Durant l’Université du Thermalisme à Nancy, « la médecine thermale à travers les cinq continents » a été la thématique centrale. Elle a été portée par de nombreux acteurs et professionnels de ce secteur au travers de conférences et de tables rondes.
Source : http://medecine.univ-lorraine.fr/
L’ Université du Thermalisme à Nancy, le programme
Durant cette rencontre, plus de 30 professeurs spécialistes en hydrologie médicale, originaire de 15 pays du monde, se sont penchés sur les usages et pratiques des soins thermaux à travers la thématique de “l’eau minérale naturelle et universelle, mais aussi les apports de la médecine thermale à travers les cinq continents” (source www.ici-c-nancy.fr).
La 7ème édition deUniversité du Thermalisme à Nancy a été l’occasion de faire le point sur les innovations de la médecine thermale notamment sur la prise en charge en cure thermale du Covid long « COVIDTHERM », mais également de la douleur, de l’arthrose, des rhumatismes et des traumatismes sportifs avec un focus particulier sur les plus importantes recherches médicales dans le domaine du thermalisme (source www.tic-et-plus.com).
Démarche et prise en charge d’une cure thermale
La médecine thermale est une véritable démarche médicale. Prescrite par un médecin, la cure thermale dure 21 jours et doit respecter certaines modalité afin d’être partiellement prise en charge par l’assurance maladie.
Pourquoi ne pas réaliser une cure thermale en double orientation ?
Il n’est pas rare de devoir faire face à plusieurs pathologies chroniques. La cure thermale en double orientation est alors une solution adaptée vous permettra de soulager plusieurs pathologies lors d’une seule cure thermale.
Actuellement, la Corse ne compte plus qu’une station thermale. Elle se trouve dans le département de la Haute-Corse à Pietrapola-les-Bains. Ces eaux aux vertus antalgiques sont destinées aux traitements rhumatologiques.
Depuis plusieurs décennies le secteur du thermalisme est à l’abandon malgré sur le reste de l’île le fort potentiel qu’il représente pour la région. « Après avoir fermé en 2019 en raison d’une pollution bactériologique, les bains de Pietrapola étaient restés à l’abandon, en dépit des alarmes répétées des élus locaux. » (source Corsematin.com)
L’assemblée Générale Corse, face à la richesse de ce secteur en perdition, a décidé de relancer le thermalisme. « Environ 2,3 millions d’euros ont d’ores et déjà été alloués au projet de Pietrapola, notamment alimentés par les fonds européens du Feder. » (source Corsematin.com)
À savoir :
« Obtenu pour la première fois en 1978, l’agrément de l’Assurance maladie court jusqu’à fin 2024. Or, pour le conserver, les bains doivent impérativement rouvrir avant cette échéance. Autant dire que le temps presse. »
Source : Corse matin
Quand est-ce que les premiers curistes pourront se rendre en cure thermale en Corse ?
C’est à l’horizon 2023 que les premiers curistes pourraient être accueillis au sein du centre thermal de Pietrapola.
La réouverture de ce centre thermal est prévue en plusieurs étapes. Le comité de suivi s’est ainsi accordé sur un agenda en deux temps : “Dans un premier temps, une phase de sécurisation, ainsi qu’une ouverture a minima, pour conserver l’agrément. Puis, dans un deuxième temps, aller plus loin dans l’offre”. (source : Corsematin.com)
L’assemblée Corse travaille dès à présent pour proposer au plus vite une offre thermale complète aux futurs curistes de l’île de beauté. Cela permettra de générer d’importantes retombées économiques dans le village.
Bénéficier d’une cure conventionnée : ce qu’il faut savoir
La médecine thermale est une démarche médicale. Accessible sur prescription médicale elle est partiellement prise en charge par l’assurance maladie sous certaines conditions.
Pouvez-vous vous présenter et présenter les thermes de La Roche-Posay ?
Je suis Rachid Ainouche, le directeur général du centre thermal de La Roche-Posay. Notre établissement est la première station thermale ayant l’agrément en dermatologie de France. Chaque année, nous accueillons près de 8 000 curistes dans notre station mono-orientation. En effet, nous ne faisons que de la dermatologie et cela depuis près de 500 ans.
Vous êtes spécialisés en dermatologie. Quel est le soin caractéristique de cette orientation ?
