Test PCR et vaccin, ce qu’il faut savoir pour votre prochaine cure thermale

Les établissements thermaux français sont actuellement dans l’attente d’une autorisation d’ouverture pour lancer la saison thermale 2021.

Test PCR et vaccin
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L’ouverture des centres thermaux est attendue par de nombreux curistes, elle interviendra à partir du 19 mai 2021. Fermés depuis octobre, les établissements thermaux se préparent à une ouverture prochaine. Celle-ci interviendra à la suite d’une autorisation émanant du Gouvernement.

Lors de la saison thermale 2020, un guide sanitaire a été défini afin d’assurer la sécurité de tous. La mise en place d’une distanciation sociale lors des soins collectifs, la création d’un sens de circulation, la fermeture des soins d’inhalation collective ou encore la mise à disposition de gel hydroalcoolique dans les établissements ont permis  d’assurer la sécurité des équipes et des curistes. Durant la saison thermale 2020, grâce à ses nombreuses mesures, aucun cluster de Covid-19 n’a été identifié au sein d’un centre thermal.

Pour la saison thermale 2021, de nouvelles questions surviennent.

Lors de l’arrivée en cure thermale, un test PCR devra-t-il être effectué ?

Pour le moment, aucune mesure concernant la présentation d’un test PCR négatif avant de débuter une cure thermale n’a été prise.

Devra-t-on être obligatoirement vacciné afin d’aller en cure thermale ?

À l’heure actuelle, aucune décision n’a été prise concernant l’obligation d’être vacciné afin de suivre une cure thermale.

Le rôle des cures thermales dans le traitement de la maladie de Crohn

La maladie de Crohn est une maladie inflammatoire chronique de l’intestin. Cette maladie impacte fortement le quotidien et la qualité de vie du patient. Malgré l’existence de traitements médicamenteux, des règles d’hygiène de vie stricte sont indissociables du quotidien du malade. La cure thermale  viendra en complément pour un mieux-être tant physique que mental, sans toutefois soigner cette maladie.

Cure thermale et maladie de Crohn
Source photo : Chaine Thermale du Soleil

 

Prise en charge de la maladie de Crohn lors d’une cure thermale

La maladie de Crohn, appelée également « iléite de Crohn », est une inflammation chronique, entrecoupée de phases aiguës, touchant le tractus digestif. Elle se localise à 80% au niveau de l’iléon terminal et du colon, d’où son appellation « iléite » (inflammation de l’iléon). En plus d’être invalidante, elle est douloureuse en phase aigüe et lèse la muqueuse intestinale. La maladie de Crohn, par sa récurrence dans le temps, entraîne des complications fréquentes et graves tels que la fissure anale, d’importantes lésions de la paroi digestive, des obstructions du système digestif ainsi que des ulcères pouvant entraîner une hospitalisation. On constate également d’autres problèmes de santé comme l’arthrite, les calculs rénaux, les problèmes de muqueuses et de peau.

La cure thermale pour la maladie de Crohn aidera et accompagnera le patient dans la gestion de sa maladie au quotidien.

Les symptômes de la maladie de Crohn

A son début insidieuse et progressive, la maladie de Crohn évolue par poussées successives à des endroits différents. Les symptômes sont nombreux et très douloureux : sténoses, crampes abdominales, fièvres, température, perte de poids anormale.

Les cures thermales spécialisées dans la maladie de Crohn

La cure thermale est prescrite comme un traitement complémentaire permettant aux patients de retrouver un équilibre intestinal plus durable.

La médecine thermale soulage en profondeur les muqueuses inflammées et atténue les effets secondaires dus aux médicaments.

Les vertus des eaux thermales utilisées lors des différents soins réalisés (cure de boisson, bain, cataplasmes d’eaux et de boues) permettent une cicatrisation en profondeur des muqueuses lésées, mais également une diminution des douleurs grâce aux vertus antalgiques.

N’oublions pas que chaque eau thermale a des propriétés qui lui sont propres. Par exemple, l’eau de la station thermale du Boulou est une eau riche en bicarbonate et en magnésium. Ces deux oligo-éléments ont pour rôle d’améliorer non seulement le transit intestinal (grâce à l’augmentation de la motricité intestinale), mais également d’aider à la reconstruction de la muqueuse intestinale et de la flore digestive.

