Au cœur du village d’Isolacciu di Fiumorbu, dans le département de la Haute-Corse, les thermes de Pietrapola ont rouvert leurs portes. C’est un événement majeur pour la Corse, qui ne comptait jusqu’à présent aucune station thermale.
Source photo : Office du tourisme Fium’Orbu-Castellu – https://www.corseorientale.com/
Après plus de trois ans de travaux et un investissement de plus de trois millions d’euros, les thermes de Pietrapola accueillent enfin leurs premiers curistes. Situé au cœur de la Corse, le nouvel établissement, d’inspiration “chalet sur pilotis”, est implanté en bord de rivière. Selon l’Office du tourisme, « le centre thermal a rouvert ses portes il y a quelques jours » et accueillera ses futurs curistes “dans un bâtiment flambant neuf, avec une orientation thérapeutique en rhumatologie“.
La station thermale de Pietrapola
Nichées à plus de 700 mètres d’altitude, au cœur des montagnes corses, les thermes de Pietrapola, à une dizaine de kilomètres de Ghisonaccia, sont réputés depuis l’Antiquité pour leurs sources d’eau chaude aux propriétés bienfaisantes. Découvertes par les Romains, ces sources naturelles ont donné naissance aux thermes de Pietrapola. L’eau, qui jaillit à une température de 55 °C avant d’être refroidie pour les soins, est riche en minéraux tels que le soufre et le sodium. Elle est particulièrement reconnue pour ses effets thérapeutiques en rhumatologie, notamment pour le traitement des douleurs articulaires et musculaires, des rhumatismes, de l’arthrite et de l’arthrose.
Une cure thermale en rhumatologie
Ainsi, un curiste, lors de sa cure thermale conventionnée en rhumatologie aux thermes de Pietrapola bénéficiera de ” quatre types de soins, détaille Olivia Santini. On retrouve les hydromassages, l’aérobain, les étuves locales et les applications de cataplasme. Ce sont au total 72 soins répartis sur 18 jours de cure, à raison de 4 soins par jour.” Source : Olivia Santini pour France3 Régions.
Pour l’année 2024 le centre sera ouvert jusqu’au 26 octobre avec un standard téléphonique en service entre 7h et 15h. La réservation pour une cure sera disponible pour l’année prochaine, lors du début de la saison thermale prévue en février/mars 2025.
Un retour sur le passé des thermes de Pietrapola
Les thermes de Pietrapola ne sont pas un nouvel établissement, mais un site historique. En activité jusqu’en 2019, le centre a dû fermer en raison de divers problèmes. Grâce aux investissements réalisés, un nouveau bâtiment a vu le jour, à proximité des anciens thermes. De nombreuses mesures ont été prises pour garantir une qualité optimale de l’eau, désormais exempte de toute pollution.
Cette réouverture marque une nouvelle étape dans l’histoire thermale de Pietrapola. Elle constitue également une opportunité pour le tourisme local, offrant aux visiteurs et aux habitants une destination de détente dans un cadre naturel préservé.
Comment bénéficier d’une cure thermale remboursée en Corse ?
Une cure thermale conventionnée, d’une durée de 21 jours dont 18 dédiés aux soins, doit être prescrite par un médecin. Cette prescription permet une prise en charge partielle des frais. Un complément peut également être pris en charge par la mutuelle, en fonction du contrat souscrit.
Ainsi, si vous souhaitez effectuer une cure thermale aux thermes de Pietrapola, un médecin devra vous prescrire une cure thermale conventionnée en rhumatologie dans cet établissement. Cette prescription devra ensuite être transmise à l’assurance maladie afin que vous puissiez obtenir votre accord de prise en charge, permettant le remboursement de vos soins.
Habiter un appartement où l’on est chez soi en toute liberté, dans un cadre de vie convivial et sécurisé pour continuer de s’épanouir au quotidien : tel est l’esprit des résidences services seniors Ovelia. Destinée aux seniors autonomes, les résidences Ovelia proposent un cadre de vie idéal pour vivre une retraite sereine. Implantées à proximité des centres-villes, des commerces et des transports en commun, elles offrent une solution d’hébergement à toutes celles et ceux qui ne souhaitent pas renoncer à leur indépendance.
Les résidence seniors Ovelia : des résidences nouvelles génération
Ces résidences « nouvelles génération » proposent des appartements meublés (du studio au trois pièces), disponibles à la location et conçus dans le respect des gestes du quotidien : cuisine équipée, salle d’eau adaptée, mobilier ergonomique, volets roulants électriques… Ces appartements sont indépendants et complètement privatifs. Chacun y est pleinement chez soi, libre de vaquer à ses occupations, de recevoir ses proches, de vivre avec un animal de compagnie ou d’emménager avec son propre mobilier.