Le soin le plus spécifique est réalisé par un médecin thermal, il s’agit de la douche filiforme. C’est l’un des soins le plus pratiqué en dermatologie. Il consiste en une douche à haute pression au niveau des zones lésées.
Pourquoi avoir développé différents programmes autour du cancer ?
L’indication post-cancer a été créée sur la base de notre expérience dans la prise en charge des cicatrices de grands brûlés et des troubles cicatriciels suite à des chirurgies.
En collaboration avec le centre de radiothérapie de Poitier, qui est a proximité de notre station, nous avons eu à suivre des patientes dans le traitement de leurs cicatrices post-cancer du sein. En effet, suite aux différents traitements, notamment dans le cadre d’une mastectomie importante, ces femmes présentaient des cicatrices inflammatoires extrêmement conséquentes ainsi que des lésions cutanées dues aux radiations.
C’est notre expérience pragmatique dans la prise en charge de leurs séquelles cicatricielles qui nous a fait comprendre que la cure thermale en dermatologie pouvait apporter des bénéfices sur la prise en charge post-cancer. En effet, nous intervenons sur les cicatrices, la peau environnante, la mobilité entamée ainsi que l’aspect psychosocial et émotionnel post-traitement.
En ce mois d’octobre rose, pouvez-vous nous parler de l’implication des thermes dans la lutte contre le cancer du sein.
La prise en charge du cancer du sein est une vraie particularité aux thermes de La Roche-Posay. Dans le cadre du mois d’octobre rose, nous proposons une mini cure spécifique : la cure Libre Rose. C’est une cure de 6 jours qui intègre un programme complet avec un suivi individuel complémentaire. Au programme de ce séjour : des soins thermaux, une séance de maquillage correcteur, une séance d’activité physique adaptée, un groupe de parole, un atelier d’hydratation ainsi qu’une séance de soin au sein de notre spa. Cette cure libre est disponible pour toute la fin d’année. En fonction de son succès, elle sera réitérée de façon continue.
Nous proposons également des soins de support qui sont accessibles sur la base du volontariat à l’ensemble des curistes suivant une cure thermale conventionnée. Ces soins sont dispensés au sein du Pavillon Rose, dans lequel il est possible de retrouver un atelier de maquillage correcteur, une consultation psychologique, de l’activité physique adaptée, des conseils en nutrition ou encore un atelier d’hydratation.
Nous sommes également entrain de construire des séjours plus spécifiques et plus restreints qui seront sous forme de cure libre.
A quel moment du parcours de rémission la réalisation d’une cure thermale sera la plus bénéfique ?
Il y a plusieurs possibilités. La cure thermale de première intention est une cure de réparation qui se réalise à la fin des traitements. Certaines patientes viennent également avec un souhait de préparation à la réparation chirurgicale, dans le cadre d’un projet de reconstruction, afin d’améliorer la peau et de faciliter le travail du chirurgien. Ces mêmes patientes peuvent revenir sur un troisième temps, qui est celui de l’après opération, pour une cure orientée post opératoire afin d’optimiser la cicatrisation et la récupération cutanée.
Nous accompagnons les patientes durant toutes les étapes de leur convalescence.
Quels sont les bénéfices visibles pour les patientes venant suivre une cure post-cancers au sein de votre établissement ?
Les premiers résultats sont constatés sur la peau et les cicatrices.
On note une réduction des xéroses et des sécheresses cutanées, une diminution des irritations ainsi qu’un assouplissement et une amélioration de la cicatrice.
Nous avons également un travail indirect sur les œdèmes résiduels que l’on peut avoir au niveau du bras ou du sein. De plus, les massages sous eau permettent de travailler l’élasticité de la cicatrice et de ce fait la mobilité du bras et de l’épaule. L’aspect qualité de vie va venir avec les différents ateliers disponibles au sein du Pavillon Rose.
La réalisation de plusieurs cures thermales dépendra de l’évolution de la cicatrice, de son ampleur ainsi que les projets de reprise. C’est à voir au cas par cas.
Lors de l’ouverture du mois de juin 2021. Les stations thermales ont mis en place de nouvelles mesures afin de garantir la sécurité sanitaire de tous. Martine, curiste aux thermes de Bagnères-de-Bigorre, dans les Pyrénées, a répondu à nos questions concernant cette nouvelle organisation.