D’autres établissements thermaux accueillent des patients atteints de la maladie de Crohn :

Thermes de Châtel-Guyon

Thermes de Plombières-les-Bains

Thermes de Castera-Verduzan

Thermes de Capvern-les-Bains

Les stations thermales ayant l’orientation en affections digestives sont également prescrites pour le traitement symptomatique de la maladie de Crohn.

Conseils alimentaires en cas de Maladie de Crohn

La maladie de Crohn est régulièrement à l’origine d’une mauvaise absorption des nutriments et vitamines. En fonction du site atteint, la mal absorption pourra toucher soit les vitamines liposolubles (= solubles dans les graisses : ADEK), les vitamines B9 & B12, les protéines et même le calcium.  Dans ce cas, le médecin conseillera de complémenter afin de couvrir les besoins nutritionnels.

Surveiller son alimentation est également important, voici quelques conseils diététiques :

  • Fractionner l’alimentation en 5 à 6 petits repas légers et manger lentement dans le calme en mastiquant correctement.
  • Éviter les irritants comme les graisses cuites, les épices, les sauces grasses et épicées, les crudités, l’excès de sucreries qui déséquilibrent la flore intestinale
  • Favoriser les aliments riches en protéines : viandes, poisson, fromage à pâtedure afin d’éviter les carences dues aux inflammations.
  • Apprendre à repérer les intolérances afin d’éviter certains aliments.

Bon courage à vous !

La station thermale de Royat-Chamalières, destination ressourçante par nature, au cœur de l’Auvergne !

(Re)prendre soin de soi aux Thermes de Royat

Votre santé, notre priorité

«Après une année 2020 en pointillés et en ces temps quelques peu mouvementés, il est plus que jamais bienvenu de nous recentrer sur ce qui nous apparaît comme étant essentiel : notre santé, notre bien-être et le maintien du lien social. Si nous en sommes convaincus à titre personnel, en tant qu’établissement de soin, cela coule d’autant plus de source !

C’est pourquoi, cette année encore, l’ensemble du personnel des thermes de Royat met un point d’honneur à vous accompagner au plus proche de vos besoins pour rendre votre expérience thermale, dans notre établissement, la plus agréable possible.

Venir en cure aux thermes de Royat, c’est profiter de soins thermaux de qualité, en rhumatologie et maladies cardio-artérielles, et bénéficier ainsi d’un réel confort au quotidien dans les mois suivants votre cure. Mais pas seulement. C’est également prendre soin de soi dans un cadre que nous voulons accueillant, intimiste,chaleureux et sécurisant.

Cette année, notre établissement thermal aura le plaisir de vous accueillir du 5 avril au 30 octobre 2021, dans le respect du protocole sanitaire en vigueur, mais toujours avec le sourire ! Au plaisir de vous y rencontrer. »

Dominique Ferrandon, Directeur des Thermes de Royat

L’eau & le gaz : double source de santé

Ce qui fait la particularité de nos Thermes ? L’exceptionnelle teneur en gaz contenue dans notre eau thermale. Nous sommes ainsi en mesure de vous proposer des soins de carbothérapie tout à fait spécifiques et ciblés, pour un duo unique de soins.
Parmi les bénéfices scientifiquement prouvés, nous relevons :

  • une amélioration de la circulation sanguine, grâce à son effet vasodilatateur, dans le traitement des maladies cardio-artérielles ;
  • la diminution des douleurs, de part son côté antalgique, pour soulager les problèmes de rhumatismes.

Au delà de nos cures conventionnées en rhumatologie et maladies cardio-artérielles, la spécificité de nos ressources nous permettent de vous apporter une réponse thermale à des pathologies parfois insuffisamment soulagées : fibromyalgie, arthrose lombalgie, phénomène de Raynaud.

Une offre thermale adaptée à tous

Il n’est pas toujours évident d’aménager son emploi du temps et de disposer de 3 semaines consécutives pour réaliser une cure « traditionnelle »… Nous avons donc développés différentes formules alternatives, afin de vous permettre de bénéficier des vertus de l’eau thermale :

  • les cures du soir, particulièrement destinées aux personnes en activité ou habitant à proximité,
    Il s’agit de cures conventionnées de 18 jours dont les horaires sont davantage adaptées à votre emploi du temps. L’entrée en soin se fait en milieu d’après-midi (entre 15h et 17h) ou en début de soirée (à partir de 17h). Cette année, deux périodes vous permettent de bénéficier de ce type de cure : du 17 mai au 26 juin et du 6 septembre au 30 octobre.
  • les mini cures sur 6 ou 12 jours, non conventionnées (sans prescription médicale) pour tous ceux qui souhaitent découvrir les bienfaits de la cure, maintenir leur confort de vie entre deux cures, améliorer leur capital santé.