À la différence des locations classiques, les résidences Ovelia se composent de nombreux espaces communs destinés au bien-être et favorisant les rencontres : salon détente, piscine intérieure chauffée, salon de coiffure, espace fitness et même un restaurant proposant chaque jour de savoureux plats cuisinés sur place par le Chef et son équipe. Ainsi, chacun a la possibilité de joindre l’indépendance à la convivialité, en participant aux animations gratuites proposées quotidiennement : yoga, aquagym, chant, jeux, ateliers créatifs, sorties…
Et pour simplifier davantage le quotidien de manière ponctuelle ou plus régulière, Ovelia propose une palette complémentaire de services à la carte (ménage, repassage, aide au lever…) répondant ainsi aux besoins spécifiques de chacun. Les résidents peuvent enfin compter sur la bienveillance des équipes OVELIA présentes 7J/7 pour les accompagner dans leurs demandes quotidiennes et la réactivité d’un service d’astreinte joignable 24h/24. Discrète et professionnelle, cette présence rassurante pour les familles est aussi un véritable point de repère pour les résidents ! Avec une quarantaine de résidences implantées partout en France et des possibilités de séjour de courte, longue ou moyenne durée, vous trouverez forcément l’appartement adapté à votre besoin.
En 2023, les Grands Thermes de La Bourboule ont lancé un important programme de rénovation, afin de moderniser la totalité du bâtiment. Aujourd’hui, accompagné de Monsieur Joffrey Chalaphy, le directeur des Grands Thermes de La Bourboule depuis 2018, nous découvrons l’avancée des travaux pour cette station historique d’Auvergne.
Les grands thermes de la Bourboule
Pouvez-vous présenter le centre thermal de La Bourboule ?
Les Grands Thermes de La Bourboule existent depuis 1877, avec un début de construction en 1875. Cette station thermale a été créée de toutes pièces et a rapidement connu un grand succès. Elle a traversé plusieurs phases, dont la période de la Belle Époque jusqu’aux années 1930, suivie d’un second essor avec l’arrivée du thermalisme social sous l’impulsion du général De Gaulle notamment pour les enfants et les familles.
Le thermalisme pédiatrique est véritablement l’ADN de La Bourboule. À une époque, plus de 18 000 enfants étaient soignés chaque année dans notre centre, souvent via des colonies médicales et des maisons d’enfants. Aujourd’hui, après une grave crise dans les années 1990 et une remontée progressive dans les années 2000-2010, nous stabilisons notre fréquentation autour de 3 000 à 4 000 curistes par an, avec une proportion notable d’enfants, représentant environ 28 % de notre clientèle.
Historiquement, La Bourboule traite principalement les voies respiratoires, l’ORL, et la dermatologie. Nous proposons également des soins pour les muqueuses bucco-linguales et le trouble du développement de l’enfant. Nous avons aussi lancé, depuis 2012, une cure post-cancer en dermatologie, qui rencontre un véritable succès, notamment pour traiter les effets secondaires des traitements tels que la chimiothérapie et la radiothérapie et dont les résultats sont probants.
Un programme de rénovation est en cours. Pouvez-vous nous indiquer les travaux déjà effectués et ceux qui restent à effectuer avant l’ouverture ?
Les travaux ont débuté en 2023 et devraient se terminer en avril 2025. Il s’agit principalement de travaux techniques pour sauvegarder le bâtiment historique, afin de le mettre aux normes actuelles et aux réglementations en vigueur. Nous avons aussi restructuré les espaces de soins pour retrouver l’architecture originelle de l’établissement, datant du 19ème siècle, avec des hauteurs sous plafond impressionnantes. Pour la saison 2025, l’établissement sera partiellement rénové, et l’espace dédié aux enfants sera livré en juillet 2025.
Nous avons également refait 3 400 m² sur les 5 000 m² de toiture. Nous avons notamment restauré trois dômes des thermes, dont un entièrement, y compris la charpente. Les dômes byzantins, sont un véritable emblème pour la station. Cette rénovation marque le renouveau des thermes dans cette petite ville dynamique.
Comme nous l’indique Monsieur Chalaphy, cet important chantier de plusieurs millions d’euros a plusieurs objectifs, dont celui d’atteindre les 4 000 curistes d’ici 2030. Nous voulons également renforcer notre identité familiale et conviviale, et attirer une clientèle en quête d’un service à taille humaine. Les travaux en cours visent à redonner un nouveau souffle à notre station thermale, et nous espérons que La Bourboule sera redécouverte sous un nouveau jour.
Pouvez-vous nous parler de la destination de La Bourboule, quelles sont les activités et les visites qu’un curiste pourra découvrir lors de sa cure thermale ?
La Bourboule est une destination de moyenne montagne, située à 850 mètres d’altitude dans une région très préservée, au coeur d’un massif classé à l’UNESCO. Cela permet de pratiquer de nombreux sports de pleine nature comme la marche, la randonnée, ou encore la marche nordique. La région offre également de nombreuses possibilités de visites, notamment des châteaux, des lacs volcaniques, le Puy de Dôme, Vulcania, et bien d’autres sites.
Le terroir de notre région est riche et offre de nombreuses spécialités connues, comme le Saint-Nectaire et le Cantal, un peu plus au sud. Il y a également des produits typiques comme la liqueur de gentiane, utilisée pour fabriquer la liqueur de Salers. Sur le plan gastronomique, les visiteurs peuvent découvrir des plats traditionnels tels que la truffade ou encore le chou farci.