Source photo : www.haute-bigorre.fr
Comment se déroule votre cure thermale ?
Tout se passe très bien. Nous sommes venus pour la première fois en 2019, nous étions ravis.
En 2020, nous n’avons pas pu venir car notre cure a été repoussée et nous n’étions pas disponibles. Alors, pour la saison 2021, nous avons été très contents de pouvoir nous rendre en cure thermale malgré les restrictions. L’année dernière, entre l’hiver humide et l’absence de cure, les douleurs sont revenues. La cure est vraiment bénéfique pour notre santé.
Quelles sont les mesures mises en place par le centre thermal ?
Lors de notre arrivée, il nous a fallu présenter au médecin thermal la preuve d’un schéma de vaccination complet. C’est un critère obligatoire, il est vérifié pour chaque curiste par le médecin thermal. Sans cela, la cure ne peut pas être réalisée.
Concernant les mesures mises en place au sein des thermes, le système de vestiaires a été modifié et le temps d’attente a été réduit entre les soins.
Les portes et les fenêtres sont également ouvertes, le centre s’est adapté au mieux, ce n’est pas gênant et l’intimité est préservée.
Avec les nouvelles restrictions, nous ne pouvons plus faire de pause café ou prendre un livre avec nous. Lors de certains soins, nous sommes obligés de garder le masque comme lors de la piscine en immersion et des bains. Nous pouvons toutefois l’ôter dès que la personne part de la pièce dans le cadre d’un soin individuel.
Les mesures liées au covid-19 ont-elles été un frein à votre venue ?
Pas du tout. Dans la mesure où nous pouvions venir, nous étions partant. Les thermes avaient partagé une vidéo sur les mesures sanitaires mises en place, cela nous a vraiment rassuré.
De plus, nous vivons avec le masque depuis de nombreux mois, cela ne nous a donc pas dérangé. Nous ne l’avons pas du matin au soir comme le personnel des thermes. Nous préférons amplement que les thermes soient ouverts et porter le masque que de ne pas pouvoir venir.
La seule chose qui m’a un tout petit peu manqué, c’est ma lecture entre les soins, mais c’est un vraiment un détail.
Durant votre temps libre, avez-vu pu pratiquer des activités malgré les restrictions en vigueur ?
Les thermes proposent des balades, il y a eu des restrictions pour certaines visites, mais ce sont les mêmes restrictions que celles appliquées au niveau national.
Les balades en extérieur se passent sans souci, il y a également des conférences données au sein du centre thermal.
Quel conseil donneriez-vous aux curistes partant d’ici quelques semaines en cure thermale ?
Je termine cette fin de semaine. Je me suis déjà réinscrite pour l’année prochaine, j’ai également retenu mon logement. Nous sommes prêts à repartir.
Tout s’est très bien passé, le cadre est très agréable avec la montagne, le centre thermal et les activités disponibles sur la station. Les gestes barrières et les mesures sanitaires sont très bien respectés. La cure était très bien, nous sommes ravis et pleinement satisfaits.
En 2020, les thermes de Contrexéville ont obtenul’agrément en rhumatologie après un avis favorable de l’Académie de médecine et une importante étude de la qualité des eaux.
Naturellement riche en minéraux, l’eau thermale de Contrexéville a des propriétés antalgiques, anti-inflammatoires et relaxantes qui permettront aux curistes de retrouver souplesse et mobilité.
Les soins de la cure thermale en rhumatologie de Contrexéville
Les soins prescrits par le médecin thermal sont repartis sur 18 jours. On retrouvera les soins suivant : les bains, les douches générales ou locales, massages sous eau, le cataplasme en application unique ou multiple, les illutations multiples, la piscine de mobilisation, le bain de vapeur et le bain en piscine d’eau thermale.
Les réservations pour une cure thermale en rhumatologie sont d’ores et déjà possibles et permettront à l’établissement d’augmenter le nombre de curistes accueillis chaque année.
Le 4 janvier dernier, le maire de la station thermale de Royat-Chamalières a signé la délégation de service public confiant la gestion de l’établissement thermal au groupe Valvital pour 30 ans.
Dès l’ouverture de la saison thermale 2021, legroupe Valvital sera donc à la tête ducomplexe thermal et thermoludique de Royat.