Une parenthèse bien-être pour (re)prendre soin de soi

Parce que nos avons à cœur de vous proposer une prise en charge globale, nous vous suggérons de prolonger l’expérience thermale ou d’en découvrir ses bienfaits, en vous rendant dans notre spa thermal Aesclépios. Ouvert à tous, curistes, accompagnateurs et personnes extérieures, vous pouvez vous y rendre pour profiter de soins de balnéothérapie à l’eau thermale, pratiquer diverses activités santé dédiées au bien-être (le Pilates, la sophrologie, le yoga, le Qi Gong…) ou participer à des mini stages.

De quoi renforcer le corps et apaiser l’esprit, avec pour seul objectif : développer votre pleine santé !

La situation géographique de la station offre un panel de points d’intérêt et d’activités. Il y en a pour tous les goûts : citadins invétérés, passionnés d’histoire ou amoureux des grands espaces naturels !

Un environnement privilégié

Imaginez… D’un côté s’étendent les paysages reposants de la chaîne des Puys -inscrite au Patrimoine Mondial de l’UNESCO-, et de l’autre, à quelques kilomètres de là, l’effervescence de la ville de Clermont-Ferrand. Animations et grand bol d’air assurés, de quoi profiter pleinement d’activités riches et variées durant votre séjour thermal !

Une station thermale chargée d’histoire

La visite de Napoléon III et l’impératrice Eugénie a marqué un tournant majeur dans l’histoire et la renommée de la station qui, au fil des ans, s’est transformée en lieu de villégiature plébiscité par l’aristocratie et la bourgeoisie du monde entier.
Entre vestiges gallo-romains, bâtiments d’inspiration antique et architectures de la Belle- Epoque, la ville de Royat-Chamalières – Ville d’Eaux par excellence – n’a rien perdu de sa superbe. Bains, casino, théâtre, grands hôtels, demeures classées, parcs arborés jalonnent votre visite.

Vous souhaitez vivre votre expérience thermale au sein de notre établissement ?

Nous vous invitons à prendre contact avec nos hôtesses qui se feront un plaisir de vous accompagner dans l’organisation de votre cure.

Pour plus de renseignements, vous pouvez également consulter notre site Internet ou télécharger notre brochure thermale.

Les Thermes de Royat deviennent la 12ème station thermale du Groupe Valvital

Le 4 janvier dernier, le maire de la station thermale de Royat-Chamalières a signé la délégation de service public confiant la gestion de l’établissement thermal au groupe Valvital pour 30 ans.

Dès l’ouverture de la saison thermale 2021, le groupe Valvital sera donc à la tête du complexe thermal et thermoludique de Royat.

valvital royat

Les thermes de Royat et le groupe Valvital

Du côté de l’établissement thermal de Royat

Le groupe Valvital a de grandes ambitions pour cette station thermale auvergnate.
En effet, il souhaite faire évoluer la fréquentation des Thermes de Royat de 7 800 à 11 000 curistes par an et ainsi créer 174 emplois équivalent temps plein à terme. Cela permettrait aux thermes de Royat de se positionner comme la plus importante des stations thermales d’Auvergne.

Pour cela, le 2ème groupe thermal français prévoit de mettre un œuvre un important programme d’investissement de plus de 31 millions d’euros. Cet investissement permettra de proposer une résidence hôtelière de 73 appartements, d’ouvrir un restaurant ainsi que de rénover et mettre aux normes l’espace thermal ainsi que Royatonic.

Valvital, habitué à proposer plusieurs orientations thérapeutiques aux curistes, a également le projet de réaliser une étude médicale permettant l’obtention d’un nouvel agrément « phlébologie ».

Les travaux devraient débuter en 2022.

