Catégorie : La vie des stations

Dans un monde où la prise de conscience concernant la santé et le bien-être est de plus en plus prononcée, le thermalisme occupe une place prépondérante. Aujourd’hui, découvrez avec nous les établissements thermaux de la SET lors d’une interview accordée par Mme Landry, la nouvelle directrice générale du pôle thermal et hôtelier.

Pouvez-vous vous présenter brièvement et nous parler de votre parcours avant de rejoindre les thermes d’Allevard-les-Bains et de Brides-les-Bains ?

Mon parcours est assez atypique. J’ai débuté dans l’assistanat de direction à Paris, bien que je sois originaire du sud de la France. J’ai rapidement réalisé que le rôle d’assistante était susceptible d’évoluer avec les avancées technologiques. J’ai donc anticipé ce changement, je me suis alors orientée vers le secteur commercial, et j’ai travaillé pour de grandes entreprises.

Plus tard, j’ai été sollicitée par le groupe Vacances Bleues pour un projet à Marrakech. Je suis donc partie au Maroc où j’ai travaillé durant 5 ans dans l’immobilier de villas de luxe et dans le tourisme hôtelier.

En 2011, j’ai choisi de revenir en France. J’ai envoyé trois CV et, parmi eux, j’ai été contactée par Valvital, un grand groupe thermal. Ils m’ont embauchée, et j’y suis restée plus de 10 ans. J’ai débuté en tant que responsable de station thermale, avant de devenir directrice de station, puis directrice régionale.

J’ai toujours eu la chance d’avoir des supérieurs qui m’ont fait confiance et m’ont permis de progresser.

Est-ce avec le groupe Valvital que vous avez découvert le thermalisme ?

Originaire de Marseille, j’étais proche de la station thermale de Camoins-les-Bains. Durant ma jeunesse, j’ai travaillé en tant qu’agent thermal pendant deux saisons estivales. Bien que familiarisée avec la pratique thermale, la gestion et la direction de stations thermales chez Valvital a été une toute nouvelle aventure pour moi. C’est un métier passionnant, j’adore travailler, c’est mon moteur.

Après 11 ans dans le groupe Valvital, j’ai rejoint la SET afin de reprendre les thermes d’Allevard-les-Bains dans un premier temps. Puis, j’ai repris la direction du pôle thermal et hôtelier au départ de Gérard MAGAT.

Quel poste occupez-vous maintenant, au sein du pôle thermal et hôtelier de la SET ?

Aujourd’hui, je suis directrice générale du pôle thermal et hôtelier de la SET qui regroupe les stations thermales de Brides-les-Bains et d’Allevard-les-Bains ainsi que 2 hôtels sur Brides et 1 hôtel et un restaurant sur Allevard-les-Bains.

Présentez-nous les 2 établissements thermaux dont vous avez la gestion ? Quels sont leurs particularités ? Quels sont les principaux bienfaits des eaux thermales de ces deux destinations ?

À mon arrivée, j’ai vu l’importance de mettre en avant la respiration et j’ai souhaité continuer à développer RespiRelax, une application gratuite axée sur la cohérence cardiaque et la respiration. Nous vivons dans une période où les gens sont de plus en plus stressés et mal dans leur peau, la cohérence cardiaque permet d’apaiser de nombreuses tensions.

Les thermes d’Allevard-les-Bains

L’application est disponible sur les plateformes de téléchargement ?

Oui, RespiRelax est accessible gratuitement sur Google Play et Apple Store.

Cette application, lancée en 2014 par la station d’Allevard est en constante modernisation et optimisation, grâce à la collaboration avec un expert en respiration, Monsieur Y.V Davroux.

Nous misons également sur la prévention. Les gens sont aujourd’hui plus à l’écoute de leur corps. L’impact du COVID a également joué un rôle dans cette prise de conscience, car aujourd’hui beaucoup estiment qu’il faut rester en forme, et les cures thermales font partie intégrante de cette prévention.

Nous offrons ainsi des programmes spécifiques d’éducation tels que « J’équilibre mon diabète de type 2 » et « Je prends en charge mon excès de poids », encadrés par des experts et des professionnels.

Actuellement, nous développons un nouveau programme de 9 jours conçu pour les femmes en période de ménopause. En effet, nous constatons que beaucoup se sentent délaissées et livrées à elles-mêmes pendant cette transition.

