant des vertus de l’eau thermale en 2020

Qui dit nouvelle année dit nouvelle résolution.

Le rythme de vie de la société actuelle laisse peu de temps pour soi. Entre vie personnelle, professionnelle, obligations ou enfants, il est parfois compliqué de trouver du temps pour prendre soin de sa santé.  Ajoutez à cela l’euphorie des fêtes qui retombe, vous vous sentirez peut-être ballonné, avec quelques kilos superflus, en manque d’énergie voire stressé… Un séjour pour vous remettre en forme ne serait-il pas le moment idéal et la résolution parfaite pour démarrer la nouvelle l’année ?

Cure thermale

La médecine thermale, par l’utilisation des minéraux et des oligo-éléments contenus dans l’eau, est indiquée dans la prise en charge de nombreuses affections chroniques. Le thermalisme représente une alternative douce, naturelle, sans effet secondaire pour l’organisme et pour lequel les bénéfices sont reconnus.

Pour suivre les évolutions de la société, les stations thermales proposent différentes formules afin de rendre la médecine thermale accessible à tous :

      • La cure thermale conventionnée

La cure thermale conventionnée est une démarche médicale qui nécessite une prescription émanant d’un médecin traitant ou spécialiste.
La sécurité sociale reconnaît 12 orientations thérapeutiques thermales prises en charge dans les 110 établissements thermaux français.
Les affections chroniques les plus connues l’asthme, les allergies, l’eczéma, les rhumatismes, l’arthrose ou encore le surpoids. Cependant, la médecine thermale est également indiquée dans la prise en charge de pathologie telles que la fibromyalgie, le burn-out, le stress ou encore la spondylarthrite ankylosante. (la liste des pathologies prises en charge en cure thermale).

Le thermalisme est une prise en charge globale du patient.
Lors de son séjour en cure thermale, la prise de distance avec son quotidien permettra au patient d’être plus enclin et à l’écoute afin d’acquérir des gestes adaptés à la prise en charge de sa pathologie. En parallèle des soins, la reprise d’une activité physique, la mise en place d’une alimentation équilibrée et la rencontre d’autres personnes ayant les mêmes pathologies constituent une véritable thérapie.

      • Les cures nocturnes, pour concilier vie professionnelle et soins thermaux

Les cures thermales conventionnées « nocturnes » permettent aux actifs vivant à proximité des établissements thermaux de réaliser une cure thermale en parallèle de leurs activités quotidiennes.
Les cures thermales nocturnes se déroulent généralement partir de 17h, elles n’imposent donc pas aux curistes de réaliser les soins durant une période de congés payés.
Véritable cure thermale, la cure nocturne a fait son apparition il y a quelques années dans certains établissements thermaux.

La prise en charge et le déroulement de ce type de séjour est identique à celui d’une cure thermale conventionnée. Seul le créneau horaire choisi sera différent au moment de la réservation.

Les établissements thermaux de la Chaine thermale du Soleil, l’établissement thermal de Royat-Chamalières, certains établissements thermaux du Grand Dax ainsi que les thermes d’Aix-les-Bains (Thermes Chevalley) proposent ce type de cures.

      • Les mini-cures thermales

Les mini-cures thermales ont été mises en place dans de nombreux établissements afin de permettre à chacun de bénéficier, sur un temps imparti, des bienfaits de l’eau thermale.
Se déroulant de 2 à 12 jours, la mini-cure thermale est comparable à une cure thermale conventionnée, la seule différence réside dans le fait que ce séjour est à la charge du patient. En effet, elle ne s’inscrit pas dans la démarche d’une cure thermale conventionnée prescrite par un médecin.

Les mini-cures thermales sont adaptées aux maux actuels de la société (stress, jambes lourdes, maux de dos, insomnies, surpoids, ballonnements) et sont disponibles dans de très nombreuses stations thermales françaises.
Les courts séjours de santé peuvent être réalisés de façon préventive ou afin de soulager des pathologies chroniques.
Véritable moment de détente, de bien-être et de prévention, chaque séjour s’adapte aux besoins et aux envies du curiste.

>> Les stations thermales

En fonction de la composition des sols, les eaux minérales et thermales auront des vertus spécifiques et indiquées dans la prise en charge de pathologies distinctes.

Chaque établissement thermal français a reçu un (voire plusieurs) agrément(s) en fonction de la qualité de ses eaux :

La rhumatologie
La phlébologie
Les voies respiratoires
La gynécologie
La dermatologie
Les affections digestives et maladies métaboliques
Les affections urinaires et maladies métaboliques
Les affections psychosomatiques
La neurologie
Les troubles du développement chez l’enfant
Les maladies cardio-artérielles
Les affections des muqueuses bucco-linguales

Les vertus des eaux thermales sont également indiquées dans la prise en charge des pathologies chroniques chez les enfants.