Du côté du groupe thermal Valvital

Les Thermes de Royat bénéficient de l’agrément rhumatologie. Par ailleurs, l’établissement fait partie des 4 destinations thermales françaises proposant des cures pour les maladies cardio-artérielles (MCA). Valvital élargit ainsi ses compétences sur une affection peu traitée en thermalisme et qui constitue une véritable spécificité. Il s’agit de procurer un traitement aux personnes atteintes d’artérite des membres inférieurs, du syndrome de Raynaud, d’hypertension artérielle ou encore de séquelles d’infarctus pour lequel l’établissement de Royat est réputé.

Pour rappel, Valvital est le 2ème groupe thermal français avec 12 établissements thermaux (Aix-les-Bains, Berthemont-les-Bains, Bourbonne-les-Bains, Enghien-les-Bains, Lectoure, Lons-le-Saunier, Montbrun-les-Bains,  Morsbronn-les-Bains, Niederbronn-les-Bains, Santenay et Thonon-les-Bains). Le chiffre d’affaires annuel du groupe est d’environ 39 millions d’euros pour l’accueil de 57 000 curistes.  Le groupe Valvital emploie également l’équivalent de 570 salariés en temps plein.

Vous voulez en savoir plus sur le groupe Valvital, retrouvez nos interviews exclusives avec Monsieur Bernard Riac, le PDG du groupe :

Valvital, un groupe thermal aux projets uniques

Un point sur les projets du groupe Valvital

Trouver un emploi dans le secteur thermal

Avec plus de 12 000 emplois sur toute la France, le secteur thermal propose de nombreuses offres d’emplois. Le thermalisme étant une activité avec une forte saisonnabilité, plus de 70% des emplois thermaux sont saisonniers, 8000 saisonniers contre 4000 emplois permanents.

Les grands groupes, comme la Chaine Thermale du Soleil ou Eurothermes, sont les plus importants employeurs du secteur, la Chaîne Thermale du Soleil compte par exemple 1200 salariés.

De nombreux emplois sont proposés dans le secteur du thermalisme

  • Agent thermal
  • Infirmier(e)
  • Kinésithérapeute
  • Professeur de gymnastique
  • Hôte ou hôtesse thermale
  • Secrétaire thermal
  • Comptable
  • Lingère
  • Diététicien(ne)
  • Esthéticienne
  • Hydrogéologue
  • Ingénieur sanitaire
  • Econome
  • Responsable des soins
  • Responsable de l’entretien
  • Responsable technique
  • Responsable des thermes
  • Directeur d’exploitation
  • Facturier(e)

Cure thermale et Covid-19 – Ce qu’il faut retenir

Face à la pandémie liée au Covid-19, les établissements thermaux ont été contraints de fermer leurs portes durant plusieurs mois. Lors de la réouverture, afin d’assurer la sécurité de tous, de nombreuses mesures ont été appliquées.

cure thermale covid
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Un référentiel sanitaire pour faire face au Covid-19

De par la nature des publics accueillis, les centres thermaux sont soumis en temps normal à de nombreuses règles d’hygiène et de prévention.
Afin d’encadrer les réouvertures, un référentiel sanitaire a été élaboré par de professionnels afin d’être mis en place sur l’ensemble des établissements français.

Voici une partie des mesures prévues par ce guide :

  • La mise en place dans chaque établissement d’une cellule de coordination et d’un référent Covid-19.
  • Des contrôles de la qualité de l’eau (ressource et points d’usage), une
    maintenance renforcée et l’adaptation des systèmes de ventilation/aération.
  • Un contact avec le curiste par l’établissement thermal, en amont de son arrivée, en vue de le sensibiliser aux différentes contre-indications.
  • La création d’un zonage de l’établissement en espaces secs/humides et plan de port des EPI en fonction des environnements de soins : port du masque par le soignant et le soigné lorsque la distanciation physique de 1 m ne peut pas être respectée.
  • La formation préalable à la réouverture des personnels aux protocoles
    spécifiques Covid-19.
  • La réalisation d’un plan de circulation minimisant les croisements
  • La mise en place des mesures et gestes barrière et contrôle de leur respect.
  • Le renforcement des procédures de nettoyage/désinfection.
  • La mise en place de protocoles adaptés aux espaces communs (accueil,
    vestiaires, salles de repos).
  • L’adaptation de certains postes de soins lorsque la distance de 1 m ne peut pas être respectée (par cloisonnement ou vacance d’un poste sur deux).
  • La limitation de la présence en bassin à 1 baigneur pour 2 m².
  • La suspension des soins collectifs pour le traitement des voies respiratoires.