En plus de la gastronomie, la Dordogne traverse La Bourboule, ce qui ajoute un charme bucolique à notre commune. Cette rivière, qui prend sa source dans les Monts Dore, traverse notre ville avant de continuer son parcours. La Bourboule, orientée plein sud, est parée de magnifiques bâtiments du 19ème siècle, ainsi que de fontaines et autres bijoux architecturaux qui se restaurent peu à peu.
C’est une région riche en activités, ce qui nous distingue des autres stations thermales plus isolées
Avez-vous des projets pour les prochaines années ?
Sans trop en dévoiler, je peux vous dire que nous travaillons sur la création d’un espace premium à l’intérieur de notre établissement. À terme, toutes nos cures pourront être proposées avec deux niveaux de prise en charge : un niveau premium et un niveau standard. Nous allons également élargir notre offre de mini-cures et de courts séjours, ce qui démultipliera les options pour nos curistes, en fonction de leurs besoins et de leur budget.
Les Thermes de Nancy Thermal représentent le dernier projet d’envergure du groupe Valvital. Inauguré l’année dernière, le centre a rapidement dû faire face à divers problèmes liés à la qualité des eaux thermales, entraînant sa fermeture, seulement quelques mois après son inauguration. Après d’importants travaux techniques sur le bâtiment durant plusieurs mois, les thermes ont annoncé leur réouverture pour ce mercredi 21 août 2024.
Inauguré à l’été 2023, le centre de Nancy Thermal a dû fermer prématurément ses portes le 19 août 2023 en raison d’une non-conformité des eaux thermales utilisées pour les soins. En effet, les eaux thermales sont soumises à une réglementation stricte afin de garantir la sécurité de tous.
Pendant cette période de fermeture, Valvital a entrepris un vaste programme de travaux pour assurer la conformité des eaux thermales et offrir un accueil optimal aux futurs curistes de façon pérenne.
Le groupe Valvital a ainsi annoncé la réouverture du centre le mercredi 21 août 2024, avec une saison thermale qui se poursuivra jusqu’au 14 décembre 2024.
Les thermes de Nancy Thermal
Située au cœur de la région Grand Est, Nancy, capitale du duché de Lorraine, est connue pour sa célèbre place Stanislas, l‘une des plus belles places royales d‘Europe, au cœur de l’ensemble XVIIIe siècle classé à l‘Unesco.
Le centre thermal accueille les curistes dans le cadre d’une cure thermale en rhumatologie, grâce aux vertus de ses eaux thermales.
Vous souffrez d’une pathologie chronique pouvant être prise en charge par la médecine thermale ? Votre médecin peut vous prescrire une cure thermale conventionnée pour l’une des 12 orientations thermales thérapeutiques reconnues par l’Assurance Maladie. Pour bénéficier d’une prise en charge, cette cure devra répondre aux critères suivants :
Être la seule cure thermale prescrite pour l’année civile en cours,
Durer 21 jours, dont 18 jours consacrés aux soins,
S’effectuer dans un centre thermal conventionné par l’Assurance Maladie.
Situés au cœur du département du Gers, en région Occitanie, les thermes de Castéra-Verduzan sont un établissement thermal familial. En 2024, l’établissement connaît de profonds changements tout en préservant ses valeurs : une nouvelle gestion, un nouveau directeur et l’obtention d’un nouvel agrément. Ces évolutions visent à mettre en avant les vertus des eaux thermales de la station.
Les thermes de Castéra-Verduzan
Ces changements nous seront présentés et détaillés par M. Laguerre, le nouveau directeur du centre thermal. « Nous avons l’ambition de préserver les valeurs de notre établissement : familial, chaleureux, avec des soins personnalisés. Nous valorisons aussi l’identité rurale des thermes de Castéra-Verduzan, situés au cœur du Gers. Le calme, le ressourcement, la simplicité, le patrimoine… tout cela est très important. Nous voulons renforcer cette identité tout en mettant en avant la médecine thermale. Nous croyons beaucoup en l’efficacité de cette eau de Castéra-Verduzan. »
Les thermes de Castéra-Verduzan
Les thermes de Castéra-Verduzan sont situés dans la petite ville de Castéra-Verduzan, au cœur de la Gascogne, un territoire avec une grande histoire thermale. En effet, comme nous l’indique M. Laguerre, l’établissement thermal date de 1817 et son eau thermale est réputée depuis l’époque gallo-romaine. Jusqu’à présent, elle était principalement utilisée pour deux orientations thérapeutiques : les infections des muqueuses bucco-linguales et les affections digestives.
La piscine thermale des Thermes de Castera Verduzan
Le nouvel agrément en rhumatologie pour les thermes de Castéra-Verduzan
« Depuis le 1er juillet 2024, nous avons le plaisir de proposer l’orientation thermale en rhumatologie. Cette nouveauté est très intéressante pour nous car elle nous permet de proposer des cures thermales en double orientation. Ainsi, les personnes se soignant pour des affections digestives ou bucco-linguales, qui ont souvent des problèmes rhumatologiques, peuvent maintenant bénéficier de soins pour les deux pathologies.”