N’hésitez pas à vous renseigner en fonction de vos besoins et de vos envies dans les centres thermaux qui vous intéressent.

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Les étapes pour réaliser une cure thermale

La réalisation d’une cure thermale peut paraître complexe, longue et source de stress. Vous trouverez dans cet article la liste détaillée des différentes étapes à réaliser pour ne rien omettre.

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Les personnes de tous âges, souffrant d’une pathologie chronique, peuvent suivre une cure thermale. N’hésitez pas à en parler avec votre médecin.
Afin d’être remboursée, partiellement par la sécurité sociale, la cure thermale doit être prescrite par un médecin (traitant ou spécialiste) et durer 21 jours. Toutefois, plusieurs étapes doivent être respectées afin de bien préparer ce séjour.

De la prescription médicale au choix de la station thermale

Face à votre (vos) pathologie(s) chronique(s), votre médecin traitant (ou spécialiste) peut vous conseiller de réaliser une cure thermale dans l’une des 12 orientations thermales reconnues et prise en charge par la sécurité sociale :

Si vous décidez de réaliser une cure thermale, votre médecin vous proposera un ou plusieurs établissements correspondant à votre (vos) pathologie(s) et vos besoins.
Le lieu de cure thermale dépendra de l’affection à traiter. Toutes les stations thermales françaises ne sont pas indiquées dans le traitement des mêmes affections.

Une fois le lieu trouvé, l’étape suivante est celle de la prescription.
Celle-ci se réalise par votre médecin via un formulaire de demande de prise en charge. Le médecin prescripteur y indique l’orientation et la station thermale choisie.

Ce formulaire comporte 2 parties qui doivent être transmises, par la suite, à la caisse d’affiliation :

  • un questionnaire de prise en charge rempli par le médecin,
  • une déclaration de ressources à remplir par le patient.

Cette prescription n’est valable que pour la station et l’orientation prescrites et pour l’année civile en cours.

A savoir : le temps entre la prescription médicale et le départ en cure et d’environ 4 à 6 mois.

La prise en charge et l’accord de prise en charge

À la suite de l’envoi de l’imprimé à la caisse d’affiliation, celle-ci vous retournera un « document de prise en charge administrative de cure thermale et facturation ». Ce document est très important. Il doit être conservé car il dispense de l’avance des frais médicaux.

Ce document se compose de 3 volets :

  • Un volet « Honoraires médicaux » destiné au médecin de cure.
  • Un volet « Forfait thermal » destiné à l’établissement de cure.
  • Un volet « Frais de transport et d’hébergement », à adresser à la caisse au retour de cure, si les conditions de ressources sont inférieures au seuil.

Les cures thermales sont prises en charges à 70% pour des frais médicaux de surveillance (sur la base d’un tarif conventionnel)  et à 65% de la cure thermale.
La partie qui n’est pas remboursée par la sécurité sociale se nomme « ticket modérateur ». En fonction des contrats souscrits, celui-ci peut faire l’objet d’un complément par une mutuelle.
Vous trouverez des informations complémentaires sur la prise en charge par la mutuelle en cliquant ici.

La cure thermale conventionnée est d’une durée de 21 jours, soit 18 jours de soins. L’arrêt volontaire de celle-ci (outre cas particulier et raison médicale) ne donne pas droit au remboursement.

Les soins supplémentaires et de confort restent à la charge du patient.

> Cas particuliers :

  • Si vous n’avez pas reçu votre accord de prise en charge, pensez à consulter votre espace Améli.fr. Dans certains cas, l’accord de prise en charge peut être envoyé via cet espace et non par courrier postal.
  • Si les ressources sont inférieures à un plafond, les frais de séjours et de transport peuvent être pris en charge à 65%.
  • Dans les cas d’une ALD (Affection de Longue Durée), la cure thermale est exonérée du ticket modérateur.

La réservation de la cure thermale au sein de l’établissement

Le patient contacte lui-même l’établissement thermal afin de fixer les dates du séjour. Une confirmation de réservation sera envoyée par la suite.
Ce papier est à conserver, il sera demandé dès l’arrivée dans l’établissement.
Par la suite, l’établissement thermal communiquera les numéros des médecins thermaux à rencontrer avant de débuter la cure thermale. Ce rendez-vous permettra d’établir le programme des soins quotidiens durant le séjour.

La réservation de l’hébergement

À la suite de la réservation de votre période de cure, vous devrez choisir un hébergement. Celui-ci est important, il faut y apporter un soin tout particulier.
En effet, il vous assurera un certain confort tout au long du séjour et permettra de ne pas compromettre les bénéfices des soins thermaux.