L’implication des stations thermales dans la sécurité sanitaire

Les réponses de Mr Claude-Eugène Bouvier, délégué général du Cneth

Comment avez-vous réalisé ce guide sanitaire thermal ?

Ce guide a été validé par la DGS (Direction Générale de la Santé). À l’heure
actuelle, ne connaissant pas l’évolution de la pandémie, nous ne pouvons pas savoir si ces consignes seront maintenues.
Nous espérons aller vers un allègement si la pandémie est moins active en début d’année. Nous allons donc rentrer à nouveau en négociation avec la DGS afin de voir quelles sont les évolutions possibles.

Depuis le début de la pandémie, ce référentiel a évolué avec notre retour
d’expérience. Nous l’adapterons en temps et en heure en fonction de la situation.

Des contrôles sont-ils réalisés sur la mise en place de ce guide sanitaire ?

Au niveau de la mise en place des mesures présentes dans le guide sanitaire, les établissements se sont engagés en transmettant la grille des 96 mesures du guide et en mentionnant leur statut (mises en place ou qui seront mises en place dans un certain délai). Ce référentiel n’a pas de valeur normative, c’est un engagement de la profession à le respecter. Lorsqu’il n’y a pas de regroupement avec des articles de loi ou de règlementation, il n’y a pas d’obligation au sens strict à le faire. Toutefois, l’ARS peut diligenter des contrôles sur des mesures qui correspondent à des articles du code de la santé publique, comme elle le fait habituellement.

À SAVOIR

Afin de garantir aux usagers une sécurité sanitaire optimale, certains centres thermaux ont fait la démarche volontaire pour obtenir la certification AQUACERT HACCP Thermalisme. Cette certification permet d’identifier, d’évaluer, d’analyser, de maitriser et de prévenir les risques liés à la contamination de l’eau thermale.

Cette certification française a été mise au point par un groupe d’experts, de
scientifiques et de professionnels des eaux minérales. Ils ont été accompagnés par des représentants d’associations de consommateurs ainsi
que par le ministère de la Santé afin d’établir un guide des bonnes pratiques.

Quelles sont les mesures mises en place par les stations mais non visibles par les curistes ?

De nombreuses mesures ne sont pas visibles mais ont été mises en place.
La première correspond à la formation des personnels. En effet, les personnels maitrisent parfaitement l’ensemble des gestes et des protocoles, néanmoins, cela a nécessité une formation préalable et obligatoire pour l’ensemble des personnels.

Il y a également l’ensemble des réglages techniques au niveau des automates, notamment sur les systèmes d’aérations et de ventilations avec des réglages de désinfection par système UV. Il y a également des réglages concernant la chloration des bassins. Dans la plupart des cas, nous avons augmenté le taux de chloration de chlore libre dans les bassins afin d’assurer une meilleure neutralisation du virus, si d’aventure il était présent. Nous savons que ce virus, à type d’enveloppe, ne survit pas en milieu chloré.


Dans l’ensemble des mesures dites « invisibles », il y a également tout ce qui est fait en dehors de la présence même du curiste. C’est à dire les protocoles de désinfection et de nettoyage qui ont été renforcés entre les soins, en dehors des soins ainsi qu’avant et après la journée de travail.

Cela représente une important partie du surcoût supporté par les
établissements.

A combien se chiffrent vos dépenses concernant la mise en place des règles sanitaires ?

Cela est l’objet de notre négociation actuelle. Comme vous pouvez l’imaginer, la situation actuelle des établissements thermaux est très difficile. Nous allons vers -65% de baisse de l’activité et de chiffre d’affaires.

Les établissements sont dans une situation déficitaire importante, aggravée par le coût des mesures sanitaires qui ont dû être mises en place. Nous les avons chiffrées à 80 euros par curiste.

Cela correspond au coût des mesures organisationnelles concernant les
formations des personnels, l’organisation ainsi que la réduction de fréquentation d’un établissement. En effet, nous étions contraints au ratio de 1 personne pour 4 mètres carrés et 1 personne pour 2 mètres carrés en piscine.

À cela, il faut également ajouter le coût des aménagements spécifiques, comme l’installation de parois en plexiglas.

Nous en demandons donc la compensation à l’assurance maladie, au travers d’une allocation spéciale qui à notre sens ne serait pas supportée par la curiste.