“Les curistes peuvent dès maintenant se faire prescrire une cure thermale conventionnée en rhumatologie aux thermes de Castéra-Verduzan, prise en charge par l’assurance maladie. Les soins en rhumatologie se dérouleront sur notre plateau technique. Nous avons un bassin qui servira de piscine de mobilisation, ce qui est très utile dans le cadre de cette orientation. Le repreneur des thermes de Castéra-Verduzan est kinésithérapeute et ostéopathe, ainsi nous avons pour stratégie de remettre en place les massages et d’aller au-delà, en proposant de l’éducation à la santé. »
L’étude clinique des thermes de Castéra-Verduzan
En 2023, l’Académie de Médecine a donné un avis favorable à l’établissement thermal de Castéra-Verduzan pour l’obtention de l’orientation thérapeutique en rhumatologie. En effet, après six mois d’étude sur 62 patients, les résultats ont montré une amélioration significative des symptômes. L’eau sulfatée de l’établissement a ainsi été jugée efficace en rhumatologie.
Un nouveau repreneur pour les thermes de Castéra-Verduzan
« Nous venons de reprendre la gestion des thermes de Castéra-Verduzan. Nous ne sommes pas les propriétaires ; la commune de Castéra-Verduzan l’est toujours. Cependant, après plus de 20 années de gestion par le Conseil départemental du Gers, c’est maintenant une entreprise privée qui en assure la gestion. Le président, Monsieur Nicolas Touron, un kinésithérapeute ostéopathe de Bordeaux, s’intéresse évidemment à la santé et à la médecine thermale. Il a décidé de s’engager dans ce projet et m’a confié la direction. »
Quels sont les futurs projets du centre thermal ?
« Nous allons ouvrir des mini-cures thermales, ce qui manquait à Castéra-Verduzan. Cela permettra de s’occuper ainsi des accompagnants, qui n’avaient pas de programme jusqu’à présent. Nous mettrons également en œuvre ces mini-cures thermales pour ceux qui ne peuvent pas se permettre de faire trois semaines de cure. Ces initiatives seront mises en place dès la saison prochaine. »
C’est officiel, en juin 2024, après trois ans de travaux, les Thermes des Fumades rouvriront leurs portes à la suite d’une rénovation totale du complexe. Les nouveaux curistes et visiteurs pourront ainsi découvrir de nouvelles installations thermoludiques, un spa et un hôtel. L’espace thermal a également été entièrement rénové pour accueillir les curistes dans le cadre de leurs cures conventionnées en rhumatologie, dermatologie, voies respiratoires, et affections des muqueuses bucco-linguales. Cette réouverture sera menée par le groupe Arenadour, qui débutera l’exploitation de la station thermale pour une période de 35 ans à la suite d’une délégation de service public et après avoir dirigé l’ensemble des travaux.
Le groupe thermal Arenadour, en collaboration avec les équipes locales, a développé un plan en six axes pour augmenter la capacité des cures médicalisées, améliorer l’hébergement, développer le bien-être thermal et créer des synergies entre les filières.
Les travaux aux Thermes des Fumades
À la suite d’un appel d’offres lancé en juillet 2018, le SIVU, pôle santé bien-être Alès Les Fumades, a retenu en octobre 2019 le projet de restructuration proposé par le groupe thermal Arenadour. Ce plan, d’un montant de plus de 26 millions d’euros, a été mis en œuvre dès 2021, entraînant la fermeture temporaire de l’établissement pendant les travaux. Les infrastructures ont été entièrement repensées pour offrir une expérience riche et de qualité, avec une organisation des soins optimisée afin de répondre aux attentes des différents publics.
Ce renouveau s’inscrit dans un projet de territoire soutenu par Alès Agglomération qui vise à développer la filière des plantes à parfums, aromatiques et médicinales. Ainsi, un vaste jardin de neuf hectares, cultivé en bio, sera aménagé autour du centre thermal et permettra ainsi de créer des synergies entre les filières thermales, aromatiques et touristiques.
Le nouveau centre thermal
Le projet de restructuration des Thermes des Fumades prévoit un vaste espace de soins pour les affections rhumatismales, incluant des cabines de cataplasmes, des douches à jets, des baignoires, des cabines de massage sous eau et des salles de repos. Le nouveau bâtiment comportera un patio central, avec des parcours de soins en rhumatologie d’un côté et plusieurs bassins d’eau thermale de l’autre.
Les deux bâtiments thermaux existants ont été totalement restructurés et rénovés pour accueillir les parcours de soins des cures pour les voies respiratoires, les affections des muqueuses bucco-linguales et la dermatologie
L’eau thermale des Fumades est chargée en hydrogène sulfuré. Les eaux des Fumades ont une action kératoplastique, kératinisante, cicatrisante et désinfectante. Ainsi le centre thermal a reçu un agrément pour la prise en charge de 4 des 12 orientations thérapeutiques reconnues par l’Assurance maladie :
Un spa thermal viendra compléter l’offre de bien-être de ce nouvel espace. Ainsi, les curistes, locaux ou touristes pourront découvrir et profiter d’un nouveau bâtiment comprenant :
Un flotarium de 15 m² rempli d’eau fortement salée.
Un bassin ludique d’environ 190 m² doté de trois cascades, d’une banquette à bulles de quatre places, de quatre cols de cygne, de trois buses de massage et de geysers.