Pour cela, vous pouvez :

  • Consulter notre site de location : LesCuristes.fr. Nous proposons plus de 2 800 annonces à travers la France. Vous y trouverez des meublés, des hôtels, des campings ainsi que des résidences thermales afin de répondre à vos besoins.
  • Vous renseigner auprès de l’établissement thermal.
  • Vous renseigner auprès de l’Office du tourisme de la station.

Le départ en cure thermle

Avant de partir, vérifiez que vous avez bien l’ensemble des documents nécessaires à votre entrée cure :

  • document de prise en charge de la sécurité sociale,
  • confirmation de réservation de la cure thermale,
  • l’heure et la date de votre rendez-vous avec le médecin thermal.

L’arrivée sur le lieu de votre cure

Votre séjour commencera par un rendez-vous avec le médecin thermal qui vous suivra durant les 3 semaines de soins. Généralement, ces médecins consultent le dimanche afin de vous permettre de débuter votre cure thermale dès le lundi matin.
L’inscription définitive à l’établissement se fera à la suite de ce rendez-vous médical, soit le dimanche, soit le lundi matin avant le début de votre cure thermale.
Le planning de soins pour la totalité du séjour vous sera alors remis.

A savoir : En fonction de votre orientation, du matériel peut être nécessaire, celui-ci vous sera indiqué et prescrit par votre médecin thermal. Il faudra vous rendre dans la pharmacie thermale de la station afin de vous le procurer.

Les questions fréquentes

  • « Comment faire si la cure thermale se déroule durant une période d’arrêt de travail ?” La prescription de la cure thermale équivaut à une prescription d’arrêt de travail dans certains cas et sous certaines conditions.  Concernant l’indemnisation de l’arrêt de travail, le patient doit se référer à son régime d’affiliation afin d’en connaitre les modalités
  • « La cure thermale peut-elle avoir une double orientation ? » Une cure thermale peut avoir une « double orientation », c’est-à-dire qu’elle peut soulager 2 pathologies durant une même cure. Par exemple Rhumatologie+ ORL //  Phlébologie + Rhumatologie // Affections psychosomatiques + Voies respiratoires.
  • « Les soins thermaux individuels se déroulent-ils nus ? » Les soins thermaux individuels peuvent se dérouler nus dans certains établissements, au bon vouloir du curiste. Il est conseillé d’émettre sa préférence au praticien au moment du soin.
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L’Education Thérapeutique du Patient pendant une cure thermale. Pourquoi et pour qui ?

L’éducation thérapeutique du patient (ETP) a été définie en 1998 par l’Organisation Mondiale de la Santé comme étant un « processus continu, intégré dans les soins et centré sur le patient ». Ces programmes s’adressent aux patients atteints d’une maladie dite « chronique » et se déroulent en parallèle des soins d’une cure thermale.

Groupe de discussion

De nombreuses personnes souffrent d’une maladie chronique, c’est-à-dire d’une maladie nécessitant de nombreuses années de soins. Dans certains cas, les patients se retrouvent face à une inefficacité dans la prise en charge médicale et pharmaceutique de leur pathologie. La cure thermale peut alors constituer une alternative à la médecine classique grâce aux effets antalgiques, anti-inflammatoires et décontractants de l’eau thermale.
La participation à un programme d’ETP, en parallèle d’une cure thermale, permet  d’accompagner le patient dans l’apprentissage de gestes adaptés.

Un programme d’Éducation Thérapeutique pour le Patient : c’est quoi ?

Selon l’Organisation Mondiale de la Santé, « l’Education Thérapeutique du Patient vise à aider les patients à acquérir des compétences dont ils ont besoin pour gérer leur vie avec une maladie chronique. Elle comprend des activités organisées y compris un soutien psychosocial, conçues pour rendre les patients conscients et informés des soins et des comportements liés à leur maladie ».

Le programme d’Éducation Thérapeutique est constitué de différentes étapes et de différents ateliers réalisés par des professionnels multidisciplinaires.
On retrouvera :

  • Un premier entretien privé permettant d’établir un 1er bilan et un programme adapté au patient afin de répondre à ses besoins et ses attentes.
  • Des activités thérapeutiques individuelles.
  • Des activités thérapeutiques de groupe afin de réunir des personnes ayant des caractéristiques communes vis-à-vis de leur maladie. Cela permettra de créer des situations de partage et d’échange d’expériences.
  • Un soutien psychosocial conçu pour rendre les patients conscients et informés de leur maladie.
  • Des séances afin d’évaluer la progression du patient dans la compréhension de sa maladie.
  • Un bilan éducatif.