Les thermes de Royat et le groupe Valvital
Du côté de l’établissement thermal de Royat
Le groupe Valvital a de grandes ambitions pour cette station thermale auvergnate. En effet, il souhaite faire évoluer la fréquentation des Thermes de Royat de 7 800 à 11 000 curistes par an et ainsi créer 174 emplois équivalent temps plein à terme. Cela permettrait aux thermes de Royat de se positionner comme la plus importante des stations thermales d’Auvergne.
Pour cela, le 2ème groupe thermal français prévoit de mettre un œuvre un important programme d’investissement de plus de 31 millions d’euros. Cet investissement permettra de proposer une résidence hôtelière de 73 appartements, d’ouvrir un restaurant ainsi que de rénover et mettre aux normes l’espace thermal ainsi que Royatonic.
Valvital, habitué à proposer plusieurs orientations thérapeutiques aux curistes, a également le projet de réaliser une étude médicale permettant l’obtention d’un nouvel agrément « phlébologie ».
Retrouvez l’interview de Monsieur Bernard Riac, le PDG du groupe Valvital pour faire le point sur les nombreux projets du groupe. Lors de notre interview l’année passée, il nous avait présenté ses différents projets. Nous allons aujourd’hui vous présenter leurs avancées.
Pouvez-vous présenter votre groupe ?
Le groupe Valvital est le deuxième groupe thermal français en nombre de curistes. C’est un groupe que j’ai créé en 1989 et dont je suis le directeur et le PDG. Lors d’une année « normale », nous réalisons un chiffre d’affaires d’environ 39 millions d’euros et nous recevons 57 000 curistes. Le groupe Valvital emploie également l’équivalent de 570 salariés en temps plein.
Je connaissais le thermalisme de longue date pour des raisons familiales et j’étais également le directeur marketing de la Chaine Thermale du Soleil, le leader du thermalisme en France. Au bout de 3 ans à la Chaine Thermale du Soleil, j’ai eu envie de créer mon propre groupe. J’ai donc commencé par le rachat d’une première station thermale à Lons-le-Saunier dans le Jura, puis de fils en aiguille nous sommes maintenant une douzaine d’établissements à travers la France.
Il y a quelque temps votre groupe a annoncé la réouverture et la création de plusieurs centres thermaux. En quoi est-ce important pour Valvital d’être présent sur ces nouveaux territoires ?
Ce qui est important pour Valvital, c’est de poursuivre la construction et l’évolution de sacroissance externe. Nous avons souhaité construire, concevoir et gérer de nouveaux établissements en suivant la même dynamique depuis 1989.
Comment choisissez-vous un lieu afin d’y implanter un nouvel établissement ?
Il y a plusieurs critères très importants. Tout d’abord, il y a naturellement la qualité de l’eau. Celle-ci doit être en quantité suffisante afin de pouvoir y traiter une certaine quantité de curiste. L’environnement est également un élément très important. La cure thermale est un ensemble, il n’y a pas que des soins, mais aussi le « à côté » favorisant la détente et le repos. L’attrait touristique d’un territoire est donc très intéressant et pris en compte dans notre décision. En effet, nous appréhendons un territoire dans sa globalité afin qu’il réponde à l’ensemble de nos besoins et corresponde à notre vision.
Votre groupe a entrepris l’ouverture d’un établissement thermal au cœur de la ville de Nancy. Pourquoi avoir choisi de créer un nouvel établissement thermal au cœur d’une métropole ?
Nancy regroupe l’ensemble de nos critères. Tout d’abord, il y a de l’eau thermale en quantité suffisante et aux propriétés dédiées à la rhumatologie. De plus, la ville de Nancy dispose d’une ancienne friche militaire nous permettant de bénéficier d’un important espace au centre ville. Nancy offre doncune eau thermale de qualité ainsi qu’un espace suffisant permettant de construire différentes infrastructures.Pour finir, l’intérêt majeur de Nancy réside dans la taille de sa métropole qui nous permettra de cibler de nombreuses personnes.
Le projet de Nancy est un projet complexe. Il y aura la partie thermalisme qui est une réouverture d’un ancien établissement thermal fermé en 1930. Mais nous allons également proposer une partie sportive, un espace thermoludique, un spa ainsi qu’une partie dédiée à l’hébergement. Nous avons également décidé, en relation avec le CHU, de mettre en place des soins et un programme de rééducation concernant les sportifs de haut niveau.