Un hammam et un sauna.
Des douches sensorielles.
Cette « salle des bassins » à l’eau thermale offrira une vue sur le parc attenant grâce à de larges baies vitrées. Elle permettra également d’accéder à un bassin extérieur de 94 m², ouvert toute l’année, équipé de buses de massage, d’une banquette à bulles de 12 places et de deux cascades.
Les deux activités santé et bien-être partageront les mêmes infrastructures, le matin étant réservé aux cures thermales, l’après-midi aux clients bien-être. Cela permettra à tout le monde de profiter de l’eau thermale.
Le thermalisme et le tourisme sont étroitement liés. Un séjour en cure thermale est l’occasion idéale pour explorer une ville, découvrir sa région et s’imprégner de ses traditions. Jean-Frédéric Gonthier, directeur de l’Office de tourisme du Pays de Manosque et président du Club des Offices de tourisme des stations thermales, nous présente aujourd’hui le lien complémentaire entre tourisme et thermalisme notamment grâce à la mise à place, de son initiation, du Club des Offices de tourisme des stations thermales en France.
Pouvez-vous nous parler de votre parcours, de comment vous êtes devenu le directeur de l’Office de tourisme de Gréoux-les-Bains ainsi que le président du Club des Offices de tourisme des stations thermales ?
Je suis Jean-Frédéric Gonthier et je dirige l’Office de tourisme de Gréoux-les-Bains depuis 2012. En 2017, avec l’adoption de la loi NOTRe et le transfert de compétences des communes vers l’intercommunalité, j’ai évolué du poste de directeur de l’Office de tourisme de Gréoux-les-Bains à celui de directeur de l’Office de tourisme du Pays de Manosque. Ce territoire, composé de 25 communes autour de la ville de Manosque, englobe la station thermale de Gréoux-les-Bains, mais également les champs de lavande du plateau de Valensole et les gorges du Verdon, un territoire vraiment magnifique.
En 2015, nous avons accueilli à Gréoux-les-Bains le congrès du thermalisme. À cette occasion, j’ai réalisé que les Offices du tourisme n’étaient ni fédérés ni rassemblés et de ce fait n’assistaient pas aux rencontres dédiées au thermalisme. Les exploitants des établissements thermaux, les maires ainsi que les offices de tourisme sont pourtant les trois piliers de la vie d’une station thermale.
J’ai donc eu l’idée de proposer à l’Association des Maires des Communes Thermales et au président de la Fédération Thermale de créer le Club des Offices de tourisme des Stations Thermales, dédié aux stations thermales ou aux territoires abritant une station thermale comme Gréoux-les-Bains. Le club est né en 2015, de mon initiative et avec l’accord des présidents des différentes institutions du thermalisme.
L’idée est de mobiliser les Offices de tourisme, qui sont généralement les coordinateurs clés de l’animation et de la promotion de leur territoire. Il est important que les Offices du tourisme s’intéressent au thermalisme, à son avenir et ses enjeux. Notamment en participant à des événements professionnels annuels tels que les Thermalies ou le congrès du thermalisme.
Nous sommes ainsi 86 Offices du tourisme au sein de notre Club, soit plus de 1000 salariés. Pour un fonctionnement optimal, je me suis entouré de 8 personnes, qui sont des correspondants régionaux, répartis dans chaque grande région thermale.
Pouvez-vous nous présenter la destination de Gréoux-les-Bains ?
Les curistes venant à Gréoux-les-Bains peuvent découvrir une gamme d’activités locales, allant de la gastronomie aux visites touristiques. Notre destination bénéficie d’une situation géographique privilégiée dans le sud de la France, très touristique et connue. Nous sommes au cœur de la Provence, à une heure et demie de la mer et des Alpes du Sud, et juste à l’entrée du grand site des gorges du Verdon.
Gréoux-les-Bains est un village typiquement provençal, caractérisé par ses petites places, fontaines, lavoirs et un château du 14e siècle. Nous mettons en avant une culture typiquement provençale, par notre patrimoine architectural et l’ambiance de la région, notamment autour du boulodrome et de la rivière du Verdon. Gréoux-les-Bains est une ville de 3000 habitants, offrant une proximité et une convivialité dans les relations humaines. La tradition d’accueil remonte à l’époque romaine, ancrée profondément dans notre culture.
Outre les activités de plein air comme la randonnée et le VTT, nous avons des équipements tels que le cinéma, le casino ou encore un centre de congrès.
Pouvez-vous nous en dire plus sur le centre thermal de Gréoux-les-Bains ?
Un curiste à Gréoux-les-Bains bénéficie de soins reconnus depuis des siècles pour le traitement des voies respiratoires et de la rhumatologie. En effet, ces orientations thérapeutiques sont les mêmes que celles pratiquées depuis l’Antiquité. Dès le premier siècle, il est intéressant de noter que les Romains se sont installés à proximité d’une source d’eau chaude à Gréoux-les-Bains, et l’endroit est devenu un lieu dédié à la santé et au thermalisme.