La réponse à vos questions


Ma cure thermale a été interrompue, pourrais-je la terminer l’année
prochaine ?

À la suite du premier confinement, les établissements thermaux ont eu la
possibilité d’accueillir les curistes souhaitant achever leur cure thermale avant la fin de la saison 2020.
Pour ce second confinement, nous sommes dans une situation équivalente. Il est possible d’envisager achever sa cure thermale en 2021. Toutefois, si cette mesure est acceptée, certaines conditions pourraient être demandées aux curistes. Par exemple, terminer leur cure au premier trimestre 2021.
Si en théorie cela semble envisageable, il existe des difficultés concernant la prise en charge administrative des dossiers se trouvant sur 2 exercices comptables différents.
Une réponse officielle devrait intervenir.

Ma cure thermale sera-t-elle remboursée par la sécurité sociale, même si elle n’a pas duré 18 jours en raison du reconfinement ?

Oui, votre cure thermale sera remboursée et vous n’aurez pas à réaliser de
démarche spécifique.
La fermeture des établissements thermaux liée au Covid-19 est un cas de force majeure. L’article 17-1 de la convention permet en cas de force majeure de prendre en charge un séjour en cure thermale au prorata des jours effectués.

De plus, lors du décret du 29 octobre, les établissements thermaux ont été
nominativement cités afin de permettre d’accéder d’une part au régime des mesures dont bénéficient les établissements fermés administrativement mais également d’ établir le caractère de force majeure lié à la fermeture.

Ma cure a été annulée, mes arrhes me seront-elles remboursées par le
centre thermal ?

Nous vous invitons à reprogrammer votre cure thermale en 2021. Vos arrhes seront ainsi reportées sur cette nouvelle date, dans la mesure du possible.
Si l’organisation d’une nouvelle cure, ou si le curiste sollicite le remboursement de ses arrhes, celles-ci lui seront remboursées.
Toutefois, nous ne sommes pas dans le cadre de l’article 1590 du code civil
obligeant le débiteur à rembourser le double des arrhes versées si la prestation ne peut pas être exécutée dans le cadre de la force majeure.
Les arrhes pourront donc être restituées sans que l’établissement soit tenu de verser le double.

Combien de temps ma prescription est-elle valable ?

En temps normal, la prise en charge d’une cure thermale est valable pour l’année civile en cours. Exception faite concernant celle accordée sur le dernier trimestre qui est valable l’année suivante.


Cependant, des discussions sont en cours avec la Cnam concernant un maintien de la validité de la prise en charge accordée en 2020 et non utilisée.
Une réponse est attendue dans les semaines à venir.

Partenaires – LesCuristes.fr

Retrouvez notre site Thermes et cure thermale dans la catégorie Entreprises : Santé et beauté

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Balineae est le label du “Mieux-être thermal” développé par la Fédération Rhône-Alpes Thermal fondée en 1989. Les 15 stations thermales de la région proposent ensemble 11 orientations thérapeutiques qui répondent à tous les traitements possibles en cures médicales thermales. Les thermes de la région proposent également le bien-être thermal sous forme de séjours, week-end ou journées le temps d’une pause qui permet de profiter des atouts du thermalisme et du savoir-faire des équipes qui l’animent. La santé & le bien-être en Rhône-Alpes… C’est 15 destinations… www.Balineae.fr

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Cure thermale interrompue suite au reconfinement : ce qu’il faut savoir.

Suite aux annonces gouvernementales, les établissements thermaux français ont dû fermer leurs portes pour cette fin d’année 2020.  

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Vous étiez en cure thermale ou vous deviez vous y rendre ? Voici les réponses à vos éventuelles questions dont certaines précisions ont été apportées par Mr Bouvier, délégué général du Cneth.

Ma cure thermale a été interrompue, pourrais-je la terminer l’année prochaine ?

À la suite du premier confinement, les établissements thermaux ont eu la possibilité d’accueillir les curistes souhaitant achever leur cure thermale avant la fin de la saison 2020.

Pour ce second confinement, nous sommes dans une situation équivalente. Il est possible d’envisager d’achever sa cure thermale en 2021.  Toutefois, si cette mesure est acceptée, certaines conditions pourraient être demandées aux curistes. Par exemple, terminer leur cure au premier trimestre 2021. Si en théorie cela semble envisageable, il existe des difficultés concernant la prise en charge administrative des dossiers se trouvant sur 2 exercices comptables différents. Une réponse officielle devrait intervenir dans les prochaines semaines.