Il est vrai que c’est un tournant où l’on prépare le reste de sa vie. C’est le moment où peuvent apparaître les rhumatismes, où le corps change, où l’on peut prendre du poids. Les crises cardiaques sont de plus en plus fréquentes chez les femmes, car beaucoup occupent des postes de plus en plus stressants. Je pense qu’il est donc crucial de proposer un programme pour rester en bonne santé. C’est pourquoi nous collaborons avec une gynécologue spécialisée, qui nous guide dans l’élaboration de ce programme.

Les thermes de Brides-les-Bains

Il ne s’agit pas simplement de créer des programmes pour le plaisir. Notre objectif premier est d’apporter une réponse et une expertise claire et adaptée. C’est pourquoi nous collaborons constamment avec des experts.

Voyez-vous une reprise du nombre de visiteurs ou reste-t-il des réticences liées au COVID-19 ? Où en sont les restrictions ?

Plus personne ne parle du COVID. L’année dernière, nous avons été impactés car nous sortions à peine de la crise.

Cette année il y a eu quelques cas, mais tout est revenu à la normale. Il n’y a plus aucune restriction, c’est un chapitre qui est en train de se refermer.

Quelles initiatives écologiques ou en faveur du développement durable avez-vous mis en place ou prévoyez-vous de mettre en place au sein des thermes ?

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est devenue centrale dans notre compagnie. D’ailleurs, au sein de notre groupe, nous avons désigné une responsable RSE pour veiller à ces initiatives.

Certaines actions écologiques sont complexes à mettre en place dans le secteur thermal. Mais nous avons réussi à éliminer l’usage de plastique dans nos soins de kinésithérapie. À Allevard-les-Bains, nous avons repensé notre soin de boue pour le rendre à la fois plus efficace pour nos curistes et moins impactant pour l’environnement, en le doublant. Cela nous permet de réduire considérablement nos déchets. Nos employés partagent cette préoccupation, c’est encourageant. Cette démarche est présente aussi bien dans nos établissements thermaux que dans nos hôtels.

La nouvelle est tombée, les cures du Grand Nancy thermal ont fermé leurs portes pour une durée encore indéterminée ce vendredi 18 août 2023.  Ouvert durant l’été et après plusieurs reports, le groupe thermal Valvital, gestionnaire du nouvel établissement, doit gérer un nouveau coup dur.

Suite aux récentes analyses effectuées par l’ARS, il a été décidé de fermer temporairement le centre thermal. La cause principale ? Une non-conformité de l’eau destinée aux soins thérapeutiques individuels.

Fermeture des soins thérapeutiques à Nancy thermal

Depuis plusieurs semaines, des signaux d’alerte concernant la conformité de l’eau avaient été notés. Une première mesure avait été mise en place, afin de réduire les soins individuels dispensés, en coordination avec l’ARS.

Cependant, face à l’insistance des problèmes, une décision afin de garantir la sécurité des curistes a été prise, celle d’interrompre temporairement les cures thermales. Pour résoudre durablement ce souci, le groupe Valvital souhaite réaliser un traitement de l’ensemble des filières afin d’obtenir une conformité globale sur son réseau.

À la suite des différentes améliorations qui vont être réalisées sur le réseau, des analyses seront effectuées par l’ARS. Si tout est conforme, les cures thermales reprendront avec l’ensemble des soins prévus.

À savoir :  L’eau thermale utilisée lors des soins individuels d’une cure thermale est une eau pure qui n’a reçu aucun traitement. Cette eau est soumise à un important suivi de qualité afin d’assurer la sécurité de tous. Un traitement en profondeur des réseaux est donc un acte complexe.

L’espace thermal est le seul impacté par la fermeture

Toutefois, les installations AquaSport, le Spa et la totalité des bassins aquatiques ne présentent pas de problèmes de non-conformité. De ce fait, le reste du complexe reste ouvert aux visiteurs.

L’établissement de Nancy Thermal

Située au cœur de la région Nouvelle-Aquitaine, Dax est la première station thermale de France, une destination riche en histoire et en tradition. Capitale du thermalisme, cette station thermale du Sud-Ouest de la France attire chaque année des visiteurs du monde entier, désireux de découvrir ses bienfaits thermaux et de se joindre à sa féria. Partons à la découverte du patrimoine exceptionnel de Dax et de sa pratique thermale inspirée par une légende romaine.