En 1962, la Chaîne Thermale du Soleil, fondée par Adrien Barthélémy, a racheté les thermes de Gréoux-les-Bains, marquant ainsi le début d’un essor du thermalisme pour la station. Pour vous donner une idée de l’essor, la station accueillait 500 curistes en 1950, chiffre qui a grimpé à 17 000 en 1976. En 2019, année de référence, nous avons accueilli environ 35 000 curistes, soit le premier centre thermal du groupe.
L’eau thermale de Gréoux-les-Bains a une température d’émergence de 42°C. Elle doit donc être refroidie pour son utilisation dans les soins. Ce refroidissement contribue également à la transition énergétique, puisque la chaleur récupérée est utilisée dans l’exploitation des thermes.
Les thermes proposent également des mini-cures thermales et courts séjours santé, en plus de programmes spécifiques tels que celui de la prise en charge post-cancer du sein, d’une durée de 12 jours.
En tant que directeur de l’Office de tourisme de Gréoux-les-Bains et président du Club des Offices de Tourisme des stations thermales, pouvez-vous nous expliquer le rôle des Offices de tourisme dans la promotion et le développement du thermalisme en France ?
En tant qu’Office de tourisme, nous collaborons et échangeons régulièrement avec l’établissement thermal afin de conduire différents projets et suivre l’évolution des tendances. Cette collaboration est indispensable, car il est essentiel que l’Office de tourisme travaille main dans la main avec l’exploitant thermal. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle nous avons créé le club, car les offices étaient absents des instances nationales.
À Gréoux-les-Bains, l’opérateur thermal demande en priorité d’assurer un bon accueil des curistes. Nous essayons d’être très bons dans l’accueil de ces patients et aussi dans l’animation de la station. Ainsi, nous organisons de nombreuses animations qui rythment fortement le séjour thermal, car nous savons que la qualité du séjour renforce les effets de la cure. Il n’y a rien de pire que de faire une cure et de s’ennuyer dans son logement. Nous proposons donc, trois fois par semaine, des sorties randonnées, des excursions en bus au départ de Gréoux-les-Bains, beaucoup de spectacles et d’animations.
Ainsi, sur la majeure partie des stations thermales on note des collaborations très étroites entre ces 2 acteurs, en fonction du territoire et du contexte de chaque station.
Le club me permet de promouvoir les bonnes pratiques lors de nos réunions et d’encourager des échanges bénéfiques pour tous, car nous sommes dans le même bateau, même si la situation peut être disparate entre les stations. Au sein du club, nous collaborons et partageons nos expériences car ce qui fonctionne bien dans un endroit peut souvent être dupliqué ailleurs.
Notre club est également un point d’appui indispensable pour la Fédération thermale concernant l’Observatoire de l’économie des stations thermales, sans offices du tourisme, cet observatoire ne pourrait pas exister.
Quel est l’impact du tourisme thermal sur l’économie locale d’une station ?
Pour cela, nous pouvons nous baser sur les chiffres récoltés et analysés par l’Observatoire de l’économie des stations thermales.
Le chiffre d’affaires généré par le thermalisme à Gréoux-les-Bains atteint 70 millions d’euros, contribuant directement et indirectement à l’emploi de 358 personnes. Il faut savoir que nous sommes sur des moyennes plutôt élevées sur notre station, cela est dû à l’importante fréquentation du centre thermal, puisque nous sommes la troisième station thermale.
À titre de comparaison, une station thermale similaire à Gréoux-les-Bains génère en moyenne un chiffre d’affaires de 33 millions d’euros.
Sur Gréoux-les-Bains, il est impressionnant de constater que l’économie touristique et thermale génère 123 millions d’euros en retombées directes, indirectes et induites pour la station, qui compte 3000 habitants.
Il faut savoir que sur les 88 stations thermales en activité, 70% comptent moins de 5000 habitants, représentant 16 000 emplois équivalent temps plein et générant une richesse de 2,5 milliards d’euros en 2021.
Avez-vous remarqué une évolution concernant le profil du curiste depuis la pandémie de Covid-19 ?
Il est aussi à noter pour les chiffres clés de 2022 de l’Observatoire que les stations thermales sont devenues des destinations touristiques. Bien sûr, si le thermalisme peine à retrouver son niveau d’avant Covid, le tourisme a pris le relais dans certaines des stations pour plusieurs raisons.
Premièrement, les thèmes du bien-être, de la santé, de la prévention, et de la remise en forme attirent beaucoup. Ainsi, prendre des vacances dans des endroits habitués à soigner devient une destination « à la mode ».
En outre, ce sont des petites communes situées dans des environnements exceptionnels, ce qui les rend très attrayantes. Nous avons l’avantage, ici sur ce site de Gréoux-les-Bains par exemple, de bénéficier de deux activités qui se complètent en termes de saisonnalité. Nous avons un thermalisme moins intense en été, mais avec une activité touristique qui prend le relais durant cette période.
Ainsi, ceux qui choisissent les stations thermales, le font parce qu’il y a une dimension de bien-être indéniable sur laquelle nous pouvons nous appuyer, contrairement à d’autres destinations plus classiques. Cela a conduit au lancement du concept de “villes d’eaux, villes de bien-être” par les maires des communes thermales.
