Retrouvez l’interview de M. Vincent QUEROL, le directeur des thermes d’Ussat-les-Bains, une station thermale au cœur de l’Ariège et au pied des Pyrénées.
Pourriez-vous vous présenter et nous dire ce qui vous a conduit vers le monde du thermalisme ?
Je suis M. Vincent Querol. J’ai passé plus de 20 ans dans la direction et le développement d’entreprises. Le développement peut parfois être perçu comme intimidant, mais j’ai toujours placé l’aspect humain au cœur de mes préoccupations. Ma vie personnelle est liée au monde médical, donc le thermalisme est une pratique qui est loin d’être inconnue pour moi. Mon parcours dans divers domaines me permet ainsi de développer des solutions innovantes et efficaces, ce qui est essentiel dans le secteur du thermalisme, qui nécessite une constante réinvention.
Ma devise, “se réinventer sans s’oublier”, résonne particulièrement avec l’esprit des Thermes d’Ussat-les-Bains. Nous nous efforçons d’innover, que ce soit à travers de nouveaux aménagements ou un repositionnement stratégique, tout en préservant l’ADN de notre station : humanité, convivialité, bienveillance et tranquillité.
Pouvez-vous nous présenter la station thermale ? Quelles sont les premières impressions d’un curiste en arrivant dans votre station ?
La station thermale est située en Ariège, dans le sud de la France, à Ornolac-Ussat-les-Bains, près de Tarascon-sur-Ariège. Nous sommes véritablement la porte d’entrée des Pyrénées ariégeoises. Cette situation géographique offre à la station des caractéristiques uniques, qu’il s’agisse de sa faune, de sa flore ou de sa géologie. Nous sommes au pied des montagnes, que nous pouvons presque toucher, une particularité très représentative de l’Ariège.
Notre territoire ariégeois regorge de merveilles à explorer. Sur le plan touristique, vous pouvez découvrir des sites liés à la préhistoire, des grottes, ainsi que des monuments de l’architecture romane. La gastronomie locale ravira aussi bien les gourmands que les curieux.
À Ussat-les-Bains, les attraits de la station se conjuguent parfaitement avec une cure ou une mini-cure thermale. Les soins étant généralement dispensés le matin, les curistes peuvent profiter de l’après-midi pour explorer les environs ou simplement se détendre et se reposer.
Proposez-vous des cures spécifiques aux thermes d’Ussat-les-Bains ?
En effet, notre centre propose des cures pour différentes orientations thérapeutiques, notamment en neurologie, gynécologie, affections psychosomatiques, et rhumatologie, disponibles dès la saison thermale 2024.
Nous proposons également des compléments aux cures traditionnelles à travers nos programmes thématiques Thermathème. Ces programmes ciblent des problématiques spécifiques telles que le burnout, la maladie de Parkinson, l’endométriose, l‘insomnie et les troubles du sommeil. Il est essentiel de réserver ces sessions à l’avance pour garantir leur disponibilité pendant le séjour.
Ces compléments peuvent être ajoutés à une cure conventionnée ou intégrés dans une mini-cure. La durée de ces dernières est totalement flexible, puisqu’elles ne sont pas prises en charge par la sécurité sociale. Ainsi, les curistes sont libres de choisir la durée et le contenu thématique de leur cure.
En tant que nouveau directeur, avez-vous des projets particuliers pour la station qui vous tiennent à cœur ?
Oui, mon objectif principal est de développer la station en préservant son identité unique. Le secteur du thermalisme exige certes une évolution constante, mais il est essentiel pour moi de ne pas compromettre la qualité ou l’aspect humain au seul profit de la productivité.
La convivialité, la qualité et l’efficacité ne sont pas contradictoires, elles définissent ma vision en tant que directeur et sont des aspects que je souhaite faire perdurer et développer.
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