Dax, 1^ère station thermale de France

La station thermale de Dax est connue pour ses établissements thermaux, dont l’histoire remonte à l’Antiquité romaine. En effet, au cœur de cette pratique médicale se trouve une légende fascinante, celle d’un légionnaire romain et de son fidèle chien. Selon cette légende, le légionnaire, déchiré par la vue de son chien souffrant d’âge et de rhumatismes, l’a abandonné dans les eaux de l’Adour. À son retour, le chien était mystérieusement guéri, après s’être roulé dans la boue dacquoise.

Le péloïde Dacquois

Découvrez Dax et sa féria incontournable

Lors de sa féria, qui a lieu chaque année au mois d’août, Dax rend hommage à cette légende. En effet, parmi les moments forts des fêtes, on notera l’apparition de trois géants, représentant le centurion, son chien et la déesse de la Nehe. Ces géants sont les symboles de la naissance du thermalisme à Dax. Ils déambuleront dans les ruelles, rappelant à tous le riche passé de la ville et son héritage thermal.

Ces festivités sont l’occasion de faire la fête, de se souvenir et de célébrer le dynamisme de la ville. La vision des géants se frayant un chemin à travers les rues pavées est un rappel de la légende qui a façonné l’identité de la ville. Comme le dit l’adjoint au maire en charge des fêtes, Pascal Dagès : “On voulait donner de la visibilité à cette légende”.

Les bienfaits de l’eau thermale de la station

La médecine thermale de Dax n’est pas seulement légendaire, elle est aussi scientifiquement validée. Les eaux et la boue dacquoises sont réputées pour leurs vertus curatives, particulièrement bénéfiques pour les affections liées à la rhumatologie et à la phlébologie. Chaque année, les traitements thermaux dispensés à Dax aident des milliers de personnes à retrouver leur santé et améliorent leur quotidien de façon douce, naturelle et sans effet secondaire.

La station thermale du Grand Dax, située dans les Landes, a la particularité de proposer plusieurs établissements répartis entre la ville de Dax et la ville de Saint-Paul-lès-Dax.

Les établissements thermaux de la station

Que vous soyez un adepte de la médecine thermale et/ou un amateur de folklore et de traditions, la ville vous accueillera avec son riche patrimoine et ses fêtes incontournables. Rendez-vous chaque année en août pour la féria.

Trouver son hébergement

L’histoire du thermalisme à Saint-Jean-d’Angély vient de franchir une nouvelle étape marquante. En effet, l’Académie nationale de Médecine a donné un avis favorable concernant l’exploitation de l’eau minérale naturelle de la ville. Cette approbation, qui reconnaît désormais officiellement les vertus thérapeutiques de cette eau, porte notamment sur le traitement des affections rhumatologiques.

Les bienfaits thérapeutiques de l’eau minérale naturelle de Saint-Jean-d’Angély

Au cours des trois dernières années, un centre thermal expérimental a été construit à Saint-Jean-d’Angély, dans le but de réaliser une étude sur une cure test avec 173 patients souffrant de gonarthrose. Six mois après le traitement, un examen clinique a montré des résultats très positifs, soulignant ainsi les bénéfices de l’eau minérale naturelle, chaude, sulfatée, calcique, sodique, magnésienne, ferrugineuse de Saint-Jean-d’Angély pour ce type d’affection.

L’approbation de l’Académie de Médecine

L’Académie de Médecine a examiné l’étude par analogie et l’étude clinique réalisées pour obtenir l’agrément “Rhumatologie” par l’établissement thermal. Ces études ont confirmé les bénéfices cliniques de l’eau minérale naturelle de Saint-Jean-d’Angély dans le traitement de diverses affections rhumatismales.

Le rapport de l’Académie nationale de Médecine

Un projet porté par le groupe Valvital

La validation de l’Académie de Médecine permet de franchir une étape cruciale vers la réalisation de ce projet ambitieux. Porté par le groupe Valvital, l’un des principaux opérateurs thermaux en France, le futur centre thermal est prévu pour ouvrir ses portes en 2026.

Le groupe Valvital

Les thermes de Saint-Jean-d’Angély devraient voir le jour dans l’ancienne caserne militaire de la station, qui sera totalement réhabilitée. Le projet est estimé à 20 millions d’euros. Le lancement des travaux est espéré en 2024.

En 2022, le groupe privé France Thermes et les Thermes de Néris-les-Bains annonçaient le rachat de l’établissement thermal auprès de la ville, pour un montant de plusieurs millions d’euros. En 2023, le centre thermal n’est toujours pas sous la gestion du groupe France Thermes.