Toutefois, il est très important de faire la différence entre la médecine thermale, pour laquelle les établissements thermaux sont les mieux placés pour parler de médecine et le tourisme de bien-être, qui est une approche différente.
Nous devons donc nous adapter à l’évolution du profil de notre clientèle.
La station thermale d’Ussat-les-Bains, située en Ariège, est une destination thermale historique d’Occitanie. À la suite de plusieurs études cliniques réalisées au sein de la station en 2023, l’Académie de Médecine a rendu un avis favorable pour l’obtention de l’agrément en rhumatologie. Depuis cet avis, les Thermes d’Ussat-les-Bains ont poursuivi les démarches pour pouvoir proposer l’orientation thermale en rhumatologie à leurs curistes pour la saison 2024.
Les thermes d’Ussat les Bains
La cure thermale en rhumatologie aux Thermes d’Ussat-les-Bains
Depuis plusieurs années, le centre thermal n’a cessé de réaliser de nombreuses démarches afin d’obtenir l’agrément en rhumatologie, qui vient d’être délivré par le ministère de la Santé. En effet, depuis la parution au Journal Officiel le 29 mars 2024, Ussat-les-Bains vient officiellement s’ajouter à la liste des stations thermales proposant l’orientation thérapeutique en rhumatologie, l’une des plus prescrites.
Pour cette nouvelle saison thermale, le centre prendra en charge les affections liées à la rhumatologie. Comme le souligne le directeur de la station, M. Querol, « l’orientation en rhumatologie est l’une des plus prescrites en France. Sa disponibilité aux Thermes d’Ussat-les-Bains permettra aux curistes de traiter plusieurs pathologies lors d’un même séjour. Afin d’accueillir au mieux les nouveaux curistes dans cette orientation, le centre thermal prévoit de nouveaux aménagements. La station va ainsi évoluer, mais sans changer son ADN : une station à taille humaine où bienveillance, quiétude et convivialité sont au cœur des préoccupations du personnel. » Ainsi, avant la mise en place de ces nouveaux aménagements, les curistes en rhumatologie pourront être accueillis au sein de l’établissement dès cette saison.
Situés en Occitanie, dans le département de l’Ariège, les thermes d’Aulus-les-Bains ont obtenu en 2023 un avis favorable de l’Académie nationale de médecine pour l’obtention de l’agrément en rhumatologie. Depuis cette annonce, le centre thermal a continué ses démarches afin de pouvoir proposer l’orientation en rhumatologie pour la saison thermale 2024.
Cure thermale en rhumatologie aux Thermes d’Aulus-les-Bains
Depuis 2023, les démarches au sein de l’établissement n’ont cessé afin d’obtenir l’agrément en rhumatologie, qui vient d’être délivré par le ministère de la santé. En effet, depuis la parution au Journal Officiel le 29 mars 2024, Aulus-les-Bains vient officiellement s’ajouter à la liste des stations thermales proposant l’orientation thérapeutique en rhumatologie, l’une des plus prescrites.
Les thermes d’Aulus, situés au cœur du Parc Naturel Régional des Pyrénées Ariégeoises sont une station thermale familiale et conviviale, installés au sein d’un village authentique de montagne.
Pour cette nouvelle saison thermale, la cure thermale en rhumatologie aux Thermes d’Aulus-les-Bains sera disponible. Comme nous l’indique le directeur du centre, « des soins dédiés à la rhumatologie seront disponibles lors de l’agrandissement du centre thermal. Pour l’instant, les soins disponibles seront similaires à ceux dispensés dans le cadre de l’orientation en affections urinaires. »
Monsieur Jean-Marie Cousin, le directeur des opérations de la Chaîne Thermale du Soleil, nous fait découvrir aujourd’hui, au cours de cette interview, les dessous d’un groupe thermal à la fois historique et familial.
Nous découvrirons également comment l’innovation, le développement et l’engagement du groupe sont orientés vers une approche globale des pathologies pour une prise en charge optimale du curiste.
Monsieur Cousin, pouvez-vous présenter le groupe de la Chaîne Thermale du Soleil ?
La Chaîne Thermale du Soleil est un groupe familial fondé par Monsieur Adrien Barthélémy en 1947 avec à l’origine une première station thermale située à Molitg-les-Bains. D’année en année, le groupe s’est agrandi en intégrant d’autres stations, principalement situées dans le Sud-Ouest et le Sud-Est de la France, pour compter aujourd’hui 19 établissements répartis à travers l’hexagone. Ces centres permettent la prise en charge de 10 des 12 orientations thermales thérapeutiques.
Après sa création par Adrien Barthélémy, la direction du groupe a été reprise par sa fille, Madame Guérard, épouse du célèbre chef Michel Guérard. La gestion est désormais assurée par les petites-filles de Monsieur Barthélémy, Adeline et Eléonore Guérard, qui en sont les actuelles dirigeantes et propriétaires. Le groupe thermal reste ainsi entre les mains d’une propriété privée et familiale.
La chaine thermale du soleil
À la différence de nombreuses stations, le groupe de la Chaîne Thermale du Soleil est propriétaire des murs des établissements thermaux*. Quels sont les avantages de ce choix ?