Ma cure thermale sera-t-elle remboursée par la sécurité sociale, même si elle n’a pas duré 18 jours en raison du reconfinement ?

Oui, votre cure thermale sera remboursée et vous n’aurez pas à réaliser de démarche spécifique.
La fermeture des établissements thermaux liée au Covid-19 est un cas de force majeure. L’article 17-1 de la convention permet en cas de force majeure de prendre en charge un séjour en cure thermale au prorata des jours effectués.
De plus, lors du décret du 29 octobre, les établissements thermaux ont été nominativement cités afin de permettre à la fois d’accéder au régime des mesures dont bénéficient les établissements fermés administrativement mais également d’établir le caractère de force majeure lié à la fermeture.

Ma cure a été annulée, mes arrhes me seront-elles remboursées par le centre thermal ?

Nous vous invitons à reprogrammer votre cure thermale en 2021. Vos arrhes seront ainsi reportées sur cette nouvelle date, dans la mesure du possible.Si l’organisation d’une nouvelle cure, ou si le curiste sollicite le remboursement de ses arrhes, celles-ci lui seront remboursées.
Toutefois, nous ne sommes pas dans le cadre de l’article 1590 du code civil obligeant le débiteur à rembourser  le double des arrhes versées si la prestation ne peut pas être exécutée dans le cadre de la force majeure. Les arrhes pourront donc être restituées sans que l’établissement soit tenu de verser le double.

Combien de temps ma prescription est-elle valable ?

En temps normal, la prise en charge d’une cure thermale est valable pour l’année civile en cours. Exception faite concernant celle accordée sur le dernier trimestre qui est valable l’année suivante.Cependant, des discussions sont en cours avec la Cnam concernant un maintien de la validité de la prise en charge accordée en 2020 et non utilisée. Une réponse est attendue dans les semaines à venir.

Interview du mois – Un point sur les projets du groupe Valvital

Retrouvez l’interview de Monsieur Bernard Riac, le PDG du groupe Valvital pour faire le point sur les nombreux projets du groupe. Lors de notre interview l’année passée, il nous avait présenté ses différents projets. Nous allons aujourd’hui vous présenter leurs avancées.

Pouvez-vous présenter votre groupe ?

Le groupe Valvital est le deuxième groupe thermal français en nombre de curistes. C’est un groupe que j’ai créé en 1989 et dont je suis le directeur et le PDG. Lors d’une année « normale », nous réalisons un chiffre d’affaires d’environ 39 millions d’euros et nous recevons 57 000 curistes.  Le groupe Valvital emploie également l’équivalent de 570 salariés en temps plein.

Je connaissais le thermalisme de longue date pour des raisons familiales et j’étais également le directeur marketing de la Chaine Thermale du Soleil, le leader du thermalisme en France. Au bout de 3 ans à la Chaine Thermale du Soleil, j’ai eu envie de créer mon propre groupe. J’ai donc commencé par le rachat d’une première station thermale à Lons-le-Saunier dans le Jura, puis de fils en aiguille nous sommes maintenant une douzaine d’établissements à travers la France. 

Il y a quelque temps votre groupe a annoncé la réouverture et la création de plusieurs centres thermaux. En quoi est-ce important pour Valvital d’être présent sur ces nouveaux territoires ?

Ce qui est important pour Valvital, c’est de poursuivre la construction et l’évolution de sa croissance externe. Nous avons souhaité construire, concevoir et gérer de nouveaux établissements en suivant la même dynamique depuis 1989.

Comment choisissez-vous un lieu afin d’y implanter un nouvel établissement ?

Il y a plusieurs critères très importants. Tout d’abord, il y a naturellement la qualité de l’eau. Celle-ci doit être en quantité suffisante afin de pouvoir y traiter une certaine quantité de curiste. L’environnement est également un élément très important. La cure thermale est un ensemble, il n’y a pas que des soins, mais aussi le « à côté » favorisant la détente et le repos. L’attrait touristique d’un territoire est donc très intéressant et pris en compte dans notre décision. En effet, nous appréhendons un territoire dans sa globalité afin qu’il réponde à l’ensemble de nos besoins et corresponde à notre vision.

Votre groupe a entrepris l’ouverture d’un établissement thermal au cœur de la ville de Nancy. Pourquoi avoir choisi de créer un nouvel établissement thermal au cœur d’une métropole ?