L’ensemble des ateliers a pour objectif de faire comprendre au patient sa maladie par l’acquisition de compétences (savoir sur sa pathologie et les traitements liés) et de gestes adaptés (pratique d’une activité physique, alimentation adaptée, gestion du stress). Cela permet de rendre le patient acteur de sa maladie et donc plus autonome.
A la suite d’un séjour en cure thermale et du suivi d’un programme d’ETP, le patient retrouve une certaine qualité de vie personnelle et professionnelle.

Quels sont les différents programmes d’ETP ?

Les programmes d’ETP font l’objet d’une autorisation par l’Agence Régionale de Santé (ARS) et sont encadrés par différentes lois et décrets.
La prescription de l’ETP, en parallèle d’une cure thermale, pour un patient souffrant d’une maladie chronique devrait devenir plus fréquente de la part des médecins. En effet, l’ETP présente de meilleurs résultats lorsqu’il se déroule durant une cure thermale. Cela est notamment dû au cadre de vie différent qui éloigne le patient de son quotidien, de ses soucis et du stress. Il est donc plus reposé, plus à l’écoute et donc plus enclin à réaliser un travail sur lui-même et sa maladie. Les établissements thermaux sont des lieux permettant de réunir des patients ayant la même pathologie durant plusieurs semaines, conduisant à des discussions entre eux afin de recroiser les différents témoignages.

Les professionnels du thermalisme ont conçu des programmes spécifiques pour certaines maladies chroniques.
Ci-après une liste des programmes certifiés par l’Agence Régionale de Santé en fonction des pathologies :

L’asthme :

  • Les thermes de La Bourboule

L’insuffisance veineuse chronique :

 Le syndrome métabolique :

La fibromyalgie :

La polyarthrite rhumatoïde : 

  • Les thermes de Barbotan-les-Thermes

Les pathologies dermatologiques :

La maladie de Parkinson : 

  • Les thermes d’Ussat-les-Bains

Le post-cancer :

Comment participer à un programme d’ETP ?

L’Éducation Thérapeutique du Patient se déroule les après-midis, après les soins thermaux.
Généralement, ces programmes se réalisent sur inscription en raison des dates fixes et du nombre de places limité. La demande de réservation se fait auprès de l’établissement thermal qui pourra, dans certains cas, demander un certificat médical.

Une cure thermale conventionnée dans l’une des 12 orientations thermales est prise en charge, partiellement, par l’Assurance-maladie si elle est prescrite par un médecin traitant ou spécialiste (rhumatologie, ORL, dermatologue, oncologue, phlébologue…). Cependant, les programmes complémentaires ne sont pas pris en charge par l’Assurance-maladie mais ils peuvent toutefois faire l’objet d’un remboursement auprès d’une assurance complémentaire ou une mutuelle.

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Le salon des Thermalies revient en 2020, à Paris et Lyon

Comme chaque début d’année, rendez-vous au salon des Thermalies de Paris en janvier, puis en février à Lyon. Durant ces quelques jours, venez rencontrer plus de 300 exposants et professionnels du thermalisme, de la thalassothérapie, de la balnéothérapie et du SPA.

Ce salon annuel est l’unique salon dédié au bien-être et à la santé par l’eau en France.
Que vous soyez un curiste expérimenté ou un futur curiste souhaitant découvrir l’univers de la médecine thermale et les vertus ses eaux, ce salon est fait pour vous.
En effet, en parcourant les différents des stands vous pourrez découvrir les orientations thérapeutiques proposées dans les stations thermales ainsi que les différents soins thermaux et leurs bienfaits.
Si vous le souhaitez, vous aurez également la possibilité d’assister à des conférences thématiques ainsi qu’à des débats animés par des experts du thermalisme, de la thalassothérapie et des spas.

Le salon des Thermalies est l’occasion parfaite pour vous renseigner auprès des différentes destinations thermales et ainsi organiser vos séjours dans les nombreuses villes d’eaux françaises.

A savoir : tout au long de l’évènement, vous pourrez bénéficier d’offres et de tarifs préférentiels sur vos réservations.

Informations pratiques et horaires pour Paris

Lieu : Carrousel du Louvre – 99, rue de Rivoli 75001 PARIS

Horaires d’ouverture :
Les jeudi 23, vendredi 24 et samedi 25 janvier de 10h00 à 19h00
Le dimanche 26 janvier 2020 de 10h00 à 18h00

Pour bénéficier d’une entrée gratuite pour le salon des Thermalies de Paris : ICI
Contact : info@thermalies.com

Informations pratiques et horaires pour Lyon

Lieu : La Sucrière – 49-50 Quai Rambaud, 69002 LYON

Horaires d’ouverture :
De 10h à 18h du vendredi 14 février au dimanche 16 février 2020

Pour bénéficier d’une entrée gratuite pour le salon des Thermalies de Lyon : ICI
Contact : info@thermalies.com