Historiquement, notre objectif a été de maximiser notre autonomie, permettant ainsi une prise de décision optimale concernant nos investissements. Être propriétaire des bâtiments et des sources nous donne cette liberté et nous permet de planifier et investir à long terme pour nos établissements.
Contrairement à d’autres gestions possibles, à La Chaîne Thermale du Soleil nous adoptons une gestion patrimoniale. Cela signifie que nous investissons significativement chaque année dans nos infrastructures de soins, nos bâtiments et équipements pour offrir des établissements modernes, attrayants et accueillants, équipés des dernières technologies. Cette capacité d’investissement découle directement de notre propriété sur les lieux, ce qui est un choix stratégique assurant la meilleure qualité de prestation possible.
*A savoir : Dans le secteur du thermalisme, la gestion et l’exploitation d’établissements de soins sont souvent confiées via une concession de service public ou une délégation de service public. Ce type d’accord est habituellement signé pour une durée d’environ trente ans et doit être renouvelé à son échéance par les parties concernées.
Pouvez-vous nous parler de vos programmes complémentaires ? Pourquoi choisir de développer ce type de programme ?
Depuis maintenant plus de 25 ans la Chaîne Thermale du Soleil essaie d’avoir une approche globale des pathologies. L’objectif est de transformer les trois semaines de cure en une opportunité thérapeutique significative. Cette période vise à fournir aux patients une compréhension complète de leur pathologie. En effet, la plupart des curistes n’ont pas forcément accès au quotidien à des équipes pluridisciplinaires médicales et paramédicales spécialisées dans la prise en charge leurs pathologies.
C’est pour cela, qu’en plus des soins thermaux dispensés dans le cadre de la cure thermale conventionnée prise en charge par l’Assurance maladie, nous avons décidé de tisser des liens avec des associations de patients ainsi que des services spécialisés dans les différents CHU de nos stations. Cela, afin de mesurer ce qu’il était possible d’apporter aux curistes, en complément des soins de la cure. Notre but étant de compléter la cure thermale conventionnée avec la mise en place de différents programmes et ateliers adaptés, visant une prise en charge complète pour le patient.
Les programmes spécifiques
Depuis de nombreuses années, nous avons mis en place différents programmes spécifiques. Nous avons fait le choix de travailler sur un certain nombre d’éléments et sur certaines pathologies, pour lesquelles différents piliers sont ressortis en termes de prise en charge, des caractéristiques transversales à de nombreuses pathologies :
L’importance de l’éducation du patient sur sa pathologie.
La mise en œuvre des dispositifs qui permettent de mieux vivre avec la maladie ou en tout cas de diminuer les contraintes.
L’optimisation du rôle de la cure en travaillant : sur le rôle de la diététique et sur le retour à l’activité physique adaptée et encadrée.
Ces séjours spécifiques nécessitent une inscription préalable et se déroulent à des dates prédéterminées et dans le cadre d’une cure thermale conventionnée. Ce sont de véritables programmes spécifiques liés à une pathologie précise. Les séjours spécifiques sont à la charge du patient, excepté le programme concernant le post cancer du sein, qui est pris en charge à 50% par l’Assurance maladie.
Les programmes complémentaires
La Chaîne Thermale du Soleil propose également des programmes complémentaires, conçus pour être plus flexibles et disponibles toute l’année. Ces programmes peuvent être ajoutés à une cure conventionnée de 18 jours ou à une cure libre de 1 à 5 jours. Ils ciblent des « affections moins lourdes » que celles précédemment mentionnées, telles que les problèmes de dos, de lombaire, de cervicale, de sommeil voire de gonarthrose.
Les programmes complémentaires sont disponibles dans les différentes stations du groupe, au choix pour le curiste en fonction de la pathologie pour laquelle il vient et si cela correspond à une problématique qui le concerne.
Parlez-nous de la nouveauté 2024 pour la Chaîne Thermale du Soleil, avec la création d’un partenariat avec Fédération Française de Randonnée
L’exercice physique est recommandé pour la gestion de nombreuses maladies chroniques, et sachant que beaucoup de nos curistes suivent des traitements pour de telles pathologies. Le fait d’avoir ce partenariat, qui propose des activités encadrées de randonnée, amène indirectement les curistes à avoir une activité physique modérée et encadrée pendant le séjour. Ce qui est bénéfique pour leur santé. Cette activité sera disponible dans le cadre d’une cure thermale conventionnée ou d’une cure thermale libre.
Le groupe de Chaîne Thermale du Soleil est leader dans le secteur, quelles sont vos perspectives pour les prochaines années ?
Notre priorité est l’amélioration constantes des établissements en termes de soins et d’équipements techniques. Cette année, par exemple, la station thermale de Préchacq-les-Bains introduira un nouveau soin, une étuve locale dans un espace neuf. Nous avons également rénové l’espace d’accueil et les vestiaires dans 3 stations durant cette intersaison, qui seront opérationnel pour la nouvelle saison. À Jonzac, le couloir de marche a également été refait.
Notre engagement ne s’arrête pas là, l’hiver prochain, nous prévoyons de nouvelles campagnes d’investissement importantes pour continuer à améliorer l’accueil et la prise en charge de nos patients.