Un test concernant l’agrément de votre futur centre thermal à Saint-Jean-d’Angély a débuté, où en est-il ?
Nous sommes en pleine expérimentation sur une centaine de patients malgré le contexte actuel lié au Covid-19. Nous devrions avoir terminé cette expérimentation d’ici la fin de cette année. De ce fait, le début de l’année prochaine devrait nous permettre de sortir une étude qui sera envoyée à l’Académie de Médecine.
Après l’étude de celle-ci, un agrément nous sera remis. Nous pourrons alors commencer à travailler avec un architecte afin de réaliser les plans du nouveau centre, qui ouvrira ses portes en 2025.
En mars 2021, votre nouveau centre thermal de Santenay ouvrira ses portes. Les travaux sont-ils terminés ? Quelles seront les orientations de ce centre ?
A l’heure actuelle, les travaux sont entièrement terminés. Sans le Covid-19, nous aurions ouverts cette année comme prévu initialement. Du fit de la situation sanitaire nous avons pris du retard et donc décidé d’ouvrir en mars 2021. Comme il s’agit d’une réouverture à Santenay, nous avons maintenu les 2 orientations déjà existantes qui sont la rhumatologie et les affections digestives et maladies métaboliques.
Quels sont les prochains projets de votre groupe thermal ?
Nous souhaitons porter l’ensemble de nos projets à terme.
Notre dernier projet concerne l’établissement thermal de Royat-Chamalières où nous avons signé une Délégation de Service Public. De ce fait, nous allons reprendre en avril 2021 l’exploitation de ce centre pour lequel nous avons prévu 30 millions d’euros de travaux étalés sur 3 ans. Nous allons faire d’importants travaux de réhabilitation concernant le bâtiment afin d’en améliorer sa capacité d’accueil.
Une cure thermale en toute sérénité pour Claude, au sein de l’établissementLes Thermes duGrand Dax.
Est-ce votre première cure thermale ?
J’ai suivi ma première cure thermale il y a plus de 20 ans. Après une longue pause, je suis revenu en cure depuis 3 ans. Je suis un jeune curiste de 56 ans [rires] et ayant beaucoup joué au rugby, je me soucie de mon état de santé pour les années à venir.
Pourquoi avez-vous choisi de réaliser votre cure thermale en hébergement intégré ?
Le principal avantage est celui d’être en peignoir et de pouvoir se rendre directement de son logement aux soins. Une fois les soins de la cure thermale terminés, il suffit de remonter dans notre appartement. C’est très reposant d’être sur place et vraiment très bénéfique.
J’ai choisi l’établissement thermal Les Thermes notamment pour sa localisation, au cœur de Dax, proche des berges de l’Adour, ce qui est idéal pour se balader. J’apprécie également le bâtiment pour son imposante verrière surplombant la piscine. Cela rend l’endroit très lumineux et agréable. C’est un bâtiment très beau à la décoration épurée et légère.
Quelles sont les mesures spécifiques mises en place au sein des thermes liées au Covid-19 ?
Avant notre départ, un mail nous a été envoyé concernant les normes mises en place, la présence d’un parcours fléché ainsi que les procédures à suivre lors de notre séjour.
Du gel hydroalcoolique est a disposition dans la totalité de l’établissement, notamment au niveau des soins.
Lors du soin collectif en piscine, nous sommes espacés de 2 mètres minimum. Les Thermes ont ajouté une personne supplémentaire afin d’organiser les entrées dans la piscine. Cela permet à chaque personne de rentrer l’une après l’autre en respectant les distances.
L’ajout du personnel a permis d’assurer l’application des mesures, ce qui est rassurant.
Avez-vous hésité à maintenir votre cure ?
Ma cure a été réservée avant le Covid-19 pour le mois d’août, par chance nous n’avons donc pas eu besoin de la décaler. Je n’ai pas eu particulièrement d’appréhension. La station thermale de Dax n’a pas été fortement touchée, cela nous a donc rassuré. De plus, la réception de l’ensemble des marches à suivre par mail nous a réconforté dans notre choix.
Avez-vous pu pratiquer d’autres activités en dehors de la cure thermale ?
Nous en avons profité comme chaque année, même si cela a été différent.