Obstacle juridique à l’achat depuis 2022

En 2021, l’opposition municipale de Néris-les-Bains a déposé une plainte contre la vente des Thermes, soulignant un risque significatif pour l’économie locale sur le long terme. Cette plainte a bloqué la vente prévue du centre thermal au groupe France Thermes, qui devait se concrétiser le 1er janvier 2022.

Depuis lors, la gestion de l’établissement est assurée par la SEMETT (Société d’Économie Mixte), au nom de la commune.

La vente à France Thermes : une possibilité pour 2023 ?

La ville de Néris-les-Bains a signé une promesse de vente avec France Thermes en mars 2022. Cependant, lors d’une réunion du conseil municipal fin juin 2023, la cession du domaine thermal au groupe a été repoussée de trois mois. Plusieurs raisons ont été évoquées pour justifier ce report. En attendant la finalisation de l’accord, la SEMETT continue de gérer le centre.

Le groupe France Thermes

Les plans d’investissement de France Thermes pour les Thermes de Néris-les-Bains

France Thermes envisage d’investir 25 millions d’euros dans les Thermes de Néris-les-Bains, dont 9,5 millions sont destinés à l’acquisition du domaine thermal. De plus, le groupe projette d’injecter 6 millions d’euros pour développer l’espace thermal et le SPA. Le plan comprend également la construction d’une résidence de tourisme et d’un hôtel.

Découvrez la station de Néris-les-Bains

La période actuelle est marquée par l’incertitude pour les Thermes. Restez connectés pour suivre l’évolution de la vente des Thermes et découvrir si le groupe France Thermes pourra mettre à exécution ses plans pour ce centre thermal auvergnat.

Les curistes qui attendaient avec impatience l’ouverture des cures thermales à Nancy devront patienter encore un peu. En raison de problèmes liés à la qualité de l’eau thermale et à des retards dans l’installation des équipements, le lancement des soins en rhumatologie a été repoussé à plusieurs reprises.

Initialement prévue pour le lundi 15 mai, l’ouverture des cures thermales de Nancy Thermal a été reportée en raison de résultats d’analyses d’eau jugés non conformes par l’Agence régionale de Santé. Selon le PDG de Valvital, Bernard Riac, il est essentiel de prendre les précautions nécessaires pour garantir des soins de qualité tout au long de l’année. Une nouvelle installation doit être mise en place pour remédier aux problèmes identifiés, ce qui a entraîné un délai supplémentaire.En effet, l’eau du Grand Nancy Thermal est très minéralisée et extrêmement ferrugineuse demande une installation particulière.

Quelles sont les conséquences du report de l’ouverture pour les curistes du Grand Nancy Thermal ?

Cette situation a suscité des inquiétudes parmi les curistes qui avaient réservé des séjours pour la saison thermale à Nancy. Une cellule de crise a été mise en place afin de communiquer avec les curistes et envisager un report de leur cure à une date ultérieure. Les remboursements seront évalués au cas par cas en fonction des frais engagés par les curistes.

Le Grand Nancy Thermal

Jeudi 11 mai 2023, le groupe Valvital a indiqué que l’ouverture de l’espace Santé du complexe Nancy Thermal, initialement prévue pour le lundi 15 mai, serait repoussée d’un mois en raison de préoccupations relatives à la qualité de l’eau. Les dernières analyses effectuées par l’Agence Régionale de Santé ont conclu que l’établissement ne pourrait pas recevoir les premiers curistes comme prévu.

Selon les rapports de l’Agence Régionale de Santé (ARS), les conditions actuelles de l’eau n’autorisent pas l’ouverture de l’espace Santé le 15 mai comme initialement prévu. Le groupe Valvital, en charge du site, a déclaré dans un communiqué jeudi 11 mai 2023 : “Ces analyses indiquent que la qualité de l’eau thermale n’est pas pleinement conforme aux critères réglementaires des soins individuels de cures”.

En conséquence, le complexe se voit dans l’obligation de reporter l’ouverture de son espace Santé qui devait initialement recevoir ses premiers curistes la semaine prochaine, après l’inauguration réussie de l’Aquasport le 1er avril et du Spa Thermal le 15 avril. Ces deux zones demeurent toutefois ouvertes au public, a précisé le gestionnaire du site.