Nancy regroupe l’ensemble de nos critères. Tout d’abord, il y a de l’eau thermale en quantité suffisante et aux propriétés dédiées à la rhumatologie. De plus, la ville de Nancy dispose d’une ancienne friche militaire nous permettant de bénéficier d’un important espace au centre ville. Nancy offre donc une eau thermale de qualité ainsi qu’un espace suffisant permettant de construire différentes infrastructures.Pour finir, l’intérêt majeur de  Nancy réside dans la taille de sa métropole qui nous permettra de cibler de nombreuses personnes.

Le projet de Nancy est un projet complexe. Il y aura la partie thermalisme qui est une réouverture d’un ancien établissement thermal fermé en 1930. Mais nous allons également  proposer une partie sportive, un espace thermoludique, un spa ainsi qu’une partie dédiée à l’hébergement. Nous avons également décidé, en relation avec le CHU, de mettre en place des soins et un programme de rééducation concernant les sportifs de haut niveau.

Pour en savoir plus sur les thermes de Nancy : “Nancy, la prochaine destination thermale pour votre cure en rhumatologie.”

Un test concernant l’agrément de votre futur centre thermal à  Saint-Jean-d’Angély a débuté, où en est-il ?

Nous sommes en pleine expérimentation sur une centaine de patients malgré le contexte actuel lié au Covid-19. Nous devrions avoir terminé cette expérimentation d’ici la fin de cette année. De ce fait, le début de l’année prochaine devrait nous permettre de sortir une étude qui sera envoyée à l’Académie de Médecine. 

Après l’étude de celle-ci, un agrément nous sera remis. Nous pourrons alors commencer à travailler avec un architecte afin de réaliser les plans du nouveau centre, qui ouvrira ses portes en 2025.

Pour en savoir plus sur le projet thermal de Saint-Jean-d’Angély, vous pouvez consulter cet article : ” Où en est le projet d’ouverture des thermes de Saint-Jean-d’Angély ?”

En mars 2021, votre nouveau centre thermal de Santenay ouvrira ses portes. Les travaux sont-ils terminés ?  Quelles seront les orientations de ce centre ?

A l’heure actuelle, les travaux sont entièrement terminés. Sans le Covid-19, nous aurions ouverts cette année comme prévu initialement. Du fit de la situation sanitaire nous avons pris du retard et donc décidé d’ouvrir en mars 2021.
Comme il s’agit d’une réouverture à  Santenay, nous avons maintenu les 2 orientations déjà existantes qui sont la rhumatologie et les affections digestives et maladies métaboliques.

Pour en savoir plus sur l’établissement thermal de Santenay, vous pouvez consulter cet article : “Les thermes de Santenay, ouverture prévue en 2021“

Quels sont les prochains projets de votre groupe thermal ? 

Nous souhaitons porter l’ensemble de nos projets à terme.

Notre dernier projet concerne l’établissement thermal de Royat-Chamalières où nous avons signé une Délégation de Service Public. De ce fait, nous allons reprendre en avril 2021 l’exploitation de ce centre pour lequel nous avons prévu 30 millions d’euros de travaux étalés sur 3 ans. Nous allons faire d’importants travaux de réhabilitation concernant le bâtiment afin d’en améliorer sa capacité d’accueil.

Fermeture de l’ensemble des établissements thermaux français

Source photo : Freepik

Suite aux nouvelles mesures prises par le Gouvernement afin de lutter contre la propagation du Covid-19, l’ensemble des centres thermaux fermeront leurs portes. Cette décision sera effective dès ce soir, le 29 octobre 2020 et au minimum jusqu’au 1er décembre 2020.

Cette décision contribue de façon responsable et solidaire à la réduction de la propagation de l’épidémie.

Nous vous invitons à contacter directement votre établissement thermal si vous deviez réaliser une cure thermale dans les semaines à venir.  

À savoir :

L’accord de prise en charge est délivré pour la durée de la cure, qui est de 18 jours. Il est valable pour l’année civile en cours, sauf lorsqu’il est donné durant le dernier trimestre de l’année, auquel cas il est valable pour le 1er trimestre civil de l’année suivante. Dans les situations où l’accord de prise en charge est délivré au cours du mois de décembre, sa validité est admise durant toute l’année civile suivante.