L’avantage de la station thermale de Dax est sa proximité avec l’océan. Il y a de très grandes plages, ce qui nous a permis de nous mettre au calme, loin du monde. C’était très agréable.
Pour le reste des sorties, il suffit de prendre ses dispositions afin de profiter tout en faisant attention, chacun doit être responsable.
Quels conseils donneriez-vous aux curistes sur le point de partir ou à ceux qui sont encore incertains ?
Chacun fait comme il le souhaite. Les Thermes ont mis en place l’ensemble des dispositions afin que tout se déroule au mieux. Le personnel supplémentaire permet de nous encadrer et de nous accompagner au mieux. Il faut vraiment faire en fonction de son état de santé et de son âge.
En effet, les personnes trop âgées auront peut-être plus de peine à se gérer et à respecter l’ensemble des dispositions qui ont été mises en place. De mon côté, tout s’est très bien passé, sans aucune appréhension et la qualité des soins a été au rendez-vous.
Avec toutes les mesures qui ont été mises en place, je n’hésiterai pas à repartir en cure thermale. Tout a été fait pour que le séjour se déroule au mieux, tout est très bien organisé.
Le personnel est vraiment qualifié, à l’écoute et attentionné.
Depuis plus de 10 ans, Claudine se rend en cure thermale à Vittel. Cette année sa cure thermale s’est déroulée comme à l’accoutumée, malgré le Covid-19. Elle partage avec nous son expérience.
Quelle a été votre première impression lors de votre arrivée en cure thermale ?
Une très bonne impression.
Cela fait 10 ans que je viens suivre une cure aux thermes de Vittel. Étant une habituée, je savais à quoi m’attendre. Tout s’est donc déroulé comme à l’accoutumée, sans aucune mauvaise surprise malgré le contexte sanitaire actuel.
La seule différence par rapport aux autres années, est la modification de mes horaires de soins durant ma première semaine.
Avez-vous hésité à maintenir votre cure ?
J’avais quelques appréhensions. Le virus étant invisible, je me posais des questions, surtout avec les nombreuses interrogations de mon entourage. Mais connaissant très bien le centre thermal de Vittel,la qualité des soins et les équipes, je n’ai pas beaucoup hésité.
Dès mon arrivée, je me suis sentie en sécurité.
Avez-vous dû réaliser un test Covid-19 avant votre départ ?
Le centre thermal demande que le rendez-vous avec le médecin thermal soit effectué obligatoirement 1 ou 2 jours avant le début de la cure. Cela permet au médecin d’évaluer notre état de santé général.
Quelles sont les mesures mises en place au sein des thermes ?
Le masque est obligatoire dès l’entrée et nous devons le conserver en tout temps.
Des sens de circulation ont été installés, du gel hydroalcoolique et des lingettes sont à disposition dans la totalité de l’établissement ainsi que dans les vestiaires et au niveau des ascenseurs. Une importante signalétique a été prévue afin d’éviter tout croissement entre les curistes ou avec les personnes se rendant à l’accueil.
La salle de repos et l’espace tisanerie ont également été fermés
A notre arrivée, nous devions mettre nos effets personnels dans un sac et le laisser au vestiaire. Notre peignoir et notre serviette nous été remis dans un autre sac.
Avez-vous pu pratiquer d’autres activités en dehors de la cure thermale ?
Tout s’est passé comme les autres années, je n’ai pas remarqué de différences par rapport à mes temps libres habituels.
Quels conseils donneriez-vous aux curistes sur le point de partir ou à ceux qui sont encore incertains ?
Chaque curiste est considéré en tant que personne et tout le personnel est à l’écoute. S’il y a quoi que ce soit, les infirmières, les hôtesses d’accueils et l’ensemble du personnel sont disponibles.
Les hydrothérapeutes connaissent la qualité des soins réalisés. Malgré la charge de travail supplémentaire afin d’appliquer les règles sanitaires et de désinfecter la totalité des surfaces,elles faisaient leur maximum. Le personnel a beaucoup de courage.
Toutes les consignes imposées sont appliquées et respectées. C’est très important de le mentionner, c’est vraiment rassurant.
Je pars en cure thermale à Vittel chaque année car je connais la qualité des soins et la propreté du centre. Mais cette année, le nettoyage était encore plus appuyé.
C’est à chacun de faire attention et de prendre ses précautions, mais les thermes ont pris d’importantes dispositions pour que tout se déroule au mieux.
Cette année, Ghislaine n’a pas hésité à suivre sa cure thermale aux Thermes de Bagnères-de-Bigorre, elle nous partage son expérience.
Quelle a été votre première impression lors de votre arrivée en cure thermale ?
Avant notre départ, nous étions en condition, nous savions que l’ensemble des dispositions avaient été prises et que tout était mis en œuvre afin d’assurer la sécurité.
Toutefois, notre première impression a été très différente par rapport aux autres années. Nous étions plus méfiants et nous sentions une certaine tension.
Nous appréhendions surtout d’attraper un rhume avant notre départ et que celui-ci nous empêche de suivre notre cure.
Avez-vous hésité à maintenir votre cure ?
Nous avions réservé pour cette période depuis l’année dernière. Nous n’avons aucun regret d’être venus. C’est toujours aussi bénéfique pour nous de changer d’air et de profiter des bienfaits de l’eau des thermes. Même si la cure avait été annulée, nous serions quand même venu à Bagnères-de-Bigorre cette année.
Avez-vous dû réaliser un test Covid-19 avant votre départ ?
Aucun test ne nous a été demandé.
Cependant, nous avons dû remplir un questionnaire de santé et l’amener le jour de notre inscription à la cure thermale.
Lors de notre rendez-vous avec le médecin thermal, celui-ci nous a rassuré quant au déroulement et aux dispositions mises en place.
Quelles sont les mesures mises en place au sein des thermes ?
Avant notre départ, nous avons reçu par courrier notre planning de soins.Cela permet d’éviter l’attente du premier jour ainsi que la durée de l’inscription.
Lors de l’inscription, 2 masques par personne sont remis.
Pour la suite, nous avions une prise de température chaque jour à notre arrivée. Du gel est a disposition dans la totalité de l’établissement, des parcours fléchés sont installés, les portes et fenêtres restent ouvertes. Tout a vraiment été fait pour assurer la sécurité de tous.
Concernant l’hygiène des thermes, même avant le Covid-19, ils faisaient déjà très attention. Ils ont obtenu l’agrément AQUACERT par le passé.
Maintenant c’est une autre organisation, plus importante, mais les soins restent identiques et bénéfiques.
Deviez-vous porter votre masque durant les soins ?
Nous devons garder le masque tout le temps.
Nous avons la possibilité de l’enlever pour certains soins, comme par exemple lors des bains.
De plus, l’attente entre les soins a été fortement réduite, voire effacée. Si nous devons attendre avant d’effectuer un soin, il n’y a qu’un seul siège disponible sur deux.
Nous ne sommes jamais en contact avec d’autres curistes, c’est très rassurant. La cure reste toute aussi favorable.
Les bienfaits de l’eau sont toujours présents et nous coupons avec notre quotidien. Les seules choses différentes sont les rencontres et l’aspect chaleureux. Cependant aucune des dispositions ne dégrade la qualité et les bienfaits que la cure peut nous apporter. C’est juste un fonctionnement différent.
Quels changements importants avez-vous constaté par rapport aux autres années ?
L’espace café/détente n’est plus accessible.
Nous n’avons plus la possibilité d’apporter avec nous certains effets durant nos soins, comme notre sac de cure ou bien un livre.
Nous devons laisser l’ensemble de nos affaires dans un sac plastique qui doit être rangé dans notre casier. Les casiers sont désinfectés avant et après notre passage.
Nous gardons avec nous uniquement une serviette et notre planning des soins.
Avez-vous pu pratiquer d’autres activités en dehors de la cure thermale ?
Nous sommes venus en cure thermale en couple. Le matin nous sommes en cure et l’après midi nous partons en balade. Il y a des activités dans le centre ville, des marchés, des concerts. La proximité de la nature permet d’aller très facilement se balader à pied, c’est très agréable et reposant.
Quels conseils donneriez-vous aux curistes sur le point de partir ou à ceux qui sont encore incertains ?
Tout le monde est très respectueux.
Les vestiaires, les casiers et les poignées de portes sont désinfectés en permanence. Le personnel est très impliqué et fait face à une importante charge de travail, ils sont très méritants.
C’est très important de souligner que tout est respecté.
Toutefois, on peut comprendre les craintes de certaines personnes à risques, pour le reste, il ne semble pas y avoir de risque.
